Atenția ca funcție principală în munca unui psiholog. Funcțiile unui psiholog într-o organizație. Există mai multe etape ale consilierii psihologice

Introducere

1. Psihoterapeut și psiholog - definiția conceptelor și esența termenilor: psihoterapeut, psiholog, psihiatru, psihanalist 4

2. Activitatea unui psiholog în instituțiile de îngrijire psihiatrică, în instituțiile de psihiatrie și instituțiile de îngrijire psihoterapeutică 8

3. Caracteristici ale organizării muncii unui psiholog în instituții medicale de alte profiluri 16

4. Interacțiunea dintre un psiholog și un psihoterapeut în timpul psihoterapiei 18

Concluzie

Literatură

Introducere

Dezvoltarea psihoterapiei științifice moderne se realizează pe baza diferitelor abordări teoretice, analiză și generalizare a rezultatelor studiilor empirice ale aspectelor clinice, psihofiziologice, psihologice, socio-psihologice și de altă natură ale studierii mecanismelor și eficacității intervențiilor psihoterapeutice. Trebuie subliniat că fundamentele psihologice ale psihoterapiei au o importanță deosebită, întrucât atât obiectul influenței sale (psihicul), cât și mijloacele de influență (intervenții clinice și psihologice) sunt fenomene psihologice, i.e. psihoterapia foloseste mijloace psihologice si are ca scop realizarea anumitor modificari psihologice.

Relevanța temei se datorează faptului că importanța fundamentelor teoretice și, mai ales, psihologice ale psihoterapiei se datorează și răspândirii în ultimii ani a multor metode diferite care sunt destul de utilizate pe scară largă în practica psihoterapeutică, dar nu au întotdeauna o bază teoretică adecvată.

Scop: studierea trăsăturilor funcției psihoterapeutice a unui psiholog ca una dintre activitățile sale profesionale

– definiți conceptele: psihoterapeut, psiholog, psihiatru, psihanalist și dezvăluie esența acestora

– descrieți funcțiile profesionale ale unui psiholog în instituții care oferă îngrijiri psihiatrice, în instituții de psihiatrie și instituții care oferă îngrijiri psihoterapeutice

– dezvăluie caracteristicile organizării muncii unui psiholog în instituții medicale de alte profiluri

– identificați interacțiunea dintre un psiholog și un psihoterapeut în timpul psihoterapiei

1. Psihoterapeut și psihoterapie – definirea conceptelor și esența termenilor: psihoterapeut, psiholog, psihiatru, psihanalist.

Una dintre probleme este întrebarea care este diferența dintre un psiholog, psihiatru, psihoterapeut, psihanalist și cum diferă consilierea psihologică, corecția psihologică și psihoterapie.

Un psihiatru este un medic (educatie de baza – medical) care lucreaza cu persoane bolnave mintal si cu tulburari psihice. Un psihiatru este implicat în diagnosticarea, prevenirea, evaluarea și tratamentul bolilor mintale. Tratamentul în psihiatrie se efectuează în principal cu medicamente. Conform legislației existente în Rusia, doar un medic (o persoană cu studii medicale) are dreptul de a prescrie medicamente.

Un psihoneurolog este un psihiatru care este specializat în tratamentul nevrozelor și a altor afecțiuni limită. Acest specialist are studii medicale de bază, a efectuat un stagiu sau rezidențiat în psihiatrie și specializare în psihoneurologie la o instituție de învățământ medical.

Un neurolog este un medic implicat în diagnosticarea, prevenirea și tratamentul bolilor organice ale sistemului nervos (tumori, accidente vasculare cerebrale, leziuni, tulburări circulatorii), adică acele boli în care structura fizică a țesutului nervos este perturbată. Problemele psihologice și mentale ale pacientului depășesc domeniul său de expertiză.

Un psiholog este un specialist cu o educație psihologică de bază (nu medicală). Psihologii se pot angaja atât în ​​activități științifice (cercetare experimentală și teoretică în atenția umană, percepție, memorie, gândire, inteligență), cât și activități practice - de exemplu, selecție profesională, psihodiagnostic, diferite opțiuni de testare, precum și consiliere psihologică și corecție psihologică (adică semnificația juridică a acestor termeni, a se vedea mai jos). Mai des, un psiholog lucrează cu persoane fără tulburări mintale grave. Psihologul nu are dreptul să prescrie medicamente.

Un psiholog clinician este un specialist cu educație psihologică de bază (non-medicală) și specializare în psihologie clinică. Are mai multă experiență decât un psiholog obișnuit în lucrul cu persoane cu tulburări mintale de severitate diferită. Practic, un psiholog clinician studiază funcțiile mentale (memorie, gândire, inteligență, percepție etc.) folosind o varietate de metode de psihodiagnostic la persoanele cu astfel de tulburări, precum și consiliere psihologică și corecție psihologică pentru această categorie de clienți. Cu toate acestea, un psiholog clinician, desigur, poate lucra și cu persoane fără tulburări mintale.

Psihoterapeut este un medic (învățămînt de bază – medical) care a efectuat un stagiu sau rezidențiat în psihiatrie și specializarea în psihoterapie. Astfel, conform legislației în vigoare, în Federația Rusă doar un psihiatru care a primit specializarea în psihoterapie la o instituție de învățământ medical (universitate sau academie de medicină) și are un certificat de psihoterapeut se poate numi psihoterapeut. În consecință, doar un psihoterapeut are dreptul de a se angaja în psihoterapie. Un psihoterapeut are dreptul de a prescrie medicamente, dar mai des se angajează într-un tratament non-farmacologic - conversație terapeutică.

Psihanalistul este un specialist (psihiatru, psihoneurolog, psiholog, psiholog clinician, psihoterapeut) care cunoaște metoda psihanalizei, una dintre domeniile psihoterapiei. Un specialist ar putea învăța metoda psihanalizei fie într-o instituție de învățământ medical (dacă este medic psihiatru), având absolvirea specializării corespunzătoare, fie într-o instituție de învățământ umanitar de stat sau nestatali, specializată în predarea psihanalizei.

