Tout le monde a probablement pensé à ouvrir sa propre entreprise au moins une fois (et probablement même plus souvent). Pour commencer, un petit point de vente suffira, et puis, comme on dit, le temps nous le dira. En règle générale, peu de gens vont plus loin que ces pensées. Mais pour ceux qui en veulent plus, nous avons décidé de parler de l'option la plus abordable : une île dans un centre commercial ou d'affaires. La superficie de l'île est généralement de 5 à 10 mètres carrés, et une île plus grande ne sera pas nécessairement plus chère, cela dépend beaucoup de l'emplacement et de la durée de location. L'île elle-même, en tant que point de vente sur le territoire d'un centre commercial (SC) ou d'un centre d'affaires (BC), est l'une des meilleures options pour démarrer votre entreprise, c'est pourquoi elle est si populaire. En vous promenant dans le centre commercial, vous ne verrez peut-être pas de magasin de marque, mais il est impossible de ne pas remarquer l'île, car elle vous gêne.
Et aussi, afin de ne pas perdre les données de vente, suivre les articles les plus populaires, se protéger du vol et réaliser rapidement un inventaire, nous vous recommandons d'installer un système d'automatisation dès le début. Par exemple, Poster peut prendre 15 jours pour comprendre comment fonctionnent ces systèmes comptables et à quoi ils servent. Et maintenant plus sur les îles elles-mêmes.
Que vendent-ils sur les îles ?
Les îles peuvent être divisées en deux types : celles situées en Colombie-Britannique et en TC. Les types de services et de produits que vous proposerez dépendent du type de centre. Ci-dessous, nous décrirons plus en détail ce que sont les centres d'affaires et les centres commerciaux, leurs classes et leurs types.
Quelle entreprise est la mieux adaptée si vous envisagez l'option d'un BC :
Café, boulangerie et pâtisserie
Services d'impression, impression photo rapide et vente de presse
Vente de piles, petit électroménager
Kiosque tabac, accessoires chicha et e-liquides
Pour centre commercial la liste est beaucoup plus longue. Essayez de vous concentrer sur la vente de produits qui ne se trouvent pas dans l'hypermarché à l'intérieur du centre commercial ou dont la gamme y est très étroite :
Jus de fruits frais (jus fraîchement pressés)
Bonbons décoratifs ou artisanaux : chocolats, gâteaux, bonbons, etc.
Café à emporter
Portefeuilles, ceintures, sacs et chapeaux
Accessoires pour smartphones et tablettes
Parfumerie
Accessoires de supporters (football, hockey, etc.)
Montres, couteaux, lampes de poche
Bijoux et bijouterie
Cartes postales, cadeaux, emballages cadeaux
Impression sur T-shirts, mugs et impression photo instantanée
Souvenirs (si le centre commercial est à proximité de la gare ou dans une zone touristique)
Fournitures pour animaux de compagnie (tous les centres commerciaux ne disposent pas d'une animalerie à part entière, mais même s'il y en a une, une personne peut se rappeler qu'elle doit acheter de la nourriture en vrac ou des friandises pour son animal en sortant lorsqu'elle voit votre île)
Tabac, cigarettes et tout pour le narguilé
Cigarettes électroniques et accessoires
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Un point distinct peut être fait services de cosmétologie:
Manucure express
Fauteuils de massage
Coupe de cheveux express
Extensions de sourcils et de cils
Mais pour de telles îles, des vitrines de base ne suffiront pas ; vous aurez besoin de miroirs, d'éclairages et de chaises séparés, ce qui signifie que vous aurez besoin d'un investissement initial plus important. Mais un gros plus sera la vente concomitante de produits cosmétiques, qui augmentera considérablement les revenus.
Acheter une île toute faite
Il peut s'agir soit d'une entreprise complète, soit d'une cession de bail. Une bonne option pour commencer, mais dans tous les cas, soit vous paierez trop cher pour un point de vente fonctionnel (par rapport à une ouverture à partir de zéro), soit vous achèterez moins cher, mais ce point de vente pourrait faire faillite en votre présence. De plus, des situations désagréables peuvent survenir lorsque le bail d'un point de vente vous est transféré. Par exemple, vous souhaitez ouvrir un point de vente de café à emporter dans le hall d’un centre d’affaires, où se trouve déjà un café qui vous offre son public établi. Cela semble tentant, mais en réalité, il se peut qu'ils vous cèdent leur place, et littéralement une semaine plus tard, ils ouvrent une nouvelle île à côté de vous, et ce public revient vers eux. Pour éviter cela, notez tout dans le contrat d’achat et dans les termes du bail, si possible.
Île par franchise
Une bonne option pour les points de vente au détail ou de restauration. Nécessite un investissement initial un peu plus important, mais vous obtiendrez :
marque célèbre, reconnaissance;
fournisseur fiable ;
plan d'affaires prêt ;
aide à la création d'entreprise.
Vous pouvez en savoir plus sur l'ouverture d'une entreprise de franchise en utilisant l'exemple d'un café dans notre section séparée.
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Quels types de centres d'affaires existe-t-il ?
Ces informations vous seront utiles lorsque vous consulterez des annonces de location ou lorsque vous travaillerez avec des agents immobiliers. Tous les centres d'affaires sont divisés en trois classes : A, B et C. Il n'y a pas si longtemps, les types B+ et C+ ont commencé à apparaître dans les descriptions, lorsque les propriétaires souhaitent souligner les caractéristiques améliorées de leur centre. Il existe également la catégorie D, courante uniquement dans les petites villes (environ 100 000 habitants). De tels centres d'affaires n'offrent aux locataires potentiels que des « murs » : pas d'infrastructure, il faut rénovation majeure, le fameux agencement couloir-bureau, extrêmement gênant pour de nombreux locataires.
Le plus souvent, il n'y a tout simplement aucun endroit pour placer une île comme point de vente, bien que le public de ces centres soit tout à fait adapté à un certain type d'entreprise. Par exemple, vous pouvez y vendre des journaux, des petits articles ménagers, des piles et des produits similaires.
En quoi les classes de centres d'affaires diffèrent-elles ?
1. Centres d'affaires de classe A :
généralement situé dans la partie centrale de la ville ;
disposer d'un accès pratique, d'un parking sécurisé (une place de parking par 100 mètres carrés de bureaux) et d'un parking souterrain séparé ;
Il doit y avoir un arrêt de transport en commun à proximité ;
réparations selon les normes internationales ;
système de climatisation et de ventilation centralisé;
sécurité fiable 24 heures sur 24 ;
conçu pour les grandes entreprises de la ville ou du pays.
2. Centres d'affaires de classe B :
le plus souvent situés en centre-ville à proximité des stations de métro ;
disponibilité d'un parking ouvert et surveillé ;
finition intérieure de haute qualité;
bonne réparation ;
communications dans leur intégralité ;
climatisation individuelle ;
conçu pour les moyennes et petites entreprises.
3. Centres d'affaires de classe C :
situé dans des quartiers résidentiels ou loin des principaux axes routiers de la ville ;
la finition est une réparation esthétique effectuée par le propriétaire de l'immeuble ou les locataires eux-mêmes ;
communications décousues;
parking non surveillé ;
les faibles coûts de location n'intéressent en général que les petites entreprises.
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Quels types de centres commerciaux existe-t-il ?
Les centres commerciaux varient en termes de concept et de spécialisation.
Centres commerciaux universels. Ils offrent la gamme la plus large possible de biens et de services. Idéal pour différents typesîles, l'essentiel est d'étudier les concurrents et le trafic afin de calculer correctement le retour sur investissement et la faisabilité de l'ouverture d'un nouveau point.