Cea mai mare confuzie apare cu termenii de consiliere psihologică, corecție psihologică și psihoterapie în sine.

Există o diferență juridică și semantică în acești termeni. În primul rând, să încercăm să înțelegem diferența în sensul semantic al acestor cuvinte.

Consilierea psihologică este furnizarea de informații clientului cu privire la o problemă care îl interesează în domeniul psihologic, în cele mai diverse aspecte ale acesteia - pornind de la un fel de situație conflictuală din viața clientului și terminând cu recomandări de organizare a procesului educațional al clientului. copil. Psihoterapeutul (psihologul consultant) in acest caz actioneaza ca un expert care isi exprima opinia despre starea psihologica in care se afla in prezent clientul, posibilele cauze ale acestei stari si posibilele modalitati de schimbare a acestei stari. Poate avea loc sub forma a 1-5 întâlniri, sau poate fi etapa inițială a psihoterapiei în sine. Aceasta este în mare parte o procedură tehnică.

Corecția psihologică este aducerea oricărei funcții sau procese mentale la un standard, formarea unor forme adecvate de comportament. În procesul de psihocorecție, alegerea unui program de antrenament specific, exerciții sau jocuri devine importantă. Adesea, scopul corecției psihologice este atingerea unui anumit nivel al unei anumite funcții mentale, care poate fi verificată folosind teste sau alte metode de psihodiagnostic. Acesta este în mare parte un proces pedagogic.

Psihoterapia în sine este un proces de interacțiune psihologică între un client și un psihoterapeut, un studiu al experiențelor și experiențele clientului, al cărui rezultat este creșterea personală a clientului - extinderea zonei de conștientizare a acestuia, descoperirea de noi trăsături în sine, schimbarea viziunii sale. a dificultăților psihologice existente, dobândirea de noi experiențe, noi calități personale, care permite clientului să-și rezolve problemele psihologice și să atingă o stare psihologică mai confortabilă. Acesta este un proces de creativitate, libertate și dezvoltare constantă.

Desigur, acești termeni sunt strâns legați și adesea curg unul în celălalt, dar există totuși unele diferențe. La noi, cuvântul „psihoterapie” poate ascunde toate cele trei sensuri. Prin urmare, atunci când cineva spune „psihoterapie”, ar fi bine să înțelegem ce semnificație înseamnă acest cuvânt.

Diferența în sensul legal al acestor termeni este legată de particularitățile legislației ruse în acest domeniu. Faptul este că psihoterapia în Federația Rusă este o activitate medicală. Aceasta înseamnă că doar un psihoterapeut care are certificatul corespunzător poate practica psihoterapie. Cu toate acestea, în realitate, în procesul de obținere a educației psihologice, psihologii sunt pregătiți în aceleași tehnici psihoterapeutice ca și psihoterapeuții. Însă, conform legislației în vigoare, aceștia nu își pot numi în mod legal activitățile psihoterapie. Ca urmare, apare o situație paradoxală - specialiștii care stăpânesc aceleași metode își numesc activitățile diferit. Psihoterapeuții își numesc activitățile psihoterapie, iar psihologii practicanți, făcând în esență același lucru, își numesc deja activitățile consiliere psihologică sau corecție psihologică. În același timp, uneori este complet neclar ce semnificație semantică este pusă serviciului oferit. Acest lucru trebuie clarificat de fiecare dată de la specialistul pe care îl contactați. Desigur, psihologii și psihoterapeuții, de regulă, au o diferență în experiența lor de lucru clinic cu persoanele bolnave mintal, în plus, psihologii nu se angajează în terapia medicamentoasă pentru pacienți. Cu toate acestea, în ciuda acestui fapt, un psiholog poate folosi aceleași metode psihoterapeutice ca și un psihoterapeut. Poate un psiholog să practice psihoterapie? Legal - nu, dar de fapt (dacă ne uităm la sensul semantic al cuvântului) - da. Astfel, nu doar medicii, ci și psihologii se pot numi psihoterapeuți datorită conținutului semantic al activităților lor, dar legal, desigur, doar psihoterapeuții pot practica psihoterapie.

2. Munca unui psiholog în instituții de îngrijire psihiatrică, în instituții de psihiatrie și instituții de îngrijire psihoterapeutică

Structura îngrijirii psihiatrice din Federația Rusă include o rețea de ambulatoriu, a cărei verigă principală este dispensarele psihoneurologice, o rețea de spitale de psihiatrie, unități de semi-staționare, precum și instituții de cercetare specializate (institute de cercetare).

Principalele domenii de activitate ale unui psiholog sunt psihodiagnostica, psihocorecția și participarea la procesul psihoterapeutic.

Direcția de diagnosticare a activității unui psiholog este determinată de sarcinile și specificul activităților de tratament și preventive ale unei instituții de psihiatrie.

Una dintre sarcinile importante este efectuarea de psihodiagnostic și diagnosticare clinică diferențială. În general, sarcinile activității de psihodiagnostic constau în participarea unui psiholog clinician la stabilirea unui diagnostic multidimensional pentru pacienții care primesc îngrijiri psihiatrice. Într-o situație reală, din cauza numărului insuficient de psihologi clinici, pacienților se efectuează un examen psihodiagnostic aprofundat atunci când apar dificultăți în stabilirea unui diagnostic medical. Au fost elaborate scheme conform cărora se realizează un experiment clinic patopsihologic. Este evident că odată cu dezvoltarea și pătrunderea tehnologiilor psihologice în toate aspectele procesului de diagnostic și tratament, algoritmii pentru cercetarea patopsihologică sunt, de asemenea, îmbunătățiți. O cerință importantă pentru asigurarea calității acestui aspect al activității psihologului este cooperarea acestuia cu un psihiatru, atunci când acesta din urmă stabilește psihologului sarcina de diagnostic diferenţial psihologic. Cele mai frecvente tipuri de sarcini adresate unui psiholog sunt întrebările de diagnostic psihologic diferențial pentru tulburările non-psihotice, de personalitate, schizotipale endogene și depresive; clarificarea rolului factorului organic în stabilirea mecanismelor de apariţie şi dezvoltare a bolii.

Psihologia tradusă din greacă înseamnă „știința sufletului uman” și, prin urmare, studiază activitatea umană din punct de vedere psihologic. Un psiholog este o persoană cu studii psihologice superioare, a cărei sarcină principală este să ajute o altă persoană să se înțeleagă și să își rezolve singur problemele. În epoca noastră, psihologia este la mare căutare. Acest subiect este inclus în programa universităților, iar mulți oameni apelează la serviciile psihologilor pentru a-și rezolva problemele personale. Drept urmare, au apărut opinii contradictorii atât despre știință în sine, cât și despre munca psihologilor. Să ne uităm la unele dintre ele.

Psiholog, psihiatru, psihoterapeut sunt termeni care înseamnă același lucru. Da, acești termeni sunt similari, dar există totuși o diferență.
Psihologul este un specialist educat în domeniul psihologiei. Deoarece educația psihologică nu este medicală, un psiholog (spre deosebire de psihiatru) nu are dreptul să prescrie medicamente. Funcția sa este consultațiile psihologice care ajută oamenii sănătoși să înțeleagă situațiile dificile de viață (de exemplu, dificultăți de comunicare, relații de familie, luare a deciziilor și diferite tipuri de stres).
Un psihiatru este o persoană care a primit educație medicală și este specializată în diagnosticarea și tratamentul tulburărilor mintale (bolilor). Pacienții săi sunt persoane cu tulburări psihice grave (de exemplu, psihoză maniaco-depresivă). Pentru tratament, psihiatrul folosește medicamente și diverse tipuri de psihoterapie.
Un psihoterapeut este un specialist care folosește cel mai adesea metode non-farmacologice pentru a oferi asistență. De obicei, un astfel de specialist este competent într-una dintre domeniile psihoterapiei. Psihoterapeuții lucrează atât cu persoane sănătoase mintal, cât și cu persoane aflate în stări în pragul sănătății și bolii (nevroze, depresie). Pentru tratament, psihoterapeutul folosește anumite psihotehnici (psihoterapie rațională, psihodramă, transă ericksoniană, NLP, psihoterapie transpersonală, psihoterapie orientată pe corp, psihosinteză) pentru a ajuta la rezolvarea problemei clientului.

Psihologii își impun întotdeauna opiniile. Acest lucru nu este în întregime adevărat. De fapt, un psiholog, după ce ascultă o persoană, încearcă să găsească cea mai optimă soluție la problemă pentru el, îl ajută să scape de vechile prototipuri și „își deschide ochii” către noi perspective. Și o persoană trebuie să decidă singur exact ce să facă într-o situație dată.

Psihologii nu greșesc niciodată. Acest lucru este discutabil. Un psiholog este o persoană ca toți ceilalți oameni și, prin urmare, tinde să facă greșeli. Singurul lucru pe care îl au psihologii este să rămână calmi în orice situație neprevăzută și, prin urmare, nu este obișnuit ca ei să fie nervoși și să experimenteze negativitate emoțională.

Un psiholog știe întotdeauna să ajute. Acest lucru este departe de a fi adevărat. Nu este responsabilitatea unui psiholog să rezolve o problemă pentru persoana însuși. Singurul mod în care te poate ajuta este să te asculte și să te ajute să-ți rezolvi sentimentele. Un psiholog este, în linii mari, o „vestă” în care poți plânge. La urma urmei, uneori este suficient ca o persoană să vorbească pur și simplu - și se simte mult mai bine.

La prima vedere, un psiholog poate înțelege „ce respiră o persoană”. Acest lucru nu este în întregime adevărat. Într-adevăr, un psiholog este capabil să prezică posibilele acțiuni ale unei anumite persoane într-o anumită situație. Poate determina caracterul și temperamentul unei persoane, dar pentru aceasta va trebui să discute cu clientul o perioadă de timp, poate să îi ofere să se supună unei serii de teste, pe baza rezultatelor cărora specialistul poate trage anumite concluzii despre direcţia personalităţii clientului.

Fiecare psiholog este familiarizat cu magia. Total absurd. Un psiholog și un magician sunt concepte complet diferite. Un magician este o persoană care nu își face publicitate ocupației, de regulă, învață magia în secret și nu poate face nimic fără vrăjile și mijloacele sale improvizate. Un psiholog în munca sa folosește doar cunoștințele pe care le-a dobândit într-o instituție de învățământ profesională.

Doar cei slabi apelează la psihologi! De fapt, cei care au nevoie cu adevărat de ajutor mental așa cred. Astfel de oameni nu vor admite niciodată că le este greu. De obicei își îneacă problemele cu alcoolul și se întâmplă ca unii să se sinucidă. Nu este nimic în neregulă ca o persoană să caute ajutorul unui psiholog. În zilele noastre, a devenit chiar la modă să vizitezi acest specialist.

Oamenii sănătoși nu merg la psihologi! Deloc. O persoană sănătoasă este sănătoasă pentru că are cu cine să vorbească. La urma urmei, după cum știi, a păstra totul pentru tine este foarte, foarte dăunător. Prin urmare, probabil, femeile trăiesc mai mult decât bărbații - vor plânge și sufletul le va deveni mai ușor, dar bărbații nu sunt obișnuiți să plângă.

Doar bolnavii mintal apelează la un psiholog. Această părere este complet greșită. După cum sa menționat deja, psihologii lucrează cu oameni sănătoși care au nevoie de sprijin și ajutor extern.

Nu ar trebui să anunți pe altcineva despre problemele tale.Într-un alt fel, se numește „spălarea lenjeriei murdare în public”. Totuși, de aceea este un „străin”: să asculte persoana, să-i spună ce să facă și ce să facă și să uite de el și să nu alerge să le spună tuturor în stânga și în dreapta problemelor lui.