Centres commerciaux spécialisés. Attirez le public grâce à une large gamme de produits dans une certaine catégorie. Cette vision étroite peut présenter certains risques. Le choix du type d'entreprise, de ce qu'il faut vendre ou des services à fournir ne doit être basé que sur la spécialisation du centre commercial. Le plus souvent, ces centres sont constitués sur la base de chaînes de magasins d'électronique ou de matériaux de construction - il s'agit d'un phénomène populaire dans les villes des régions comptant entre 300 000 et 1 000 000 d'habitants.
De tels centres commerciaux peuvent être conçus aussi bien pour les acheteurs ordinaires (commerce de détail) que pour les professionnels, ce qui signifie qu'il y aura dans tous les cas du trafic ici, ce qui donne stabilité supplémentaire entreprise.
Centres de mode, où sont vendus des vêtements, des chaussures et des accessoires. Leur avantage est qu’ils sont situés dans la partie centrale de la ville et qu’ils permettent, même sur de petites zones, un trafic ciblé. DANS grands centres Dans la mode, l'assortiment est important : plus il y a de boutiques différentes, plus le public est diversifié.
centre commercial(complexes commerciaux et de divertissement) - presque comme les centres commerciaux universels, seule une zone de location plus grande revient aux lieux de loisirs, de divertissement, de sport et de loisirs, y compris actifs.
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Comment rechercher un lieu ?
Voici le nôtre plan court actions pour supprimer l'île dans centre commercial:
Faites une liste des centres commerciaux les plus populaires (en option - au fur et à mesure que le trafic diminue, afin de commencer à chercher dans les centres moins populaires à la fin). La priorité est de trouver une bonne place dans un centre populaire.
Parcourez les centres commerciaux sélectionnés, à la recherche non seulement de lieux vacants, mais également occupés, adaptés à votre type d'activité, avec une bonne visibilité des enseignes, des vitrines et un trafic stable. Les meilleurs endroits se trouvent près des entrées, mais ils sont généralement plus chers.
Au fur et à mesure de vos déplacements, vous devez connaître les contacts de l'administration.
Vous devez connaître le prix de la location. Peut-être que certains propriétaires ou gestionnaires voudront organiser une réunion personnelle et les appeler au bureau pour une conversation. Souvent, ces problèmes sont résolus individuellement, en fonction de la superficie de la future île et de la durée de location.
Décidez de quel point vous avez besoin : « humide » ou « sec » (avec ou sans eau courante). Par exemple, si vous envisagez d'ouvrir un café, c'est très point important. L’eau importée coûte cher et est constamment en pénurie. Il est nécessaire non seulement pour les boissons, mais aussi pour laver la vaisselle, les couverts et le matériel. Il est possible de « surenchérir » sur n'importe quelle place occupée en proposant un loyer plus élevé ; l'essentiel est de comprendre à quel point cela est rentable. Peut-être que la durée du bail en vertu du contrat est de endroit occupé est déjà épuisé et avec une augmentation minime des frais, vous pouvez le récupérer.
En moyenne, la durée minimale de location sur le marché est de 6 mois. Peu de propriétaires accepteront une période plus courte, il ne sera donc pas possible « d'essayer » l'entreprise et de comprendre si elle fonctionne à cet endroit. Assurez-vous d’en tenir compte lors de l’élaboration de votre business plan.
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Équipement - neuf ou d'occasion ?
Pour être honnête, vous ne trouvez pas sur le marché d’équipement insulaire d’occasion entièrement fonctionnel et version moderne très difficile. De plus, vous devrez le remonter, et il n'aura pas l'air aussi beau que vous le pensiez dans l'annonce. De plus, vous devez sélectionner des vitrines pour votre groupe de produits, votre volume d'achats et votre assortiment. Pour les îlots de vente au détail, l'un des modèles les plus populaires est celui des vitrines rectangulaires avec des éléments d'angle hauts (armoires, étagères). Si vous envisagez toujours d'acheter des articles d'occasion, choisissez des comptoirs avec gros montantétagères réglables en hauteur. Il vous sera ainsi beaucoup plus facile d’adapter les vitrines au produit souhaité.
Tous les pavillons insulaires prêts à l'emploi ne répondront pas aux conditions de location de l'emplacement choisi. Assurez-vous de sélectionner des modèles qui répondent aux exigences et aux normes générales du centre d’affaires ou du distributeur de carburant.
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Combien coûte l’ouverture d’un îlot dans un centre commercial ?
De quoi avez-vous besoin et quels coûts vous attendent lors de l'ouverture d'un îlot dans un centre commercial :
Louez une île dans un centre commercial. La superficie moyenne d'un point est de 10 mètres carrés, le calcul est alors basé sur le prix de 1 mètre carré: si pour Moscou c'est de 6 000 à 10 000 roubles. (Kiev - de 2 000 à 4 000 UAH), alors dans les grandes villes régionales, ces chiffres seront au moins 2 à 3 fois inférieurs.
Personnel. Le point doit fonctionner pendant l'ouverture du centre commercial, ce qui implique 30 postes de travail de 12 heures par mois (les horaires de travail sont de 10h00 à 22h00). Vous avez besoin d'au moins 2 personnes qui recevront de 500 à 1 000 roubles. (200-400 UAH) par équipe. Ensuite, tout est calculé individuellement.
Impôts. Pour l'Ukraine, il s'agira de 5 % du chiffre d'affaires avec un impôt unique plus une cotisation sociale mensuelle unifiée ; pour la Russie - des impôts sur les salaires, l'UTII ou un pourcentage du chiffre d'affaires dans le cadre d'un système simplifié.
Bureau ou entrepôt. Les marchandises doivent être stockées quelque part, car tous les produits ne seront pas vendus en même temps et ensemble. Au début, vous vous rendrez compte que ce qui se vend plus vite et plus, le reste du produit sera « gelé » et les ventes globales chuteront.
Cela ne signifie pas que vous devez conserver uniquement les articles les plus populaires, il vous suffit d'en acheter davantage et de les livrer selon vos besoins, et de stocker les réserves dans un entrepôt. Les exigences relatives à de tels locaux dépendent du type de produit : la même pièce ne conviendra pas au chocolat et aux bijoux. De plus, lorsque les fournisseurs livrent des marchandises, celles-ci doivent être capitalisées, tarifées, les étiquettes de prix attachées, la livraison traitée, etc.
Un petit entrepôt ou simplement un bureau (ce qui est beaucoup plus courant) à quelques pas du point de vente - option parfaite. Vous pouvez bien sûr tout faire à la maison, mais il s'agit plutôt d'une solution temporaire.
Système de comptabilité. Il est nécessaire pour traiter les livraisons, ajouter de nouveaux articles, préparer les rapports pour le bureau des impôts, gérer les équipes de caisse, effectuer l'inventaire, imprimer les reçus fiscaux, etc. Il est préférable d'envisager des produits peu coûteux afin de pouvoir voir à tout moment comment les ventes allez à votre point et contrôlez l'ensemble du processus de travail.
Comptabilité. Peut-être, la meilleure option- externalisez-le : trouvez une personne adaptée via des collègues, des connaissances ou faites confiance à une agence. Pour le petit chiffre d’affaires d’une petite entreprise, cela suffira, et vous n’aurez pas à vous y plonger et à perdre votre temps. Lorsque vous démarrez un projet, comptez environ 5 000 roubles. ou 2500 UAH par mois.
N'ayez pas peur de démarrer votre propre entreprise. Alternativement, réfléchissez et regardez de plus près ce qui vous manque dans le centre commercial où vous passez le plus de temps. Peut-être que votre première entreprise approche à grands pas.
Dans cet article, nous parlerons de quel commerce ouvrir dans un centre commercial et envisagez les idées commerciales les plus rentables et les plus pertinentes avec un investissement minimal. Le gros avantage de travailler sur le territoire d'un complexe commercial est qu'il y a du monde ici tout le temps, certains sont venus délibérément faire du shopping, d'autres se contentent de se promener dans le magnifique centre et d'autres encore viennent visiter un cinéma, un restaurant, une chambre d'enfants ou autre chose.