Cine este el să mă învețe cum să trăiesc!În niciun caz, un psiholog nu învață pe nimeni, el doar ajută o persoană să facă față experiențele sale emoționale, îi oferă posibilitatea de a vorbi și sugerează o soluție de compromis.

Cuvintele nu vor ajuta lucrurile! Ei bine, de ce? Uneori, sprijinul moral oferă un astfel de impuls de energie încât o persoană este gata să mute munții. Nu degeaba atleții și participanții la diferite jocuri (KVN, de exemplu) aduc cu ei un grup de sprijin.

Un psiholog îmi va rezolva toate problemele pentru mine. Opinie greșită. Funcția unui psiholog este de a consilia clientul, de a crea condiții în care persoana însăși să poată găsi o cale de ieșire din situația actuală. Când apelează la un psiholog, o persoană ar trebui să fie pregătită să-și schimbe pe sine și atitudinea față de lumea din jurul său și să nu se aștepte ca un specialist să schimbe lumea din jurul său.

Un psiholog nu are probleme. De ce? Sunt. La urma urmei, și psihologii sunt oameni. Uneori, un psiholog este capabil să-și rezolve problemele mai rapid și mai eficient. Dar uneori trebuie să apeleze la colegii săi pentru ajutor. Și asta e destul de normal. La urma urmei, înțelepciunea nu constă în a rezolva singur toate problemele, ci în a le rezolva în cel mai bun mod și cu cel mai mic timp și nervi.

Psihologii sunt de încredere și amabili, îi ajută pe toată lumea și întotdeauna. Nu trebuie să uităm că un psiholog este o profesie care nu trebuie neapărat transformată într-un stil de viață. Este psihologul care nu va satisface slăbiciunile și capriciile umane și nu se va grăbi niciodată să vă rezolve problemele. El știe mai bine decât oricine că nu datorează nimic nimănui și că are dreptul de a fi el însuși în orice situație din viață, ca toți ceilalți oameni.

Sfatul unui psiholog îmi va rezolva problema dintr-o singură lovitură. Trebuie amintit că psihologii nu dau sfaturi (spre deosebire de, de exemplu, prietenii și vecinii, care de obicei încep cu expresia „Aș fi dacă aș fi în locul tău...” Rețineți că acest sfat poate fi urmat cu ușurință doar de către persoana care o dă). Doar tu însuți știi care este cea mai bună soluție pentru tine. Psihologul încearcă doar să te ajute să găsești această cale de ieșire, să o realizezi și să o folosești.

În timpul formării muncii, un psiholog special trebuie să corecteze munca profesorilor, părinților și, de asemenea, să monitorizeze cu atenție copilul însuși pentru a-i oferi, dacă este necesar, asistență calificată în timp util. La fiecare etapă de pregătire a muncii, un psiholog special are o serie de sarcini care vizează creșterea eficienței procesului de pregătire și educare a muncii.

Prima etapă acoperă educația din clasele 1-3, când elevii dezvoltă experiență inițială de muncă. Psihologul trebuie să studieze capacitățile individuale de muncă ale școlarilor și să le dezvolte pregătirea pentru a lucra în condițiile atelierelor de formare profesională. Pentru a rezolva această problemă, el poate folosi diverse tehnici de diagnostic: observație ascunsă, conversații cu părinții, profesorii și copilul. În procesul de studiu, se determină dinamica formării abilităților individuale de muncă și se face o concluzie preliminară cu privire la posibilitatea de a continua pregătirea muncii a copilului într-un atelier de un anumit profil.

Totodată, psihologul întocmește un portret psihologic al spațiului educațional: nivelul profesional al personalului didactic, caracteristicile individuale ale copiilor, potențialul acestora, factorii motivaționali pentru învățare, natura asistenței psihologice necesare. Școala desfășoară un complex de studii de diagnosticare, prelegeri și ore practice pentru profesori și consultații pentru părinți. Apoi, psihologul întocmește portrete psihologice ale grupurilor de studiu și selectează programe corecționale.

Etapa a doua- pregătire generală tehnică a muncii în clasa a IV-a pe bază de ateliere de pregătire profesională. În această etapă se formează unele noi abilități organizatorice legate de atelierul profesional. Astfel, elevii trebuie să cunoască și să urmeze cu strictețe procedura de utilizare a mașinilor și sculelor. Cerințele disciplinare trebuie să fie rezonabile și nu opresive. În această etapă, este posibil să se efectueze antrenamente și exerciții care vizează dezvoltarea și formarea abilităților de muncă necesare.

Psihologul trebuie să facă o concluzie finală despre capacitățile de muncă ale fiecărui copil și să prezică succesul pregătirii ulterioare în profesia aleasă. În cazurile în care se dovedește că abilitățile unui elev de clasa a IV-a nu îndeplinesc cerințele profesiei studiate, acesta este transferat la un atelier de alt profil.

Etapa a treia - trecerea la formarea profesională. Din clasa a V-a, elevii încep să dobândească cunoștințe, aptitudini și abilități într-o anumită profesie. Îmbunătățirea competențelor profesionale se realizează prin exerciții de pregătire. Principalul timp educațional este dedicat exercițiilor de producere a obiectelor utile, precum și dezvoltării calităților personale ale elevilor necesare în munca în comun (asistență reciprocă, responsabilitate pentru rezolvarea unei probleme comune, corectitudine în contactele de afaceri cu camarazii, veridicitate în evaluarea reciprocă a muncii).

La a patra etapă are loc o tranziție de la un curs general de formare profesională la dobândirea de cunoștințe, abilități și abilități caracteristice angajaților unei anumite întreprinderi (instituții).

La sfârșitul clasei a IX-a, elevii susțin un examen de pregătire profesională. Examenul constă într-o probă practică și o probă orală la specialitate.

Etapa a cincea - finalizarea la nivelul inițial al învățământului profesional (clasele a 9-a sau a 10-a). Sarcina psihologului este de a adapta elevii la muncă

cei din echipa de productie, asistenta in insusirea cerintelor de calitate si productivitate a muncii stabilite la intreprindere.