Complexe commercial et de divertissement (SEC)- c'est un lieu de rassemblement grande quantité des clients potentiels et des clients qui, même lors d'une simple promenade, peuvent entrer dans un magasin ou un salon. Pour que la rentabilité d'une entreprise soit stable et élevée, un chiffre d'affaires constant de marchandises ou de clients est nécessaire, et en ouvrant dans un centre commercial, un entrepreneur a toutes les chances d'y parvenir.
Ouvrir une entreprise avec un investissement minimal dans un centre commercial C’est aussi possible, il suffit de bien calculer les coûts et les bénéfices dans le domaine d’activité choisi. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un business plan clair, avec toutes les nuances et tous les détails. Ouvrir une entreprise dans un complexe commercial attirera non seulement plus de clients, mais bénéficiera également des commodités suivantes :
o La fourniture centralisée des services publics et des services de sécurité sera assurée par les employés du complexe commercial eux-mêmes ;
o La possibilité de louer un espace commercial de toute taille, à partir d'un mètre ;
o Indépendance du succès commercial par rapport à la saisonnalité et aux conditions météorologiques ;
o La présence d'un facteur impulsif chez de nombreux citoyens qui se promènent dans un centre commercial.
Grâce aux diverses installations de divertissement, telles qu'une patinoire ou un cinéma, situées dans le complexe commercial, le visiteur peut passer beaucoup plus de temps dans la zone commerciale. Quant aux inconvénients de ce type de travaux, il s'agit du loyer élevé, ainsi que de la ligne de dépendance entre les visiteurs et l'image du complexe commercial lui-même. Afin de minimiser les coûts, vous devez analyser soigneusement le type d'entreprise à ouvrir dans un centre commercial. Il existe toujours un moyen d’économiser de l’argent, d’investir moins et d’obtenir le même montant.
Quel commerce ouvrir dans un centre commercial ?
1. Idée n°1 – Ouvrir une salle de jeux pour les enfants – une salle de jeux pour enfants dans un centre commercial
Une salle de jeux pour enfants s'appelle île dans un centre commercial, où il y a des animateurs, divers jouets et divertissements pour les enfants, et les parents peuvent laisser leurs enfants ici pendant qu'ils font leurs courses. Organiser une salle de jeux est beaucoup plus facile et simple que d'ouvrir des jardins d'enfants ou des centres de développement privés, et le bénéfice rapporte presque le même. Il n'est pas nécessaire de rechercher des enseignants ou de dépenser de l'argent pour obtenir une licence - cela vous permet de démarrer une entreprise avec un investissement minimal. Ainsi, trois cent mille roubles suffiront pour ouvrir une chambre d'enfants de trente mètres, dans laquelle une vingtaine d'enfants pourront séjourner chaque jour. Ce montant comprendra le paiement des réparations, de l'achat de matériel, de l'enregistrement de l'entreprise et du paiement des employés, ainsi que les frais de location. Moyenne les dépenses mensuelles sont de cinquante mille, mais la rentabilité est de cent mille roubles, il sera donc possible de recevoir cinquante mille bénéfices nets.
Si nous parlons d'une superficie plus grande, par exemple une pièce de soixante-dix mètres, alors une telle chambre d'enfant salle de jeux le centre commercial pourra accueillir quotidiennement soixante-dix enfants. La mise en œuvre d'une telle idée nécessitera un million et la dépense mensuelle sera d'au moins quatre-vingt mille, mais les indicateurs de rentabilité passeront à deux cent cinquante mille. Les affaires des enfants dans les centres commerciaux rapportent de bons revenus, mais un entrepreneur doit comprendre toutes les réglementations avant de commencer son développement : ceci et normes sanitaires, et les précautions de sécurité, et bien plus encore.
Pour qu'une salle de jeux pour enfants dans un centre commercial commence à fonctionner, vous devrez réaliser cinq étapes successives :
o Enregistrez votre entreprise auprès du fisc en tant qu'entrepreneur individuel ou société à responsabilité limitée, et les experts conseillent de privilégier la première option. De cette manière, il sera possible de choisir un régime fiscal préférentiel et, en principe, d'économiser sur les frais d'enregistrement ;
o Sélectionnez Codes OKVED, 92,7 est le meilleur ;
o S'inscrire à la caisse de retraite, ainsi qu'à certains organismes non budgétaires ;
o Acheter du matériel de caisse enregistreuse, ou le remplacer par des formulaires de déclaration stricts, qui seront enregistrés par les employés du service des impôts ;
o Obtenir l'approbation de Rospotrebnadzor et de l'inspection des incendies pour utiliser les locaux comme salle de jeux.
À démarrer une entreprise pour enfants dans les centres commerciaux, l'équipement suivant est requis : un labyrinthe pour enfants, d'une superficie de vingt mètres et coûtant deux cent mille roubles, un lieu de travail pour l'animateur - dix mille roubles, des casiers pour les objets - plusieurs sections, huit cents roubles chacune. C'est l'équipement minimum nécessaire pour démarrer, et grâce aux bénéfices, il sera possible d'étendre son équipement, d'ajouter de nouveaux objets et jouets.
Lors de l'embauche de travailleurs, il est nécessaire de sélectionner ceux qui savent communiquer avec les enfants et n'ont pas peur de la responsabilité des enfants. Les responsabilités de l’employé comprennent le contrôle de la sécurité des équipements, de l’ordre dans la chambre et du respect des exigences relatives aux invités. Les travailleurs travaillent en alternance, vous devrez donc trouver deux personnes.
L'organisation de l'entreprise dans un centre commercial repose sur les principes suivants :
o L'horaire de travail est de neuf heures à neuf heures et le paiement pour une heure de séjour dans la chambre des enfants ne dépasse pas cent vingt roubles en semaine et pas plus de cent quatre-vingts roubles le week-end. Si l'enfant n'a pas atteint l'âge de trois ans, les parents peuvent l'accompagner gratuitement, mais pour accompagner des enfants plus âgés, ils devront payer quelques dizaines de roubles supplémentaires.
o L'enfant reste dans la chambre pendant quatre heures et pas plus, et le visiteur est tenu de récupérer le bébé après cette période, selon le règlement de la salle de jeux.
o Les enfants ne sont acceptés dans la chambre que si leurs parents présentent leur passeport et seulement après avoir inscrit les informations dans un livre de comptes spécial.
o Il est interdit de travailler avec des enfants malades ou en mauvaise santé, sinon la présence de visiteurs malades pourrait nuire à la réputation de la salle et les parents n'emmèneraient pas leurs enfants dans des endroits où ils pourraient être infectés.
o En semaine, le nombre maximum de clients se produit le soir, donc pour attirer des invités le matin, vous pouvez proposer diverses conditions avantageuses.
o Il s'agit d'une idée d'entreprise avec un investissement minimal, qui dépend de la saisonnalité - en été, il y a toujours beaucoup moins de clients que pendant la saison froide.
o Pour développer une entreprise, les experts conseillent d'organiser des événements de vacances, d'ouvrir un club créatif, de créer une cafétéria pour les enfants, etc.
2. Idée n°2 – un îlot manucure dans un centre commercial
De nos jours, dans presque tous les centres commerciaux, vous pouvez trouver un ou même plusieurs comptoirs. manucure express. Cela suggère qu'une idée d'entreprise avec un investissement minimal génère de bons bénéfices, et nous parlerons plus loin de la manière d'organiser correctement une telle entreprise.
Pour cela, il suffit d'avoir le statut d'entrepreneur individuel, mais lors de l'organisation de tout un réseau de studios, il sera bien plus rentable de recourir à une société à responsabilité limitée. Lors du choix d'une zone dans un complexe commercial, il est préférable de privilégier celle qui n'est pas loin des ruelles et des passages très fréquentés, mais en même temps, l'endroit ne doit pas être bruyant. Quant à la superficie, dix mètres suffisent pour organiser une manucure express, et trois spécialistes peuvent y travailler simultanément. Vous devrez payer au moins douze mille roubles pour le loyer ; le prix peut varier en fonction de la région, de la situation régionale du complexe et d'autres nuances qui affectent les prix de l'immobilier.
Il existe des kits spéciaux en vente pour les barres à ongles de ce type, qui coûtent entre deux cent et deux cent cinquante mille et comprennent tout l'équipement de base. Vous ne devez pas choisir un kit moins cher, car cela pourrait affecter apparence studio, et une apparence peu attrayante repoussera les clients. Pour bar à ongles dans un centre commercial ne se perd pas, et est visible de loin par les clients, il faut le décorer dans des couleurs vives et originales, mais en même temps le studio doit s'intégrer à l'intérieur du centre commercial lui-même.
Cinquante mille roubles supplémentaires seront nécessaires pour acheter du matériel de haute qualité pour le travail, et il est souhaitable que tous les produits soient fabriqués par une seule entreprise. Il est important de ne pas regarder tant la popularité du fabricant que les indicateurs de qualité et les critiques des produits, car une manucure de mauvaise qualité peut ruiner à jamais la réputation du studio.
Chaque studio doit avoir un nom, et manucure express- pas une exception. Les psychologues disent qu’un nom bien choisi joue un rôle important dans la perception que les consommateurs ont de chaque point de vente. Cinquante mille autres seront nécessaires pour les frais de publicité, l'impression de calendriers, de bannières, de dépliants, etc. Les employés sont payés au pourcentage : plus ils travaillent, plus le salaire est élevé, mais le salaire lui-même est très modeste. La fréquentation mensuelle moyenne d'un bar à ongles est de deux cents clients, mais vous devrez investir au moins six cent mille roubles dans cette entreprise avec un investissement minimal.
3. Idée n°3 – vendre des montres dans un centre commercial
Certaines personnes croient à tort que la popularité des montres-bracelets a fortement diminué depuis leur introduction. téléphones portables, même si en réalité la situation est inverse : la demande de montres a considérablement augmenté au cours des années dernières années. Cela est dû au fait qu’ils constituent plutôt un accessoire, un objet de luxe lorsqu’il s’agit de mécanismes coûteux et un indicateur du statut de leur propriétaire. C'est pourquoi organiser une entreprise de vente de montres dans un centre commercial est une idée très pertinente, car la fonction de demande dans ce domaine se caractérise par sa stabilité.
L'assortiment doit être choisi en tenant compte des préférences de divers segments de la population - citoyens riches, classe moyenne, retraités et enfants, jeunes et hommes d'affaires respectables. Il n'est pas particulièrement rentable pour une entreprise de vendre des modèles qui coûtent moins de cinq mille roubles, et dans le domaine des accessoires bon marché, il existe de nombreux concurrents, ce qui ne peut pas être dit du marché des montres de luxe. Mais la différence se ressent aussi dans le montant de l'investissement : c'est une chose d'acheter un lot de montres de prix moyen, et une autre de remplir une vitrine de montres suisses de fabricants prestigieux.
Il est nécessaire d'enregistrer un magasin de montres ; si le statut d'entreprise individuelle est choisi, l'enregistrement sera à la fois plus facile et moins cher, mais pour les représentants officiels des grandes entreprises, ainsi que pour leurs distributeurs, il est souvent important de ne traiter que avec des personnes morales. La procédure d'enregistrement coûtera environ vingt mille roubles et prendra environ un mois. Valeur du code OKVED – 47,77.
Il faut choisir un îlot dans un centre commercial, situé dans une zone de passage, à proximité de boutiques prestigieuses et de lieux où se concentrent de grandes concentrations de consommateurs. Le magasin doit être situé de manière à ne pas être adjacent à d'autres points de vente similaires, même s'il y en a déjà dans le centre commercial, il faudra chercher une place dans une autre aile du bâtiment, ou à un autre étage ; La superficie minimale d'un magasin est de dix mètres, mais pour augmenter le confort des clients et élargir l'assortiment, il faudra une superficie plus grande, par exemple un magasin de vingt mètres.
Vous devrez acheter une caisse enregistreuse, des meubles, un ordinateur, plusieurs étagères et vitrines, ainsi que dépenser de l'argent en travaux de réparation et de conception, qui coûteront au moins cent mille roubles. Vous devez travailler séparément sur l'enseigne - elle doit intéresser l'acheteur et lui donner envie de venir dans le magasin. Le loyer minimum d'un magasin coûte vingt mille par mois. Quant aux travailleurs embauchés, vous pouvez vous limiter à une seule personne qui travaillera comme consultant et vendeur, et de temps en temps, l'homme d'affaires lui-même pourra le remplacer pendant les week-ends ou les vacances. Il est important que l'employé comprenne les produits et puisse donner une réponse complète à la question du client, et puisse également aider au remplacement des sangles, aux mécanismes de nettoyage et à d'autres travaux mineurs. Les salaires devraient être fixés à vingt mille et plus.
Pour créer et promouvoir votre Internet le magasin devra en dépenser environ cinquante mille. Après cela, les problèmes de livraison doivent être résolus : sélectionnez plusieurs entreprises de messagerie et de transport capables de transporter les commandes rapidement et efficacement. Un autre poste de dépense est l'achat initial de montres ; si l'on parle de produits suisses, on peut alors parler de montants de plusieurs millions. Si nous parlons du segment de prix moyen, quelques centaines de milliers de roubles suffiront pour fournir un assortiment décent.
4. Idée n°4 – vendre des figurines en chocolat dans un centre commercial
Tout le monde aime le chocolat, des petits aux plus grands, et divers produits chocolatés sont achetés comme cadeaux, pour la table ou simplement pour faire plaisir à vous-même et à vos proches. Vendre des figurines en chocolat dans un centre commercial trouvera certainement de nombreux clients réguliers, car c'est relativement nouvelle entreprise une idée avec un investissement minimal, dont la rentabilité dépend directement de l'imagination de l'entrepreneur. Pour commencer, vous devrez créer des chefs-d'œuvre en chocolat et les vendre dans un point de vente de marque. Pour la mise en œuvre, un seul hall suffit, divisé en une zone de production et une zone avant.
Un entrepreneur peut gérer une entreprise de deux manières : soit en travaillant selon un cycle complet, de la fabrication du chocolat à la vente à un client, soit en achetant des matières premières auprès de fournisseurs. Quant aux marchandises elles-mêmes, la préférence doit être donnée à :
o Figurines souvenirs thématiques ;
o Bonbons figurés insolites ;
o Formulaires exclusifs ;
o Portraits en chocolat.
Le client peut être soit une entreprise cliente, soit des clients ordinaires qui visitent une chocolaterie. Une entreprise cliente peut être une organisation qui commande des logos en chocolat pour des vacances, un hôtel qui achète des coffrets de chocolats façonnés pour ses clients, etc. Vous pouvez vendre des produits non seulement dans votre propre magasin, mais également sur de petites îles dans un centre commercial, ainsi que dans une boutique en ligne et via des livraisons en gros pour des clients individuels.
La vente de figurines en chocolat dans un centre commercial présente plusieurs caractéristiques :
o L'activité concerne le thème des vacances des infrastructures ;
o Tous les produits doivent être certifiés ;
o À partir d'une île dans un complexe commercial, tout un empire du chocolat peut se développer, qui coopérera avec une usine de confiserie, un atelier et fabriquera ses produits en continu ;
o Le magasin est spécialisé exclusivement dans les produits chocolatés ;
o Les zones adjacentes peuvent se voir proposer du travail en franchise ;
o Un point de vente peut proposer plusieurs types de produits, par exemple des variétés exotiques de chocolat, traditionnelles et expérimentales.