Sprijinul psihologic include munca de diagnostic și psihocorecțional și consiliere.

Munca de diagnosticare presupune psihodiagnostic dinamic aprofundat, i.e. studiul abilităților cognitive, al caracteristicilor personale, al relațiilor intra-familiale, al oportunităților profesionale și al posibilității de adaptare a copilului în societate.

Munca psihocorecțională desfășurat în procesul de coterapie basm în școala elementară și în clasele de corecție de grup și individuale privind dezvoltarea funcțiilor mentale.

Consultanta acoperă elevi, părinți, profesori.

Lucrul constant cu studenții, familiile și personalul didactic, implementarea funcțiilor de dispecer și educaționale permit unui psiholog special să creeze programe de dezvoltare individuală, inclusiv recomandări medicale, pedagogice, psihologice și profesionale.

Lucrul cu elevii include întrebări (atitudinea copilului față de școală, autodeterminarea personală, alegerea profesiei), conversații, terapia prin artă; lucrul cu familiile și profesorii - chestionare, consultanță, organizarea de întâlniri cu părinții, vizitarea elevilor acasă, conversații individuale.

Eforturile unui psiholog special, după cum vedem, vizează reducerea decalajului profesional dintre profesori și părinți. Activitățile lor comune fac posibilă crearea condițiilor adecvate pentru pregătirea copilului la muncă și, ulterior, pentru viața sa independentă în societate. La fiecare etapă de educație pentru persoanele cu dizabilități, un psiholog special oferă suport psihologic și pedagogic continuu pentru educația și formarea profesională, îndrumarea în carieră în scopul integrării sociale ulterioare la vârsta adultă.

Diverse tipuri de asistență psihologică sunt concepute pentru a elimina problemele psihologice și a corecta tulburările de comportament. Asistența psihologică poate fi prezentată sub formă de corecție psihologică, consiliere, instruire sau psihoterapie.

Corecție psihologică

Începând cu anii 70 ai secolului trecut, corecția psihologică a fost numită un anumit impact asupra elementelor structurii psihologice a individului. Rolul psihologului se reduce la realizarea de către client a funcționării eficiente și a eforturilor de dezvoltare. Termenul „corecție psihologică” este larg răspândit în Rusia și este uneori folosit ca sinonim pentru cuvântul „psihoterapie”.

Experții care acceptă identitatea termenilor își argumentează punctul de vedere prin faptul că corecția psihologică se manifestă în diferite ramuri ale activității umane. De exemplu, în pedagogie sau în situații obișnuite de zi cu zi. Adică la nivel de zi cu zi rolul psihologului, de fapt, poate fi efectuată de profesor.

Pe de altă parte, corecția psihologică este utilizată pe scară largă în medicină și necesită ca practicianul să aibă studii medicale superioare.

În tratamentul nevrozelor se trag concluzii din faptul că ambii termeni sunt etape în tratamentul pacientului.

Astăzi, un rol special este acordat medicinei restaurative. Acesta este un fel de set de măsuri, construit pe un sistem de cunoștințe din diferite industrii, care mobilizează resursele interne ale unei persoane și îi îmbunătățește calitatea vieții. De regulă, se folosesc metode de tratament fără medicamente.

în acest caz, se va urmări determinarea ponderii factorului psihologic în mod individual pentru fiecare caz. Metodele de corecție psihologică vor fi considerate componente ale psihoterapiei. Astfel, corecția psihologică este una dintre metodele de prevenire psihologică și este identică cu conceptul de intervenție psihologică.

Consiliere psihologică În consilierea psihologică activitatea principală a unui psiholog

Rolul psihologului are ca scop identificarea resurselor neutilizate, atingerea unei stări de confort psihologic, depășirea stărilor de anxietate și ajutarea în autoorganizare. De obicei, se folosește o abordare orientată spre problemă sau pe persoană, precum și o metodă de căutare a resurselor ascunse.

• este realizarea urmatoarelor obiective:
• sprijin emoțional;
• atenție la experiențe;
• extinderea conștiinței;
• rezolvarea blocajelor și rezolvarea problemelor;
• creșterea rezistenței la stres;

abordare creativă pentru a explora lumea.

1. Există mai multe etape ale consilierii psihologice:
2. Există o problemă de care clientul nu este conștient. Etapa are loc atunci când cineva din mediul consiliat insistă să viziteze un psiholog.
3. A fost conștientizarea problemei. În același timp, nu există dorința de a rezolva problema.
4. Conștientizarea necesității unui ajutor profesional din exterior.
5. Acțiuni active ale pacientului pentru a rezolva problema.

Salvarea rezultatelor. Caracteristicile asistenței psihologice

depinde direct de modul exact în care se desfășoară etapele de mai sus. Pacientul poate petrece mult timp exersând fiecare etapă sau se poate mișca rapid și intenționat. Sau poate reveni la stadiile anterioare. tehnic se manifestă astfel:
1) stabilirea contactului;
2) oferi o oportunitate de a vorbi;
3) oferi suport emoțional;
4) rezolvați problema împreună;
5) identificarea domeniilor de responsabilitate ale fiecărei părți;
6) formulați posibile soluții;
7) alege cea mai bună variantă;

8) susține decizia cu motivație.

Antrenament psihologic

Instruirea deschide noi oportunități pentru creșterea personală a clientului și le permite să exerseze noi abilități și modele de comportament. Pe parcursul muncii, se formează abilități de autodezvoltare și autocorecție. Nu există o componentă de tratament direct în formare, deci poate fi condusă de un psiholog sau psihoterapeut. Activitatea principală a psihologului pe parcursul mai multor sesiuni este de a accelera abilitățile de auto-dezvoltare ale participanților într-un mediu confortabil și sigur.

Formarea se bazează pe o serie de principii generale, cum ar fi definirea subiectului de analiză „aici și acum”; sinceritatea participanților și munca lor privind autocunoașterea; participarea activă; anumite forme de adresare a membrilor grupului. Rolul psihologului este de a obține înțelegerea reciprocă între clienți cu lumea exterioară, de a îmbunătăți bunăstarea subiectivă și de a obține succes.