Afin de démarrer une telle entreprise, vous devrez suivre ces étapes dans l’ordre :
o Sélectionner les locaux et les ouvriers pour la production et la vente des produits chocolatés ;
o Acheter des matières premières, des consommables, des équipements, élaborer un assortiment, créer des packaging design et réfléchir à une politique tarifaire ;
o Obtenir tous les certificats et licences nécessaires, enregistrer une marque ;
o Concevoir un point de vente et une boutique en ligne, développer et lancer une campagne publicitaire ;
o Conclure des accords sur la fourniture et la vente de produits finis aux confiseries et aux grands centres commerciaux ;
o Démarrer processus de fabrication et commencez directement à ouvrir la plateforme de trading.
Les avantages de cette entreprise sont de grandes perspectives, une esthétique et une demande élevée, une taille et un manque de dépendance vis-à-vis des autres acteurs du marché. Mais il y a aussi côtés négatifs, qui incluent la dépendance à l'égard de la saisonnalité, de l'expérience et des compétences des travailleurs de la production, la nécessité d'investissements de démarrage importants, ainsi que haut niveau responsabilité sanitaire. Vendre des figurines en chocolat dans un centre commercial nécessitera des investissements en capital d'un montant d'un million quatre cent mille roubles, sans compter les dépenses mensuelles, qui consistent en le loyer, salaires, les coûts des matières premières et des matériaux d'emballage, les frais de publicité et de transport et les frais d'organisation. Le total n’atteint pas près de quatre cent mille.
Quant à l'équipement, il sera plus économique d'acheter du matériel d'occasion ; même si vous devrez y dépenser environ un million. Quant aux indicateurs de rentabilité de cette entreprise, ils sont très encourageants. Le nombre approximatif de ventes est de quatre-vingts produits par jour, en fonction du trafic. Par conséquent, en un mois, vous pouvez vendre près de deux mille cinq cents œuvres en chocolat, et chacune d'elles coûte en moyenne trois cents roubles, pour un coût de vingt- huit roubles. Autrement dit, la majoration est de neuf cent cinquante pour cent ; il est difficile de trouver une entreprise avec un tel niveau de profit. Vous pouvez gagner plus de sept cent mille dollars en un mois et l'entreprise sera rentable au bout de six mois.
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De nombreux entrepreneurs de petites entreprises sont confrontés à un choix difficile : ouvrir leur propre magasin autonome ou louer un petit point de vente dans un centre commercial. Les deux options ont leurs avantages et leurs inconvénients. L'entrepreneur de Saint-Pétersbourg, Dmitry Ogorodnik, a également été confronté au même choix : il possédait déjà un magasin séparé, mais il a également décidé de tester le format « île » dans un centre commercial. Nous pensons que de nombreux entrepreneurs de petites entreprises le trouveront utile son expérience.
34 ans, entrepreneur de Saint-Pétersbourg, PDG société Karelshungit, qui gère des magasins et "Planète de Shungite". Éducation : Institut des forces aéroportées de Riazan. Dmitri Ogorodnik – auteur
blog d'affaires
, dans lequel il partage ses propres expériences entrepreneuriales. Jusqu'à fin 2016, l'entreprise disposait de son propre magasin autonome ; En décembre, un point de vente a ouvert dans le centre commercial June.
Pensez au design, faites une bonne présentation
L’avantage des centres commerciaux est qu’il y a déjà du trafic. Vous n’aurez pas besoin de passer des années à faire connaître l’emplacement de votre magasin aux gens et à commencer à venir vers vous. Vous accédez immédiatement à un public de masse.
La première chose que vous devez comprendre : bien que vous signiez un contrat de location, en fait vous n'avez pas besoin du bail lui-même, mais de l'accès au nombre maximum de personnes qui « vivent » dans un centre commercial particulier.
Par conséquent, vous devez commencer par vous donner le cadre - votre objectif n'est pas seulement de vous trouver dans un centre commercial, mais de trouver un bon endroit accessible à pied dans n'importe quel centre commercial.
La première chose à faire est de créer une présentation. Presque tous les centres commerciaux vous demanderont d'envoyer une présentation de votre projet ; sans celle-ci, votre proposition ne sera pas du tout prise en compte. La présentation doit contenir les éléments suivants :
Conception de votre magasin. Vous devez le commander à l'avance, avant même de commencer à chercher une place.
Avantages concurrentiels. Écrivez pourquoi vous - excellente option pour un centre commercial. Ici, vous devez utiliser votre imagination et trouver des arguments.
Portrait de votre public cible.
Contrôle moyen prévu dans votre magasin.
informations générales sur votre entreprise.
Le point le plus important concerne le design. Il vous faudra donc trouver une agence qui développe la conception des points de vente et des magasins. Il n’existe pas beaucoup d’agences de ce type (du moins à Saint-Pétersbourg), mais elles existent.
Vous devez réfléchir à l'apparence schématique du magasin, c'est-à-dire comment seront situées les vitrines, de quel type de vitrines s'agiront-elles, où sera la zone de caisse, etc. Si vous n'avez pas d'idée à ce sujet, alors je vous conseille de vous promener dans les centres commerciaux et de regarder les points qui fonctionnent déjà. Et prenez la décision qui vous a plu comme modèle.
Les concepteurs devront ensuite transformer votre conception globale en un rendu 3D. Cette image doit être insérée dans la présentation - 50 % de la décision qu'ils prendront à votre sujet en dépend. Si vous n'avez pas d'image, les décideurs ne pourront tout simplement pas comprendre si vous vous intégrerez au concept visuel global de leur centre commercial.
Je vous préviens tout de suite : si vous voulez une « île », alors mieux vaut prévoir immédiatement de la réaliser en verre et en plastique. Pas en bois ! Vous aurez alors plus de chances d’être approuvé. Les centres commerciaux sont très friands d’« îlots » en plastique.
Une fois la présentation prête, vous devez dresser une liste de tous les centres commerciaux de votre ville. Vous devez contacter tous les possibles. Et puis choisissez parmi ce qui vous est proposé.
La location dans tous les centres commerciaux est assurée soit par le service contractuel, soit par le service location. Il vous faut retrouver sur Internet tous les contacts des gestionnaires de location des structures concernées. Ensuite, appelez-les, renseignez-vous sur les places disponibles, clarifiez les e-mails professionnels et envoyez votre présentation.
Préparez-vous au fait qu'au début, personne ne vous répondra du tout. Après quelques jours, je vous conseille de rappeler tout le monde, de leur rappeler vous-même et de leur demander de regarder votre présentation. Si nécessaire, vous devez appeler tous les 3-4 jours - jusqu'à ce qu'on vous dise directement qu'« il n'y a pas de place » ou « vous ne correspondez pas à notre concept », ou qu'ils vous proposent des options.
Disons que tu attends toujours retour, plusieurs options vous sont proposées et vous êtes invité à rencontrer le responsable.
Et voici un point très important : avant ce rendez-vous, assurez-vous de vous rendre dans ce centre commercial, et il est conseillé d'y aller au moins deux fois - une fois en semaine, la deuxième fois le week-end. Prenez une position d'observation pratique et comptez le trafic. Enregistrez combien de personnes passent devant votre futur magasin en 30 minutes ou une heure. Cela vous permettra d’identifier le trafic potentiel.
Étudiez également la qualité du stationnement, des voies d'accès, des centres commerciaux concurrents à proximité, etc.