Psihoterapie

Influența psihoterapeutică atunci când este luată în considerare pas cu pas este în multe privințe similară cu consilierea psihologică.

Salvarea rezultatelor.în psihoterapie sunt dictate de factori generali care influențează clientul:
-cooperarea intre ambele parti;
- încredere în realitatea rezolvării problemei;
-utilizarea elementelor informative educative;
-corectarea comportamentului prin avizul medicului;
-socializarea clientului;
-folosirea metodelor de persuasiune.

Psihoterapia, datorită abordării sale integrate, are o gamă largă de indicații și diferă doar prin volum și focalizare. Complexul de măsuri psihoterapeutice terapeutice este determinat de cât de puternic este exprimat elementul psihogen în natura bolii. Un element important activitatea principală a unui psiholog este de a preveni nevroticismul repetat, adică de a prezice rezultatul bolii.

Răspunsul inadecvat al clientului la boală poate fi, de asemenea, o indicație pentru psihoterapie. Mai ales dacă boala se agravează. În acest caz, este important să îmbunătățim starea de spirit a pacientului și să promovăm o percepție pozitivă asupra mediului. Este important să se monitorizeze consecințele socio-psihologice ale bolii. O boală de lungă durată poate afecta negativ statutul social și poate face imposibilă îndeplinirea anumitor nevoi.

Acest lucru poate duce la o stimă de sine scăzută, suspiciune și scăderea performanței. Ca urmare, pot apărea elemente comportamentale inadecvate. Cheia rezolvării problemelor constă într-o abordare individuală, luând în considerare caracteristicile psihologice ale individului.

Profesia de psiholog presupune rezolvarea problemelor profesionale la diferite niveluri. În funcție de scopurile activității profesionale specifice desfășurate de un psiholog, în registrul profesiilor o regăsim în diverse secțiuni: specialitatea psihologului cercetător aparține activităților exploratorii, a unui psihodiagnostician activităților gnostice, iar psihologului consultant activităților transformative. . În funcție de condițiile de muncă, un psiholog teoretician poate fi clasificat ca o profesie care lucrează într-un microclimat apropiat de cel al vieții de zi cu zi, iar un psiholog „aplicat” poate fi clasificat ca o profesie care presupune munca în condiții de responsabilitate sporită pentru viața oamenilor și sănătate. Ceea ce au în comun toate specialitățile psihologice este că toate:

• - necesita manopera de inalta calificare efectuata de specialisti dupa o pregatire teoretica si practica de lunga durata;
• - aparțin grupului de profesii „persoană - persoană”;
• - mijloacele principale în ele sunt mijloacele funcționale de muncă;
• - să-și asume un nivel dezvoltat de calități personale precum reflecția, empatia, criticitatea și nejudecata, interesul pentru oameni etc.

Cea mai importantă condiție pentru succesul unui psiholog în activitățile sale profesionale este dezvoltarea individului și a calităților sale importante din punct de vedere profesional (PVK). „PIC sunt calitățile psihologice ale unei persoane care determină productivitatea, calitatea, eficacitatea și alte activități.”

Un psiholog într-o organizație este un fenomen foarte tânăr în țara noastră. Abia în anii 90. secolul XX Funcția de psiholog a început să fie introdusă treptat în tabloul de personal: în școli, spitale, instituții preșcolare, școli și echipe sportive. Psihologii au oferit un tip special de servicii clienților acestor organizații: consiliere psihologică, psihocorecție, psihoterapie, suport. Mai târziu, psihologii au avut sarcina de a participa la procesul de management și dezvoltare a organizației. Au devenit consilieri experți în probleme de angajare și pregătire a personalului, îndeplinind solicitările conducerii organizației. Următoarea etapă a fost apariția funcției de asistență psihologică a angajaților de diferite grade în rezolvarea problemelor personale și în rezolvarea relațiilor interpersonale din cadrul organizației. Treptat, psihologul consultant a devenit parte integrantă a structurii organizaționale la toate nivelurile activităților sale, oferind trei domenii importante: personal, interpersonal și sistemic. A apărut specialitatea de consultant organizațional, a cărei poziție profesională „include nu numai sistemul de cunoștințe utilizate despre natura personalității umane și organizațiile formate din oameni, în primul rând, este o anumită atitudine față de oameni și organizații sociale”.

Din cele mai vechi timpuri, capacitatea de a crea o întreprindere profitabilă a fost considerată arta proprietarului său. Abia după ce F. Taylor și-a publicat cartea „Principles of Scientific Management” (1911) a început era abordării științifice a creării și reglementării proceselor de afaceri. Apariția altor școli de management științific a condus la primirea a tot mai mulți indicatori noi care afectează profitabilitatea întreprinderilor. Printre acestea se pot distinge școlile clasice, care acceptau cercetările obiective, neoclasice, care acordau atenție „factorului uman” și relațiilor, și cantitative, folosind cercetarea și modelarea proceselor de management folosind cea mai modernă tehnologie.” Astfel, o nouă direcție a fost s-a format treptat, care în anii 40 ai secolului al XX-lea a fost numită „psihologia afacerilor”.

Sociologul Douglas McGregor a răsturnat ideea de management ca proces pur obiectiv, propunând așa-numitele teorii „X” și „Y” pentru a descrie două tipuri de motivație a angajaților în lucrarea sa „The Human Side of Enterprise” (1960). Pe baza acestor teorii ale sale, s-a dovedit a fi posibil să se creeze un continuum de trăsături de personalitate ale unui lider, situat între două tipuri extreme. Liderii de tip autoritar „X” consideră subordonații lor ca fiind leneși și care necesită supraveghere și constrângere constantă pentru a lucra. Un lider de tip democratic „U” își vede subalternii ca oameni creativi care trebuie doar să creeze condiții pentru realizarea potențialului lor personal. O încercare de a combina aceste două opuse a dus la crearea teoriei „”, care, după moartea lui F. Taylor, a fost finalizată de William Ouchi, lansând cartea „Theory” în 1981. Kommersant: Cum poate managementul american să facă față provocării japoneze.”