Lisez attentivement le contrat, négociez,
demander des vacances en location
Disons qu'ils vous ont rappelé, vous ont proposé une option, que vous avez tout surveillé et que vous êtes satisfait de tout. Et puis il y a la signature de l’accord. Mais avant cela, en règle générale, vous signez un accord préliminaire ou une lettre d'intention (c'est essentiellement la même chose). Ce document précise les images, le montant du paiement, les modalités de coopération, etc. Négociez avant de signer. En règle générale, vous pouvez toujours bénéficier d'une remise de 10 % sur le prix de location annoncé.
Vous devez lire très attentivement le contrat de location, en approfondissant chaque clause. Chaque centre commercial dispose de son propre contrat de location. Et très souvent, de nombreuses nuances différentes sont « câblées », ce qui peut vous mettre dans une position très peu enviable.
Il est important que des vacances dites locatives vous soient proposées. Cela dure généralement un mois, maximum deux. C’est le moment pour vous de préparer votre matériel commercial et d’équiper votre point de vente. S’il n’y a aucune clause dans le contrat concernant les vacances en location, alors n’hésitez pas à vous renseigner !
Si tout dans le contrat vous convient et que vous l'avez signé, alors il est temps de mettre en production l'équipement de votre point de vente - selon la conception approuvée.
N'oubliez pas que très souvent, les concepteurs eux-mêmes ont accès à diverses installations de production et peuvent vous conseiller sur un bon entrepreneur. Si votre concepteur ne connaît personne, Google et Yandex vous aideront - il existe de nombreuses entreprises qui fabriquent des équipements, choisissent en fonction du rapport qualité-prix et n'oubliez pas de surveiller les avis.
Commencez à embaucher des vendeurs
commander l'acquisition, équiper le point
Pendant la fabrication de l'équipement, démarrez simultanément le processus d'embauche de vendeurs. Ce n'est pas une tâche rapide ; cela peut prendre 1 à 1,5 mois. D’après notre expérience, c’est exactement le temps qu’il faut pour trouver des vendeurs compétents.
Ensuite, vous devez immédiatement soumettre une demande d'enregistrement et d'installation de l'acquisition. Il arrive qu'ils le retardent également - jusqu'à ce que vous receviez un terminal, cela peut prendre quelques semaines.
Demandez votre copie du contrat dans les plus brefs délais. L'administration du centre commercial peut retarder ce délai - par exemple, l'envoyer pour signature à ses directeurs et services. Et vous en aurez besoin pour installer une caisse enregistreuse. Il devra être commandé auprès de sociétés spécialisées et enregistré auprès du fisc.
Et en même temps, vous devez acheter du matériel commercial. Dans notre cas, il s'agit de bijoux - nous avons donc commandé des tablettes pour bagues, boucles d'oreilles et autres produits.
Tous les travaux d'installation sont effectués de nuit, vous devrez donc introduire au préalable une demande d'installation d'équipement.
Si vous avez tout fait correctement et effectué tous les processus en parallèle, votre point de vente devrait bientôt commencer à fonctionner.
Et maintenant - notre expérience
Lorsque nous avons ouvert notre premier point « insulaire », il y avait des doutes. Nous l'avons lancé comme format de test. Quelqu’un a dit que les îles ne sont pas un format adapté aux bijoux. Par exemple, personne ne les approche, peu importe à qui vous demandez, les femmes de tout le monde les évitent. Apparemment, cela constitue en soi une zone d'inconfort : vous vous levez et choisissez, et les gens passent.
D'un autre côté, en 2011-2012, j'ai moi-même travaillé sur « l'île » - et j'ai bien vendu. Les gens viennent, sont intéressés et achètent. J'ai donc pensé qu'il était nécessaire d'essayer au moins. Même si cela ne fonctionne pas, le loyer n’est pas si cher et vous pouvez toujours réaliser des bénéfices. L'essentiel est de comprendre si le format convient ou non.
Nous avons donc ouvert notre première « île » dans le centre commercial « June » de Saint-Pétersbourg en décembre 2016. Le premier mois, nous avons travaillé à zéro. Pour nous, « zéro » correspond à 260 000 roubles de chiffre d'affaires.
Le début du mois de janvier 2017 n’a été ni fragile ni lent. Durant les onze premiers jours, notre chiffre d'affaires est à nouveau tombé à zéro. Je me promenais très bouleversé. Il semblait que cela continuerait à se produire. Certains pensaient que non, le format « île » n'était vraiment pas destiné aux bijoux.
Mais après les vacances, la situation a radicalement changé. Les ventes ont augmenté. En conséquence, le montant de janvier a été clôturé à hauteur de 417 000 roubles. Et c'est déjà un bénéfice net - plus de 150 000 roubles. Pour nous, c’est un indicateur que le format a du sens.
Et nous avons clôturé février à 750 000 roubles. Selon les données des services de renseignement, nous avons dépassé nos concurrents les plus proches, qui négocient de l'argent dans le même centre commercial depuis neuf mois. Leur chiffre d'affaires maximum à cet endroit était d'environ 600 000 roubles en décembre.
Notre bénéfice net en février était d'environ 300 000 roubles. C'est bien plus que nos attentes. Cela signifie que nous pouvons affirmer avec certitude qu’il s’agit d’un format efficace et que nous le promouvrons.
Maintenant, ils ont déjà commencé à chercher un nouvel endroit pour la deuxième « île ». Une fois que nous aurons entièrement élaboré le format, nous commencerons à travailler sur la franchise. Mais c'est l'avenir.
Il y en a des réussis et des ratés. Si les histoires réussies inspirent, alors celles qui échouent, en règle générale, ne nous attirent pas beaucoup. Mais c’est des mauvaises expériences que l’on peut tirer les leçons les plus importantes. Nous pensons que les expériences négatives sont aussi des expériences. C'est pourquoi le magazine Examen du QI ouvre une série d'articles sur le thème « comment ne pas faire des affaires » avec cette histoire. C'est comme mille autres histoires. La différence est qu’il regorge de détails dont un étranger ne vous parlera pas. On donne la parole à l'héroïne, qui dira toute la vérité. Lire et apprendre.
Comment j'ai ouvert un rayon de bonbons dans un centre commercial
Si vous vivez dans une petite ville ne comptant pas plus de 250 000 habitants, le problème du choix du consommateur n'est pas aigu - pour la simple raison que ce choix n'existe tout simplement pas. Commerces de commerçants locaux qui n'ont pas connu de rénovation ou de rénovation depuis l'effondrement Union soviétique, nous proposent le même type de biens et de biens de consommation chinois à des prix gonflés. Les centres commerciaux reconstruits n'élèvent pas non plus la ville à un nouveau niveau, car ils sont réalisés à l'image et à la ressemblance des mêmes magasins avec le même assortiment, mais dans des dimensions plus grandes.
À la recherche d'une idée d'entreprise dans une petite ville
J'habite dans l'une de ces villes de la banlieue de Rostov-sur-le-Don. Ma décision de créer ma propre entreprise est venue par hasard. Je m'appelle Anna, j'ai 27 ans, je suis mère en congé de maternité et je n'ai aucune expérience en affaires. Aucun membre de ma famille et la famille de mon mari n’ont jamais été impliqués dans les affaires ; nous sommes tous de simples travailleurs.
Et déjà ici, au stade de la naissance de l'idée, j'ai rencontré les premières difficultés. Au stade initial, le soutien est plus important que jamais : quelqu'un ou quelque chose qui donne force et inspiration. Idéalement, il s'agit d'une personne qui a déjà obtenu un certain succès dans son domaine de prédilection et est capable de donner bon conseil. Il peut s'agir soit d'une personne de votre environnement, soit d'un étranger de l'espace en ligne. En dernier recours, vous pouvez trouver une personne partageant les mêmes idées parmi vos amis ou vos proches.
J'ai dû m'en passer. L'idée était nouvelle dans ma ville et c'est ce qui m'a donné confiance et espoir pour le succès de mon entreprise.
Franchise « Aide savoureuse »
Une offre d'achat d'une franchise de la marque Tasty Help est apparue sous forme de publicité contextuelle. J'ai été accroché par le nom, les chiffres et les pourcentages de récupération.
L'entreprise a promis une majoration de 100 à 200 % sur ses produits et un retour sur investissement en 3 mois pour un coût de seulement 100 000 roubles. Lorsque j'ai cliqué sur le site, une ampoule s'est allumée dans mon subconscient.
C'étaient des bonbons, mais pas n'importe lesquels, mais des bonbons européens, scellés dans des pots de 50, 150 et 250 ml avec des autocollants sur lesquels beaux voeux. Le concept général de la marque est un pot de bonbons au lieu de pilules comme remède contre la tristesse. En plus des bonbons, l'assortiment comprenait du chewing-gum des années 90, des biscuits de fortune et des coffrets cadeaux prêts à l'emploi. Sur la page promotionnelle, tout semblait impressionnant et lumineux, et sur les photos il y a des exemples de points réussis. J'avais envie de donner à ma ville un îlot de joie similaire, de donner aux gens la possibilité d'acquérir quelque chose de similaire.
Avantages et inconvénients d'une franchise
J'ai abandonné l'idée d'acheter une franchise, d'autant plus que l'entreprise offrait la possibilité d'acheter des marchandises en gros. Et il y avait moins d’avantages que d’inconvénients. D'un coût de 250 mille roubles, la franchise ne donnait droit qu'à une remise de 3% sur une commande et au mythique « soutien managérial », ainsi qu'au statut de « représentant officiel », ce qui ne m'a cependant pas permis être le seul représentant dans ma ville. J'étais également privé du droit d'échanger d'autres biens à ma discrétion et, pour mon propre argent, j'étais soumis à une surveillance étroite, ce que je considérais comme un énorme inconvénient.
Plan d'affaires d'une confiserie
Boutique de confiseriesCapital de démarrage pour ouvrir un point de vente
Je n'avais pas d'argent. Mais il y avait une carte de crédit avec une limite de 120 000 roubles. Je pensais que cela devrait suffire.
Cependant, la majoration promise ne s'est pas avérée être une réalité. Avec un prix de détail d'un grand pot de 290 roubles, le prix d'achat était de 162 roubles. Autrement dit, la majoration est de 80%, en équivalent rouble - 128 roubles par unité de marchandise vendue. Pour le chewing-gum et les petits pots, la majoration variait entre 50 et 60 %.
J'ai trouvé un endroit plutôt réussi, à mon avis, dans un centre commercial, dans lequel les locataires principaux étaient les sociétés Detsky Mir, Letual et TsentrObuv. Prix 1 m² le mètre était de 5 000 roubles et le coût total des 3 m². m. - 15 mille par mois.
Calcul de la période de récupération
Selon mes calculs, avec un revenu quotidien moyen de 1 000 roubles, je récupérerai mes coûts en 8 à 10 mois. C’était tout mon plan d’affaires à l’époque. Et c'est cette erreur qui a causé tous les problèmes ultérieurs. Je n’ai pas pris en compte des facteurs importants qui constituent la base et les premiers éléments de base de la construction d’un projet réussi.
J'ai passé une commande de 100 000 roubles. La commande comprenait des pots individuels, du chewing-gum et une boîte de sucettes « Petushki ». J'ai payé à la banque par virement depuis une carte, ce qui a automatiquement ajouté une commission de 4% à ma dette, ce qui ne représente pas moins de 4 000 roubles. La livraison par une entreprise de transport a ajouté 2 000 roubles supplémentaires aux coûts initiaux.
Après avoir cherché un logement et signé un contrat, je suis tombé sur la notion de « caution ». Cela signifiait que je devais payer deux mois d'un coup - le premier et le dernier au titre du contrat, en d'autres termes, verser un dépôt de garantie. Mes 15 000 se sont transformés en 30. J'ai dû ajouter du budget familial.
L'étape suivante consistait à commander des vitrines. Ils coûtent 30 mille. J'ai emprunté cet argent à un ami. De petites choses comme la conception d'un entrepreneur individuel, d'un coin consommateur, d'une chaise et d'un bureau ont épuisé mon budget déjà maigre d'environ 4 000 dollars supplémentaires.
Ainsi, ouvrir un petit point de bonbons coûte 170 000 roubles. Cela a considérablement augmenté la période de récupération par rapport aux estimations initiales. Mais il était déjà trop tard pour battre en retraite.
L'entreprise en chiffres : ventes, revenus, bénéfices
Le point a commencé à fonctionner le 1er juin 2014. Dans un premier temps, j'ai décidé de faire du commerce moi-même, sans embaucher de vendeurs, afin d'étudier la demande et de « dresser le portrait » d'un acheteur potentiel. Je dois dire que le produit a vraiment suscité un grand intérêt.
Qu'est-ce qui est demandé et génère du chiffre d'affaires ?
À ma grande surprise, les produits des années 90 étaient les plus demandés - le chewing-gum « Love is », « Turbo », les jus instantanés « Yuppie » et « Zuko », et nous avons acheté beaucoup de bonbons pour les enfants.
Il y avait une attitude très méfiante à l'égard de « Tasty Help », mais elle suscitait un intérêt constant. Une personne sur deux a dû expliquer qu'il ne s'agit pas de compléments alimentaires, ni de médicaments, ni de nourriture pour poissons. Lorsqu'une personne réalisait qu'il s'agissait de bonbons, la question du prix élevé se posait. En effet, au prix de 290 roubles pour 250 grammes, le prix au kilogramme dépassait 1 100 roubles. En réponse à cela, j'ai soutenu que ces bonbons sont inhabituels et exclusivement fabriqués en Europe. L'accent a été mis sur l'emballage cadeau et les souhaits inhabituels, ce qui a fait des bonbons à la fois un cadeau indépendant et un ajout agréable au cadeau.
À la suite de tous les rebondissements, les revenus du premier mois se sont élevés à 70 000, soit plus du double de mes attentes. Ma joie ne connaissait pas de limites.
Durant ce premier mois difficile, j'ai tiré des conclusions tellement décevantes:
- Pour une startup réussie, les activités familières à la plupart des consommateurs sont encore préférables. Il vous suffit de l'améliorer un peu. Et si le produit est très demandé, il y aura toujours une demande, même avec une promotion minime.
- Il est préférable de développer de nouveaux types d'activités uniquement si vous disposez d'une réserve financière, de beaucoup de temps libre et d'expérience en tant qu'annonceur, ou au moins d'une langue suspendue.
Élargir l'assortiment du point de vente
Après avoir payé le loyer de juillet et décidé de reconstituer mes réserves de marchandises très épuisées, j'ai commandé quelque chose qui a disparu presque immédiatement des étagères - du chewing-gum et des sucettes « Petushki ». J'avais des clients réguliers qui me demandaient d'ajouter la célèbre boisson de l'époque « Dr. Poivre." J'ai trouvé des fournisseurs d'une vraie boisson américaine et j'ai passé une commande d'une valeur d'environ 20 000. Après tous les frais de remboursement du prêt, il me restait 25 000 $, dont j'en ai payé 17, car j'ai décidé de m'offrir de nouveaux vêtements et plusieurs visites au restaurant.