În domeniul psihologiei afacerilor, teoriile lui McGregor s-au transformat în astfel de domenii de lucru cu personal precum grupuri educaționale și traininguri. Accentul pus pe interacțiunea oamenilor între ei și în grupuri se reflectă în lucrările multor autori care au participat la crearea unei noi runde de cercetare care a dat naștere însăși consultanței organizaționale. Printre acestea, este important de remarcat teoria câmpului și studiul dinamicii grupurilor de către Kurt Lewin, precum și Leslie White, care a analizat comportamentul oamenilor din diverse organizații.

De la mijlocul secolului al XX-lea. dezvoltarea tuturor științelor a fost influențată de teoria generală a sistemelor, care a fost propusă de L. von Bertalanffy în anii 1930. ca ideea prezenței modelelor generale în interacțiunea unui număr mare, dar nu infinit de obiecte fizice, biologice și sociale. De asemenea, a introdus și a explorat conceptul de „sisteme deschise” – sisteme care fac schimb constant de materie și energie cu mediul extern. Sistemele deschise includ oamenii și toate relațiile și structurile pe care le creează: familii, comunități, organizații etc.

Combinând realizările tuturor științelor, consultanța organizațională modernă își continuă dezvoltarea prin aplicarea practică și cercetarea proceselor relațiilor de muncă. „Se bazează pe ideea unei organizații ca sistem sociotehnic Oamenii sunt elemente ale sistemului, dar sistemul nu poate fi redus la suma aspirațiilor, abilităților și dorințelor oamenilor ca o figură care ocupă un loc special în organizație și îi determină în mare măsură viața”.

Pentru a îmbunătăți situația psihologică într-o organizație, se pot folosi două opțiuni pentru ca personalul acesteia, inclusiv managementul, să primească asistență psihologică. Prima este invitația unui psiholog extern, care este fie angajat al unei firme de consultanță, fie medic privat. În acest din urmă caz, pentru a încheia un acord cu o organizație, acesta trebuie să fie înregistrat ca antreprenor individual. Apoi psihologul însuși discută cu conducerea organizației sarcinile cu care se confruntă organizația și prevede funcțiile pe care se angajează să le îndeplinească pentru a le rezolva. Toate drepturile și puterile, rezultatele, riscurile și oportunitățile sunt negociate direct cu psihologul, iar el însuși este responsabil pentru procesul și rezultatele finale de acordare a asistenței organizației. Dacă psihologul este angajat al unui serviciu de consultanță, atunci se încheie un acord cu privire la îndatoririle, drepturile și funcțiile sale între conducerea serviciului și organizația clienților. În acest caz, serviciul de consultanță poartă responsabilitatea pentru rezultatele muncii psihologului către client, căruia el însuși îi transmite rapoarte – atât intermediare, cât și finale. Un avantaj semnificativ al invitării unui psiholog extern este că acesta nu este inclus în structura și relațiile dintre angajați și departamentele organizației și, prin urmare, poate lucra în postura de expert independent. Avantajul evident al unui psiholog extern este posibilitatea unei viziuni independente, independente asupra situației. Un dezavantaj natural al activităților sale este că are mai puțină încredere din partea angajaților din cauza percepției lui ca un „străin”.

A doua opțiune este includerea unui psiholog în tabelul de personal al organizației. Capacitățile unui psiholog intern sunt limitate de faptul că el însuși face parte din sistemul de relații al organizației. Prin urmare, factorul principal și conducător în activitatea sa va fi respectarea rolului structural care îi asigură apartenența la organizație și loialitatea conducerii și a colegilor. Acest lucru are ca rezultat grade limitate de libertate pentru un psiholog de a acționa în cadrul organizației sale, care depinde de locul său în ierarhia acesteia (Fig. 2.2).

Orez. 2.2.

Psihologul intern trebuie să țină cont de factorii de mediu, i.e. factori contextuali. El este în primul rând un angajat al organizației și abia apoi un specialist care ajută anumite persoane. Interesele organizației sunt prioritare.

Cu toate acestea, în realitate acest lucru se dovedește adesea diferit. În funcție de categoria și nivelul ierarhiei sistemului organizațional căruia îi este subordonat psihologul, el reprezintă și apără în primul rând interesele corespunzătoare.

Deci, dacă psihologul este singurul din organizație și raportează direct conducătorului acesteia, și anume prima persoană, atunci el își îndeplinește sarcinile, decide Toate sarcini într-un mod care să-i satisfacă și să servească obiectivele sale – atât personale, cât și în relație cu dezvoltarea organizației.

Dacă nu doar un psiholog raportează la prima persoană, ci un serviciu psihologic cu structură proprie, atunci numai șeful său servește interesele acestei prime persoane. Restul angajaților se supun, execută ordine, stabilesc și rezolvă sarcini în așa fel încât să satisfacă cerințele supervizorului lor imediat, adică. nu prima persoană a organizației, ci șeful serviciului psihologic. În acest caz, satisfacerea cerințelor primei persoane este apanajul șefului serviciului psihologic, și nu executanților acestuia. El este cel care trebuie să distribuie sarcinile între ei în așa fel încât rezultatul total al activității serviciului în ansamblu să servească intereselor primei persoane a organizației.

O imagine diferită este observată atunci când psihologul este angajat al uneia dintre diviziile organizației. Cel mai adesea acesta este departamentul de pregătire a personalului sau departamentul de resurse umane. În acest caz, psihologul acționează în interesul și cadrul activităților unității sale, servind sarcinile șefului acesteia. Adesea, nu intră în contact cu angajații altor departamente decât ca reprezentant al departamentului său. În acest caz, el nu poate rezolva problemele organizației în ansamblu sau ale altor divizii, inclusiv acordarea de asistență în rezolvarea conflictelor din cadrul altor divizii, între acestea, managerii sau reprezentanții acestora. Doar dacă primește o misiune specială de la prima persoană a organizației, care ar trebui să-i vină prin șeful serviciului căruia îi raportează direct, psihologul este îndepărtat temporar din ierarhia organizației pentru a acționa ca un extern. psiholog. Aceasta este o situație foarte dificilă pentru personalitatea psihologului însuși. El este eliminat din echipa sa, unde va trebui să se întoarcă mai târziu după finalizarea sarcinii. Dacă o astfel de sarcină este unică, nu tipică în această organizație, atunci va fi și mai dificil pentru psiholog să o ducă la bun sfârșit. Și este și mai dificil să revii la locul tău în ierarhia organizației și a unității tale. La urma urmei, în timp ce îndeplinește o astfel de sarcină, el pare să se ridice peste toată lumea din organizație, devenind avocatul primei persoane. El se află temporar în afara subordonării supervizorului său imediat și în afara echipei sale.

Dacă un serviciu psihologic, format din mai multe persoane, este parte integrantă a oricărei diviziuni a organizației, de asemenea, servește în primul rând intereselor acestei divizii și ale liderului ei și numai indirect prin el - interesele organizației și ale primului său lider.

Astfel, un psiholog intern poate fi independent și, prin urmare, maxim productiv ca consultant individual, numai dacă este singur în organizație și raportează direct la prima persoană a acesteia. Pentru a oferi asistență personală oricărui angajat, psihologul trebuie să fie independent din punct de vedere organizatoric, administrativ și financiar față de acesta. Principala regulă pentru munca eficientă și eficientă a unui psiholog într-o organizație: consultantul nu se supune clientului.

Următorul nivel, care oferă ceva mai puțină libertate de a alege strategii pentru a ajuta angajații și departamentele individuale ale organizației, este ocupat de angajații serviciului psihologic, care este direct subordonat primei persoane din organizație. Acțiunile lor sunt limitate, stimulate și dirijate de șeful acestui serviciu psihologic, care singur asigură comunicarea directă atât cu persoana întâi, cât și cu șefii altor departamente ale organizației. Angajații au acces la anumite persoane și apoi să implementeze rezultatele obținute cu aceștia nu direct, ci prin managerul lor și sub conducerea acestuia. Responsabilitatea pentru toate rezultatele obținute de fiecare angajat al serviciului psihologic revine șefului acestui serviciu, și nu executanților acestuia.

Al treilea nivel, cu un număr și mai mic de grade de libertate, este ocupat de psiholog, care este singurul din organizație și este subordonat oricăreia dintre diviziile acesteia. El este limitat atât de opinia superiorului său imediat, cât și de sarcinile departamentului său.

O opțiune unică este cazul când un consultant independent subordonat primei persoane, sau chiar un consultant extern, este inclus în tabelul de personal al oricărui departament al organizației, dar din cauza sarcinilor în curs de rezolvare, acesta se află în afara acestuia. Acesta este un mod special de denaturare a ierarhiei unei organizații, care se justifică numai în situații speciale când este nevoie de asistență independentă pentru persoana de vârf a organizației sau se decide problema înlocuirii acestuia.

Ultimul nivel, cu libertate minimă de a alege sarcinile de rezolvat, este ocupat de psihologi ai serviciului, care face parte din orice diviziune a organizației. Au o graniță triplă (trilă, cu trei niveluri): de la conducătorul lor, de la scopul unității căreia îi aparține serviciul și de la șeful acestei unități.

Într-o organizație, un psiholog îndeplinește următoarele funcții:

• 1) acordarea de asistență psihologică la cererea clientului (pentru sine sau pentru alții); fără o solicitare din partea clientului (solicitarea este de la alte persoane sau se bazează pe opinia psihologului însuși);
• 2) instruire în metode și tehnici psihologice pentru prima persoană a organizației, șefi de departamente, angajați/personal;
• 3) participarea profesională în situații dificile pentru organizarea selecției, angajării și concedierii personalului; restructurarea organizației; conflicte (interne sau externe); criză; circumstante de forta majora.

Lucrând într-o organizație, un psiholog îndeplinește cel mai adesea mai multe funcții simultan. Funcțiile unui psiholog organizațional determină sarcinile specifice ale muncii sale într-o organizație, care pot fi reprezentate de mai multe categorii:

• 1) evaluarea personalului în scopul recrutării, certificării și relocarii (studiul și înregistrarea afacerilor, calităților profesionale, abilităților);
• 2) orientare profesională;
• 3) asistență psihologică a angajaților în nevoile lor personale și relațiile interpersonale;
• 4) pregătire socio-psihologică;
• 5) accelerarea proceselor de adaptare a angajaților din organizație, interacțiunea managerului cu subalternii;
• 6) suport psihologic pentru implementarea inovațiilor și reorganizare;
• 7) formarea normelor de grup, morala, cultura organizationala;
• 8) prevenirea și rezolvarea conflictelor;
• 9) monitorizarea stării climatului socio-psihologic din echipă, ameliorarea și ameliorarea acestuia;
• 10) participarea la crearea de echipe.

Efectuarea unei astfel de sarcini diverse necesită competență în diverse tipuri de activități: consultanță, suport, cercetare și analiză, psihodiagnostic, creare și desfășurare de traininguri, supraveghere, negocieri etc. Fiecare psiholog, datorită calificărilor sale, poate avea abilitățile necesare pentru a efectua mai multe tipuri de activități. Cu toate acestea, de obicei nu le poate îndeplini pe toate, deoarece ocupă un loc anume în ierarhia organizației. De aceea organizațiile mari creează servicii psihologice cu repartizarea responsabilităților și funcțiilor între angajații lor. Organizațiile care oferă servicii creează de obicei servicii psihologice care combină două domenii de activitate:

• 1) cu clienții organizației (elevi și studenți din instituțiile de învățământ, pacienți din instituțiile medicale, persoane fizice și familii din centrele socio-psihologice);
• 2) cu personalul organizației (interpreți, manageri și directori, precum și echipe, servicii, echipe și divizii).