Le deuxième mois de travail a rapporté 60 000 roubles de revenus. Les positions mobiles s'épuisaient, les positions lentes pendaient comme un poids mort. Bien sûr, je voulais des soldes, alors j'ai commandé des pots populaires de « Tasty Help », « Yuppie » et du chewing-gum d'une valeur d'environ 30 000. Commandé "Dr. Pepper est épuisé, mais compte tenu de la petite majoration (30 roubles) et des frais de livraison, le bénéfice réel était pratiquement nul. Au début du deuxième mois, j'ai postulé pour un poste de commercial, car la fatigue élémentaire de travailler pendant un mois sans jours de congé de 10h00 à 21h00 se faisait sentir. Avec un barème 2/2, le salaire du vendeur « a englouti » 8 mille de chiffre d'affaires. Bien entendu, je n’en ai pas non plus tenu compte dans les calculs initiaux des coûts.
Le deuxième mois nous a permis de tirer les conclusions suivantes:
- Lors du démarrage d'une entreprise impliquant le recours à de la main-d'œuvre salariée, il est nécessaire d'acquérir des connaissances de base dans le domaine de la gestion du personnel. J'ai essayé de privilégier les filles âgées de 25 à 30 ans ayant une expérience professionnelle. Mais cela ne m'a pas épargné de situations désagréables liées à l'incompétence et à une banale irresponsabilité.
- Les pauvres sont plus difficiles à gérer. La volonté d’économiser sur le salaire entraîne dans la plupart des cas une diminution des performances du vendeur et une envie de « faire les heures ».
Au cours du troisième mois, les ventes se sont également bien déroulées, mais à la fin du mois elles sont tombées à 50 000. Il semblerait qu'au cours de ces trois mois, il ait été possible de rembourser la dette ou du moins de la réduire considérablement. En effet, la moitié de la dette a été payée. Mais les étagères étaient à nouveau vides. De plus, septembre est arrivé, les ventes ont chuté. J’hésitais entre l’envie de tout abandonner, de chercher un autre endroit (il n’y en a pas beaucoup dans notre ville), ou de tout mettre en œuvre. J'étais constamment hanté par des pensées sur l'approche du Nouvel An, ce qui impliquait un achat important.
Ventes de friandises pendant les vacances
Les espoirs de vacances préférées de tous se sont réalisés. J'ai acheté beaucoup de bonbons du Nouvel An d'une valeur d'environ 40 000, ils étaient très beaux, élégants et festifs. J’ai fait des décors, j’ai essayé de travailler davantage moi-même et je ne faisais pas confiance aux vendeurs. En décembre, absolument tout était vendu. Le chiffre d'affaires au 31 décembre était très satisfaisant - 12 000. Les vitrines étaient complètement vides. Ce que j'ai investi dans cet achat m'a été restitué. Mais pas plus.
Après Vacances du Nouvel An, inspiré par les soldes d'avant le Nouvel An, j'ai supposé que les vacances de février et mars devraient également apporter de bons bénéfices. Mais ici, j'ai déjà mal calculé. Un autre achat avant les vacances n’a suscité pratiquement aucun intérêt de la part des acheteurs. Les vacances étaient finies, les étagères étaient pleines de marchandises, les gens n'avaient plus d'argent. Le montant des revenus quotidiens variait entre 50 et 500 roubles, ce qui ne pouvait même pas couvrir le loyer et les salaires.
En conséquence, ma dette envers la banque non seulement n’a pas diminué, mais a même augmenté. La dette bancaire totale s'élevait à 140 000 roubles, y compris les intérêts - environ 4 000 roubles par mois. Je n’ai pas non plus remboursé ma dette envers mon ami. Les 170 000 investis sont restés impayés. Fin avril, j'ai clos le sujet.
Quelles conclusions ai-je tirées lors de l’exploitation du point de vente et surtout après sa fermeture ?
- Le capital investi dans l'équipement et l'entretien initial du magasin ne reviendra jamais. Il s’agit d’un investissement qui doit être inclus dans un business plan, sans tenir compte du retour sur investissement.
- Un business plan est le principal tremplin vers la réussite d’un projet.
- En plus des ventes hors ligne, il est impératif de réaliser en parallèle des échanges en ligne. Il peut s’agir d’une page sur les réseaux sociaux, d’un simple site one-page ou d’un site internet à part entière. Pour de nombreuses personnes, il est préférable d'acheter en ligne, lorsque vous pouvez réfléchir quelques jours et revenir au produit que vous aimez.
- Vous devez apprendre à déléguer le travail. Il est impossible d'être un inspirateur idéologique, un vendeur, un chargeur et en même temps de devenir un entrepreneur à succès. Et cela s'applique certainement à une jeune maman.
- Vous ne devez jamais suivre les conseils de personnes qui ne connaissent rien aux affaires en général et aux vôtres en particulier. Hormis la confusion et la confusion des pensées, cela ne mènera à rien.
- Il ne faut pas s'accrocher à son projet, même si c'est le premier et le seul. Il faut pouvoir quitter à temps son lieu de location préféré, sans oublier la possibilité d'évoluer, si les fonds le permettent.
- L’essentiel est la confiance en soi ; sans elle, toute entreprise, même la plus prometteuse, échouera.
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2.12. L'Utilisateur est tenu d'informer immédiatement Insales de tout cas d'accès non autorisé (non autorisé par l'Utilisateur) aux Services utilisant le compte de l'Utilisateur et/ou de toute violation (soupçon de violation) de la confidentialité de ses moyens d'accès à le compte. Pour des raisons de sécurité, l'Utilisateur est tenu d'arrêter de manière indépendante et en toute sécurité le travail sous son compte à la fin de chaque session de travail avec les Services. Insales n'est pas responsable des éventuelles pertes ou dommages aux données, ainsi que des autres conséquences de toute nature qui pourraient survenir en raison de la violation par l'Utilisateur des dispositions de cette partie de l'Accord.
3. Responsabilité des parties
3.1. La Partie qui a violé les obligations stipulées par l'Accord concernant la protection des informations confidentielles transférées dans le cadre de l'Accord est tenue, à la demande de la Partie lésée, de réparer le dommage réel causé par une telle violation des termes de l'Accord. conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.
3.2. L'indemnisation des dommages ne met pas fin aux obligations de la Partie contrevenante de remplir correctement ses obligations en vertu du Contrat.
4.Autres dispositions
4.1. Tous les avis, demandes, demandes et autres correspondances en vertu du présent Contrat, y compris ceux contenant des informations confidentielles, doivent être rédigés et remis en personne ou par courrier, ou envoyés par courrier électronique aux adresses spécifiées dans le contrat de licence des programmes informatiques daté du 12/. 01/2016, l'accord d'adhésion au contrat de licence pour les programmes informatiques et au présent Contrat ou à d'autres adresses qui pourront ultérieurement être précisées par écrit par la Partie.
4.2. Si une ou plusieurs dispositions (conditions) du présent accord sont ou deviennent invalides, cela ne peut pas servir de motif de résiliation des autres dispositions (conditions).
4.3. Le présent Contrat et la relation entre l'Utilisateur et Insales découlant de l'application du Contrat sont soumis à la loi de la Fédération de Russie.
4.3. L'utilisateur a le droit d'envoyer toutes les suggestions ou questions concernant le présent accord au service d'assistance aux utilisateurs d'Insales ou à l'adresse postale : 107078, Moscou, st. Novoryazanskaya, 18 ans, bâtiment 11-12 BC « Stendhal » SARL « Insales Rus ».
Date de parution : 12/01/2016
Nom complet en russe :
Société à responsabilité limitée "Insales Rus"
Nom abrégé en russe :
SARL "Insales Rus"
Nom en anglais :
Société à responsabilité limitée InSales Rus (InSales Rus LLC)
Adresse légale:
125319, Moscou, st. Akademika Ilyushina, 4, bâtiment 1, bureau 11
Adresse postale:
107078, Moscou, st. Novoryazanskaya, 18, bâtiment 11-12, BC « Stendhal »
INN : 7714843760 Point de contrôle : 771401001
Coordonnées bancaires: