Citate și aforisme despre conversație. Declarații despre capacitatea de a conduce conversații și argumente. Disputa Cele mai bune subiecte pentru comunicare

Capacitatea de a conduce corect un dialog sau, mai simplu, capacitatea de a comunica este cheia tuturor ușilor din viața noastră, o baghetă magică pentru a-ți îndeplini toate dorințele. Deci, să facem acum primul pas în această direcție și să luăm în considerare regulile de bază ale dialogului de succes și ale comunicării productive.

site-ul vă va spune cum să faceți un dialog dintr-un monolog, ce să faceți dacă conversația nu merge bine și cum să vă îmbunătățiți abilități de comunicare.

Un bun conversator

Mulți formatori în vorbirea în public și dialogul spun că stăpânirea acestei arte nu începe cu tehnica conversației în sine, ci cu o atitudine generală față de oameni și față de interlocutorul tău în special.

Un bun conversator este o persoană care este interesată de viață în toate manifestările ei, astfel încât să poată avea o conversație excelentă despre dezvoltare mașină cu mișcare perpetuă, și despre formule pentru sugari. Dacă nu aveți un interes puternic pentru viață, curiozitate în toate domeniile și o sete de cunoaștere, atunci veți putea stăpâni arta dialogului doar din punct de vedere tehnic și vă va fi dificil să obțineți plăcere din acest proces.

În general, toate regulile pot fi rezumate într-o singură propoziție: încercând să-i arăți interlocutorului tău interesul față de conversație și dispoziția ta față de el, creezi interes pentru el și atitudine buna pentru tine.

Regulile unui bun conversator:

1. Cu orice persoană, este ceva de vorbit

Trebuie doar să găsești ceea ce îl interesează! Procentul de oameni care nu sunt interesați de nimic în viață este neglijabil! Cel puțin, puteți vorbi oricând despre persoana însăși. Prin urmare, în loc să spuneți „Nu este nimic de discutat cu ea!”, este mai bine să spuneți „Nu avem subiecte comune despre care să vorbim!”

2. Folosiți tehnici de ascultare activă

Ascultarea activă este o modalitate de a arăta celeilalte persoane că asculți, auziți și înțelegeți ceea ce spune. Pentru a face acest lucru, poți să te uiți la interlocutorul tău, să dai din cap, să spui cuvinte precum „da” sau „da”, să comentezi pe scurt fraze individuale ale poveștii („ce grozav!”, „wow!”, „ce zici de el?” ), continuați gândirea interlocutorului (când totul este clar, puteți spune finalul împreună cu interlocutorul), ajutați-vă să găsiți fraze sau cuvinte necesare (atunci cand interlocutorul ezita), pune intrebari.

Cu tot comportamentul tău, arată-i interlocutorului tău că ești interesat, asta îl va inspira să continue povestea și să comunice mai departe cu tine.

3. Conversația ar trebui să fie interesantă pentru tine

Chiar dacă se întâmplă să fii nevoit să purtați o conversație despre o vânătoare infinit de îndepărtată de tine, încearcă să intri în subiectul și interesul interlocutorului tău. Dacă o persoană vorbește despre ceea ce este interesant pentru el, dar nu simte părere, atunci conversația nu va dura mult.

Recepție „Cutie de cunoștințe”: după conversație, în loc să fii supărat pe tine și pe interlocutorul tău pentru o seară goală inutilă, spune-ți ce cunoștințe intră în pușculița ta: cum să repari lumina acasă, cum să pescuiești sau care este imaginea unui militar obișnuit. este.

4. Dacă interlocutorul nu te înțelege, atunci te-ai exprimat greșit

Acceptă această regulă simplă și îți va fi mai ușor să ai o conversație: vei înceta să fii supărat pe interlocutorul tău din lipsă de înțelegere sau să te enervezi că conversația merge în direcția greșită.

5. Zâmbet!

Cu un zâmbet vă arătați dispoziția și deschiderea față de o persoană - aceasta este o platformă excelentă pentru dialog. Apropo, poți simți un zâmbet chiar și la telefon, verificat!

6. Eliminați pronumele „eu” din dialog!

Toți oamenii sunt egoiști din fire și toată lumea este interesată doar să audă despre ei înșiși, cel puțin la început. Dacă vorbești despre tine în poveste, schimbă forma afirmației: în loc de „Sunt surprins”, poți spune „în mod surprinzător”, în loc de „Vreau”, poți spune „Vreau”. Astfel, tonul declarației se schimbă ușor.

Din experienta personala: „Conduc un club de întâlniri, lucrez în acest domeniu de mai bine de 5 ani. Inițial, clienții mei comunică cu bărbați prin corespondență pe internet. Citind scrisori de la clienți către bărbați, observ nesfârșite „eu, eu, eu, eu, eu”. Nu este de mirare că nu primesc niciun răspuns la scrisoarea lor. În timpul întâlnirilor personale, când vorbesc pe Skype, astfel de doamne stau, gândindu-se bine la ce să răspundă. Trebuie să poți purta o conversație nu numai atunci când este vorba despre tine.” Elena, șefa clubului de matrimoniale

7. Sună pe nume persoanei cu care vorbești

Oamenii de știință spun că este dificil să găsești ceva mai plăcut decât sunetul propriului tău nume. Foloseste-l!

8. Vorbește limba celeilalte persoane

La cunoștință, alege subiecte simple, pune întrebări simple. Chiar dacă ești la o întâlnire științifică, nu începe conversația cu subiecte complexe, începe cu ceva simplu („de unde ești”, „de cât timp ești aici”, etc.). Subiecte dificile deseori îl încordați pe interlocutorul, mai ales pe cel care nu vă este foarte familiar.

9. Vorbește simplu și clar

Respectați-vă interlocutorul, nu vă încărcați discursul cu cuvinte, termeni, fraze complexe. Chiar dacă are cinci educatie inalta, este puțin probabil să vrea să intre în esența propunerii tale prin jungla alegoriilor și a cuvintelor înșelătoare.

Până și Einstein ne-a lăsat moștenire să simplificăm tot ce putem. Amintiți-vă, chiar și pe subiecte științifice profunde puteți vorbi în limbaj „uman”.

Nu încerca să-ți dai statut prin conversație. O persoană inteligentă va înțelege ce ești în orice caz.

(convorbire amicală obișnuită): „Știți care este cel mai popular ascensor social care oferă elitei politice, pe lângă cele date în textul analizat, este activitatea de partid și funcționarea publică?” Traducere - „Știți cum oamenii ajung cel mai adesea în vârful politicii dacă nu sunt în serviciul public sau în partid?” Dintr-o conversație cu un prieten, Love.

10. Nu da sfaturi nesolicitate

Dacă o persoană nu vă cere sfaturi, atunci nu are nevoie de el și trebuie doar să vorbească. Dacă dai sfaturi nesolicitate, interlocutorul tău va simți că te pui deasupra lui, te consideri mai inteligent, iar asta descurajează comunicarea.

11. Nu întrerupe

Adesea vrem să izbucnim în mijlocul unei conversații cu o exclamație: „Da, da, mi s-a întâmplat și mie!” sau ceva asemanator. Ascultă-ți interlocutorul, lasă-l să simtă că cuvintele lui sunt semnificative și interesante pentru tine.

12. Respectați granițele

Fii atent la limita acceptabilă a ceea ce poți vorbi cu această persoană și/sau în acest cadru și/sau în acest moment. De exemplu, la o nuntă nu este întotdeauna potrivit să vorbești despre tine la o întâlnire a unui club de bere nu vei provoca încântare dacă vorbești despre pericolele băuturii, chiar dacă este bună și bazată științific.

Cum să continui conversația

Tehnici utile pentru continuarea conversației:

Dezvoltare reguli generale iar recomandările pentru dialog vor dura cu siguranță ceva timp. Pentru a vă ușura sarcina comunicării zilnice, vă oferim câteva tehnici foarte simple care vă vor ajuta să găsiți un limbaj comun cu interlocutorul dvs. și să salvați chiar și cea mai fără speranță conversație (comunicarea din seria „nu există absolut nimic despre care să vorbiți cu el ”).

Așadar, dacă conversația nu merge bine, interlocutorul îți răspunde monosilabe, subiectul nu te interesează foarte mult, atunci poți oricând să folosești 3 tehnici simple. Să le privim folosind un exemplu simplu:

interlocutorul tău este o persoană plictisitoare, dă răspunsuri monosilabice și nu este interesat de tine. Conversația nu merge bine, interlocutorul vă spune că lucrează ca curier poștal.

1. Primirea întrebărilor

Cum să devii un conversator plăcut? Arta dialogului

Dacă nu poți să comentezi complet ceea ce spune interlocutorul tău, înarmează-te cu întrebările magice „cum?, când?, cine?, unde?, ce?, de ce?, unde?” Încercați doar să înlocuiți fiecare cuvânt de întrebare și gândiți-vă ce să înțelegeți în întrebarea în sine.

• „Cum îți place acest gen de muncă, trebuie să fie grea?”
• "De cât timp lucrezi acolo?"
• — Unde ai vrea să lucrezi?
• „Ce ziare livrați cel mai des?”
• „Ce preferă oamenii să prescrie acum?”

2. Recepția lanțului

Este bine să folosiți această tehnică după ce ați introdus informațiile pentru a vă răspunde la întrebări. După ce ați prins câteva informații de la interlocutorul dvs., mutați conversația la alt subiect. Dacă nu există suficiente informații, puneți mai multe întrebări. Dar nu transforma asta într-un interogatoriu.

• „Da, este greu, ești tot timpul pe picioare, iar gențile sunt adesea grele” - „Asta înseamnă că obosești foarte mult la serviciu. Cum preferați să vă odihniți și să vă relaxați? Probabil că nu ești fan odihnă activă ?»
• „Lucrez de la 20 de ani” - „De la 20 de ani? Acesta este primul tău loc de muncă? Se spune că oamenii de multe ori nu stau mult la primul loc de muncă, ce părere ai?”
• „Se abonează la City News și la diferite ziare politice” - „City News este un ziar interesant. Apropo de știrile orașului, ați auzit că va fi un mare concert sâmbătă în piața principală? Vei merge?"

Mai departe de-a lungul acestui lanț, puteți muta conversația la orice: unde a fost interlocutorul, este căsătorit, care sunt părerile sale despre familie și viata sociala etc. Cu alte cuvinte, această metodă poate fi numită „metoda poke”: prin schimbarea subiectelor, creșteți probabilitatea de a ajunge la cea potrivită, cu care conversația se va transforma în sfârșit într-un dialog normal.

3. Tehnica acordării atenției reacției

Dacă o persoană nu acordă atenție încercărilor tale de a începe o conversație normală, crede că ar trebui să-l interesezi și să-l distrezi, atunci îl poți implica întotdeauna în rezolvarea acestei probleme. Când primesc întrebări directe, interlocutorii leneși fie se alătură conversației, fie se retrag complet din ea. Ambele variante ni se potrivesc. Fii atent la CUM vorbeste, la gesturile lui. Întrebările pot fi puse cu un zâmbet.

• „Ești mereu atât de laconic? Priviți atât de gânditor în depărtare când vă pun întrebări. Îți este mai ușor să te concentrezi sau ești obosit?”
• „Poate ți s-a întâmplat ceva?”
• „Te uiți la mine cu atât de interes, dar ești atât de reticent în a continua conversația, încât nici nu știu cum să mă comport.”

Sau doar acordați atenție CUM vorbește persoana. Dacă vorbește tare, întreabă de ce ceea ce vorbești este atât de important pentru el. Dacă vorbește cu tristețe sau jenă, comentați.

Expresii care sunt cel mai bine să nu fie folosite în dialog

1. „Spune ceva”, „Nu taci, te rog!”

Este mai bine să spui ceva tu, iar dacă conversația a ajuns într-o fundătură fără speranță, atunci poate că are sens să o oprești. În orice caz, nu forțați persoana să răspundă: „Ceva”, se poate simți prost și stânjenit.

2. „Te înșeli!”

Fiecare persoană are propriul său adevăr și nu ține de tine să evaluezi și să judeci. Mai bine interesează-te de ce a ajuns persoana respectivă la această concluzie, poate că povestea lui te va surprinde și poți chiar să fii de acord cu el în ceva. Principalul lucru este să fii deschis la schimbări de opinie și informații noi.

3. „Ți-am spus!”, „Te-am avertizat!”

Interlocutorul tău își vede greșeala și, folosind astfel de fraze, îl răni mai mult. Lasă fiecare să facă propriile greșeli, de data asta ai ghicit bine, mâine poate că va ghici bine. Afirmarea de sine în detrimentul greșelilor altora este comportamentul adolescentin.

4. „Ai încurcat totul!”, „Ai întârziat!” etc.

Dacă nu vrei să intri în conflict, atunci acordă-ți atenție sentimente, care s-au născut după actul interlocutorului tău. Ca răspuns la dvs emoții el va putea întotdeauna să ofere motive întemeiate care l-au forțat să facă acest lucru și va exista o ceartă. Dar interlocutorul nu vă va mai putea contesta atitudinea față de situație.

Exemple de înlocuire:

• „Ai amestecat totul!” = „Sunt supărat că s-a întâmplat asta”
• "Ai intarziat!" = „Este păcat, dar acum nu vom avea timp să facem tot ce ne-am planificat.”

Aveți dificultăți de comunicare?

Lyubov ȘCHEGOLKOVA

Psihologii au reușit să predea cimpanzeu unele gesturi surd și mut. Dar se dovedește maimuța nu poate conduce un dialog: vorbește oricând și oriunde „Fără să ascult până la capăt”, fuge el. Aparentcapacitatea de a asculta – proprietatepersoană dobândită de acesta înproces de lungă evoluție.Capacitatea de a conduce dialog este un preo premisă a înțelegerii reciproce. Cum mai cultural omule, cu atât mai mult mai puțin capabil să înțeleagă pe altul.

Secole de experiență umană comunicarea a dezvoltat o serie de tradiții și reguli de conducere conversatii.

Din cele mai vechi timpuri s-a crezut cea mai mare insultă nu esteascultă-ți interlocutorul. Istorieei spun că într-o zitrimisul chinez în al luiconversație cu bătrânii din Ferganas-a supărat și a plecat fără să termineconversaţie. O asemenea insultă Obiceiuri orientale, poatespălat numai de sânge. În ordineție pentru încălcarea etichetei ambasadora fost ucis. Un argument convingător înnecesitatea studierii regulilorbune maniere, nu-i așa?

Și iată regulile formulate baile inca in Sumerul antic, V III mileniu î.Hr e. Intrări petabletele de argilă scriu: „Nu lărgiți gura, nu vorbi imediat,dacă ești iritat, va trebui imediatpocăiește-te leneș de necugetat un nou discurs”.

S-ar părea, ei bine, ce se poate fara probleme la comunicarecu o persoană într-o limbă maternă ușor de înțeleslimba. Dar deja intră Rusiei antice Vînceputul lui XII V. era larg cunoscut„Lecție pentru copii” de VladimirMonomakh, unde a dat sfaturiconducând o conversație: „În fața bătrânilortaceți, ascultați pe cei înțelepți, bătrânisă te supui, să rămâi îndrăgostit de egali și de tineri,vorbind fără intenție rău intenționată șiGândește-te mai mult, nu fi freneticvorbește „în cuvinte, nu condamna cu vorbire,nu râde prea mult..."

În 1713 a fost publicat în Franța o carte care s-a epuizat ulteriorîn toată Europa de Vest. Numeea a spus „Arta galantului conversații sau Cum să devii o persoanăcu bune maniere.” "Lacastiga-ti favoarea doamnelor, - a sfătuit cartea, - trebuie să o tratezi corectconversaţie. Ca subiect inaintemai respectuos cu vremea. Poate savorbim despre vreme reaasa este si cel bun. Dacă doamnanu te deranjează, este deja un începutsucces. Atunci merită să vorbim despre vremea de iarnă, aflați, aprecieri doamna patineazăsau cu sania. Și iubește... atât de multdă-i o astfel de plimbare.” ÎN1788 Baronul contemporan al lui Goethevon Knigge a publicat cartea „Desprereguli de conversație”, susțincare a atins versatilitatea. În același timp, Ekaterina II îndemna curtenii care nu aveau bune maniere să observeregulile „Cartei Schitului”:al treilea paragraf a cerut să fie „vesate, dar să nu distrugă, să spargă sau să muște nimic”, al șaselea a permis dispute, dar fărăcalomnie, chemat „să vorbeascămoderat și nu foarte tare, astfel încâtCeilalți care erau acolo nu au avut nicio durere de cap sau urechi.” Oaspeții care încalcă aceste reguli vor fi aspru pedepsiți.

Proverb vechi uzbec spune ca e de ajunsjoaca ca un om argumenteaza pentru a-i determina toate meritelesi dezavantaje. Cel mai important lucru îndisputa este reținere, pricepereautocontrol și respect față de adversar și părerea acestuia.

Scriitor faimos al secolului al XIX-lea. Vladimir Odoevski a scris:ce poate face un om bine manieratasculta. În cea mai grea ceartă, el nu vă va întrerupe discursul și vă va lăsa să vorbiți pe placul inimii, dar nute va lasa fara raspuns. La urma urmei, este întotdeaunate poti certa fara sa treci dincololimitele bunelor maniere, nu

permițând unei dispute să se transforme într-o ceartă, chiar dacă conversaţia este foartetemperamentală și atinge probleme sensibile. Și cel mai adesea noi judecă gradul de cultură al unei persoanetocmai prin felul lui de a vorbi şi argumentează.

Discursul unei persoane cultivate ar trebui să fie clar, figurat, greutatevorbește într-o limbă care este de înțelesmajoritatea oamenilor din jur.

Este inacceptabil să vorbești în conversație vorbesc dezinvolt desprecei prezenți, cu atât mai multși despre cei absenți, Și Nu numaipentru că printre interlocutorii noștriporeclele pot fi prieteni sau rude, despre ce nu vorbim întotdeaunaștim, lumea este mică, dar și pentru căastfel de afirmații pot duceoameni la ideea că într-o altă camerăpanica si pot deveni subiectul unei discutii la fel de neplacute.Dacă în prezenţa dumneavoastră desprese judecă neajunsurile cunoştinţelorsau chiar oameni pe care nu-i cunoști,încercați să evitați politicosdintr-o astfel de conversație.

Deci comunicarea cu tine este posibilă este întotdeauna drăguț pentru toată lumea, încearcă să nu o facivorbește despre succesele talesau necazuri si in general dorintaEste înțelept să vorbești despre tine doar cândcând chiar ți-o cer

Arta de a asculta este aproape echivalentă cu arta de a vorbi bine.

Citirea face o persoană informată, conversația face o persoană plină de resurse, iar obiceiul de a scrie o face pe o persoană exactă.

Știu să ascult. Această artă specială constă în a da din cap și a exprima o expresie intens simpatică. De asemenea, este util să deschizi și să închizi imediat gura din când în când, de parcă ai vrea să-l întrerupi pe povestitor cu o mie de întrebări, dar să taci, copleșit de interesul enorm al poveștii.

Ceea ce învățăm este într-un fel mai important decât ceea ce obținem din cărți.

Uneori, o mică conversație confidențială se poate transforma într-un scandal neașteptat de mare.

O conversație este o barcă obișnuită, în care fiecare are propria vâslă și undița.

Remarci luxuriante despre conversație

La fel cum vinul vechi este nepotrivit pentru a bea mult, tot atât tratamentul nepoliticos este nepotrivit pentru un interviu.

E greu să vorbești când ești ascultat atât de intens. Este confuz.

O conversație fără pauze nu poate produce nimic. Este nevoie de timp pentru ca fructele să se coacă.

Declarații pompoase neobișnuite despre conversație

Trebuie să spunem astăzi doar ceea ce este potrivit astăzi.

Cel care iubește o conversație lungă se străduiește să facă puțin. Cine sărbătorește victoria devreme nu va câștiga niciodată.

Iar noaptea conversațiile devin mai sincere...

Nu ar trebui să iei în stăpânire conversația de parcă ar fi fost o fiefă din care ai dreptul să supraviețuiești celuilalt; dimpotrivă, ar trebui să încerce să se asigure că fiecare are rândul său în conversație, ca și în orice altceva.

O conversație ideală este atunci când doi oameni ideali își discută drăguț meritele :)

Pentru a fi plăcut în conversație, adaptează-te la caracterul și inteligența interlocutorilor tăi. Nu pretindeți că sunteți un cenzor al cuvintelor și expresiilor altora, altfel veți fi considerat un pedant; Mai mult decât atât, nu găsi greșeli în gândurile și judecățile tale, altfel te vor evita, chiar se vor îndepărta complet de la tine. Prudența în conversație este mai importantă decât elocvența.

Când vrei să-i arăți interlocutorului tău ceva adevăr într-o conversație, cel mai important lucru este să nu te enervezi și să nu rostești un singur cuvânt rău sau jignitor.

Nici o singură persoană profundă nu va domina acolo unde se găsesc cei egali în abilități. Faptul este că cea mai mare valoare într-o conversație o reprezintă gândurile originale ale celeilalte persoane, care apar mai rar atunci când cineva este dominant.

Trei bătrâni vorbesc. Primul: am 82 de ani, nu pot să fac pipi, îmi ia toată dimineața, probabil pietre. În al doilea rând: am 85 de ani și nu pot să fac caca, îmi ia toată dimineața, probabil că sunt constipată. Al treilea: Am deja 87 de ani și nu am probleme. Fac pipi la 7 dimineața ascuțit, caca la 7.30 ascuțit și mă trezesc la opt ascuțit!

Cea mai reușită conversație este cea ale cărei detalii sunt uitate a doua zi...

Înfloririle tragicomice despre conversație

Dacă vrei aprobare pentru toate cuvintele tale, spune-le „manechinului chinez”, el va fi de acord cu totul.

Dacă spui adevărul, nu e nevoie de martori.

Nu vei observa întotdeauna un soț prudent și elocvent înainte de a vorbi cu el; la fel ca focul ascuns în spini, numai când se stinge produce o flacără în aer.

Pentru a menține o conversație interesantă cu o femeie, este suficient să dai metodic din cap în tăcere...

Alcool - băutură, ceai - conversație. Sunt foarte puțini oameni cu care poți vorbi la un pahar de ceai. Trebuie să bei ceva cu ceilalți.

Nu degeaba ecourile trăiesc în munți, iar oamenii sunt receptivi. Suntem un ecou etern unul al celuilalt.

Cele mai groaznice două fraze din lume sunt: ​​„Trebuie să vorbesc cu tine” și „Sper că putem rămâne prieteni”. Amuzant este că duc întotdeauna la rezultatul opus, rupând atât conversația, cât și prietenia.

Nu există plăcere mai mare în lume decât o conversație prietenoasă.

Când soarele părăsește lumea, totul devine întunecat, iar conversația, lipsită de insolență, este inutilă.

Disprețuiește-i pe vorbăria care îl întrerupe pe interlocutor, dorind să găsească o vorbă.

Nu poți face un dialog din două monologuri.

Doamne, mulțumesc că ai creat cărți ca alternativă la conversație.

Este dificil de explicat afirmații pufoase despre conversație

Comunicați cu cei de la care puteți învăța. Fie ca comunicarea ta cu prietenii să fie o școală de cunoaștere, iar conversația ta o experiență de învățare extrem de plăcută: privește-ți prietenii ca mentori și asezonează beneficiile învățării cu plăcerea conversației.

Conversațiile care durează mult timp consumă viața.

conversație ocazională - cea mai buna scoala pentru minte.

Nimic nu însuflețește mai mult discuțiile decât plecarea mai multor persoane)))

Ceea ce înviorează cel mai mult conversațiile nu este inteligența, ci încrederea reciprocă.

Conversația reciprocă ar trebui purtată în așa fel încât fiecare dintre interlocutori să beneficieze de ea, dobândind mai multe cunoștințe.

Sunt lucruri despre care e oarecum incomod de vorbit... dar să taci, în general, este păcat!

O conversație este o comunicare între două persoane atunci când părerile lor asupra unei probleme coincid. Dacă pozițiile celuilalt față de aceeași problemă diferă, atunci toată lumea se va auzi doar pe ei înșiși și va rămâne cu ale lor.

Când o fată nu știe ce să spună, începe să zâmbească în tăcere!

Cititul este o conversație cu un înțelept, acțiunea este o întâlnire cu proști.

Nu sunt foarte un conversator, dar pot susține cu ușurință o conversație cu încuviințări energice din cap.

Îmbunătățim atât sentimentele, cât și mintea sau, dimpotrivă, o corupăm vorbind cu oamenii. Prin urmare, unele conversații ne îmbunătățesc, altele ne corup. Aceasta înseamnă că ar trebui să vă alegeți cu atenție interlocutorii.

Dacă o femeie poate ține o conversație timp de jumătate de oră, acesta este un semn bun.

Vă rugăm să nu mai vorbiți în fraze generale.

Declarații pompoase neplătite despre conversație

Conversația este ca arta jonglerului: bile și farfurii zboară în aer, zboară în sus și în jos, în sus și în jos - lucruri bune, de încredere, care scânteie în lumina reflectoarelor și se izbesc cu un vuiet dacă ți-e dor de ele.

Stăpânește arta conversației, pentru că conversația dezvăluie personalitatea. Nicio activitate umană nu necesită o mai mare prudență, deși nu există nimic mai obișnuit în viață - aici poți pierde totul și poți câștiga totul.

Un coleg de călătorie vorbăreț înlocuiește echipajul de pe drum.

Dintr-o conversație cu un om învățat, deduc întotdeauna concluzia că fericirea nu ne este dată; când vorbesc cu grădinarul, sunt convins de contrariul.

Nu-mi plac interlocutorii care îmi întrerup continuu raționamentul cu tăcerea lor.

O conversație pe îndelete se transformă uneori atât de imperceptibil în somnolență încât interlocutorii nu mai vorbesc curând, ci sforăie.

Când ne vom găsi în fața lui Dumnezeu, El ne va întreba: - Unde sunt rănile tale? Și vom spune: - Nu am răni. Atunci Dumnezeu va întreba: - Chiar nu era nimic pentru care să lupți?

Dacă taci brusc în timpul unei conversații cu o altă persoană, poți auzi ce vrea să-ți spună. Dacă înghețați brusc în același timp, puteți vedea ce și cum vă spune corpul interlocutorului. Dacă îți oprești mai mult privirea pe fața interlocutorului tău, poți vedea toată furtuna de emoții pe care acesta le trăiește în timpul comunicării. Dacă vă opriți respirația în timp ce comunicați, puteți distinge respirația prietenului dvs. Și dacă îți oprești gândurile măcar pentru un moment când comunici, poți începe să „percepți” gândurile interlocutorului tău. Și dacă îți concentrezi atent atenția asupra ochilor partenerului tău și te scufunzi în profunzimile lor, poți întâlni... Infinitul.

Singurul lux adevărat este luxul umanității
comunicare.
A. SAINT-EXUPERY

Capacitatea de a purta o conversație este un talent.
STENDAHAL

Conversația este o clădire care se construiește împreună
efort.
A. MAURUA

O oră de conversație este mai bună decât cincizeci de scrisori.
M. SEVIGNE

Mulți oameni știu să se certe, puțini știu să vorbească.
A. OLCOTT

Oamenii se încăpățânează să nu fie de acord cu cei mai sensibili
judecăți nu din cauza lipsei de înțelegere, ci pentru că
exces de mândrie: văd că primele rânduri sunt în dreapta
lucrurile s-au rezolvat, dar nu vor să ocupe acestea din urmă.
F. LAROCHEFOUCAULT

Cum poate o persoană să fie recunoscută de o societate în care
se rotește, astfel încât poate fi judecat după limbă,
prin care se exprimă.
D. SWIFT

Vorbește cu oamenii în funcție de inteligența lor.
SAADI

Când vorbești cu un om înțelept, folosește câteva cuvinte.
KATO BĂTRÂNUL

Încercarea de a epuiza toate detaliile este obositoare.
și insultând pe cineva capabil de sentimente sensibile
persoană.
R. LUXEMBURG

De obicei, o formă de egoism care este pe bună dreptate condamnată este
dezvoltarea nesfârșită de către om a subiectului de conversație.
G. SPENCER

Dacă este nevoie de o mare îndemânare pentru a vorbi la momentul potrivit,
atunci nu stă nici o mică artă
taci la timp.
F. LAROCHEFOUCAULT

A vorbi mult și a spune multe nu sunt același lucru.
SOFOCLE

Ar trebui vorbit simplu despre lucruri serioase: pompozitate
nepotrivit aici; vorbind despre lucruri nesemnificative, este necesar
amintiți-vă că numai noblețe de ton, manieră și expresie
le poate da sens.
J. LABRUYERE

Ceea ce este prost înțeles este adesea încercat să fie explicat.
folosind cuvinte care nu sunt deloc înțelese.
G. FLAUBERT

Conversația reciprocă ar trebui să fie condusă în așa fel încât fiecare
interlocutorii au beneficiat de ea, dobândind mai mult
cunoştinţe.
HERACLITUS

Cele mai plăcute cuvinte pentru noi sunt cele care ne oferă
unele cunoștințe.
ARISTOTIL

Oricine îi place să vorbească prea mult nu este de folos nimănui.
placut; el vorbește constant despre sine, parcă s-ar preface
eroul propriului său roman.
F. CHESTERFIELD

Cel care gândește mult vorbește puțin, încercând să se strecoare
poate mai multe gânduri în câteva cuvinte.
W. IRVING

Este greu de evitat pentru o persoană care vorbește despre sine mult timp
vanitate.
D. YUM

Ei spun puține lucruri substanțiale când încearcă să spună
neobișnuit.
L. VOVENARG

Nu ar trebui să preia conversația ca pe un feud, din
căruia ai dreptul să supraviețuiești altuia; dimpotrivă, ar trebui
încercați să lăsați fiecare să aibă rândul lor în conversație,
ca în orice altceva.
CICERON

Dacă vorbești singur tot timpul, vei fi mereu
dreapta
O. BALZAC

Niciun interlocutor nu te-ar asculta dacă
nu știa că atunci va veni rândul lui să vorbească.
E. HOWE

Nu-ți lăsa limba să treacă înaintea minții tale.
HILON

Cu cât impresia este exprimată mai repede și mai repede,
cu atât mai des se dovedește a fi superficial și trecător.
N. A. DOBROLUBOV

Nu există nimic mai prost decât dorința de a fi mereu mai inteligent decât toți ceilalți.
F. LAROCHEFOUCAULT

Când vrei să-ți arăți interlocutorul într-o conversație
ceva adevăr, atunci cel mai important lucru este...
nu te irita si nu spune un singur nebun sau
cuvânt jignitor.
EPICTET

Demonstrându-ți părerea și respingându-i pe alții dacă aceștia
sunt greșite, fiți reținut atât în ​​cuvinte, cât și în expresii.
F. CHESTERFIELD

Pentru unii oameni, a vorbi înseamnă a jigni: sunt înțepători
și caustic, vorbirea lor este un amestec de bilă cu tinctură de pelin;
din ele curg ridicol, batjocură, insulte
gura ca saliva.
J. LABRUYERE

Cuvântul este fapta.
L. N. TOLSTOI

Nu ne imaginăm suficient tot răul care suntem
capabile să-și facă rău ei înșiși și altora cu o singură persoană
intr-un cuvant; acest rău este aproape întotdeauna ireparabil.
F. LAMENNE

Să știi că ești nerezonabil, rece, indiferent
un cuvânt poate jigni, răni, supăra, poate provoca confuzie,
șoc, uimire.
V. A. SUKHOMLINSKY

Există o singură modalitate de a deveni un bun comunicator
- să poată asculta.
K. MORLEY

Mulți oameni pot spune lucruri bune, dar
foarte puțini oameni știu să asculte, deoarece necesită putere mentală.
R. TAGORE

Ascultarea este o curtoazie care om destept
își exercită adesea influența asupra unui prost, dar asupra căruia acesta din urmă
nu răspunde niciodată în natură.
A. DECURSEL

Învață să asculți și poți chiar să beneficiezi
unul dintre cei care vorbesc prost.
PLUTARH

Fii primul când trebuie să asculți și ultimul când
trebuie să vorbim.
E. KAPIEV

Reținerea și adecvarea în conversații valorează mai mult
elocvenţă.
F. BACON

Tăcerea și modestia sunt calități foarte utile
pentru conversație.
M. MONTAGNE

Orice cuvânt ai spune este ceea ce vei auzi ca răspuns.
HOMER

Dacă doriți să obțineți un răspuns inteligent, întrebați inteligent.
I. GOETHE

Dacă vrei să fii inteligent, învață să întrebi inteligent,
ascultați cu atenție, răspundeți calm și opriți-vă
vorbește când nu mai este nimic de spus.
I. LAFATER

Tăcerea este cel mai de încredere răspuns la orice contradicții,
dictat de insolență, vulgaritate sau
invidie.
I. ZIMMERMAN

Nu există răspuns mai umilitor decât tăcerea disprețuitoare.
M. MONTAGNE

Oamenii învață să vorbească, iar știința principală este cum să vorbească
când să tacă.
L. N. TOLSTOI

Tăcerea unui bărbat cunoscut pentru capacitatea sa de a vorbi inspiră
mult mai respectuos decât vorbăria unui om care
spune bine.
N. CHAMFORT

Suntem cei mai dispuși să vorbim despre ceea ce nu știm. Pentru
La asta ne gândim. Aici este îndreptată lucrarea gândirii,
și poate fi dirijată doar într-un singur sens.
P. VALERIE

Așa-zisa conversație ideologică constă în cum
cunoscut, în mare măsură, în citarea titlurilor diverselor
cărți.
G. SENCEVICI

După o conversație lungă, încearcă să-ți amintești totul
ce s-a spus, și vei fi surprins cât de gol și nu
tot ceea ce se spunea era necesar și adesea era rău.
L. N. TOLSTOI

Imaginează-ți cât de liniștit ar fi dacă
oamenii au spus doar ceea ce știau.
K. CHAPEK

Este mai bine să taci inteligent decât să vorbești prost.
PUBLILIUS SYR

O persoană trăiește în societate, deci trebuie să fie capabilă să comunice cu alte persoane, iar comunicarea implică capacitatea de a conduce o conversație, include tonul conversației, conținutul acesteia, modul de a vorbi, tact și capacitatea de a argumenta.
Conversația este una dintre principalele forme de comunicare între oameni. Oamenii s-au gândit de mult la cum să structureze corect o conversație, astfel încât „să nu umilească și să nu jignească pe nimeni”.
Principala regulă de conversație pe care interlocutorii trebuie să o respecte este să vorbească nu în general, ci în conformitate cu situația și subiectul specific al conversației.
Conversația normală poate servi ca o sursă suplimentară de cunoștințe și vă poate ajuta să vă faceți noi prieteni. Dicționarele oferă definiții ușor diferite ale conceptului „conversație”. Am preferat următoarele: „Un mesaj pe orice subiect sub forma unui schimb de opinii, discuții despre probleme” (Marele Dicționar explicativ al limbii ruse, 2001). Și aici, probabil, ne putem îndoi ușor, pentru că o conversație nu este întotdeauna un „mesaj”.
Prin urmare, nu este de mirare că există o mulțime de materiale pe Internet legate de construirea corectă a unei conversații. Unele dintre ele sunt chiar stabilite sub formă de reguli. Întrebarea este, ar trebui să fim de acord cu ei? Și dacă da, în ce măsură? Dacă ar fi complet, atunci notele mele și-ar pierde sensul.
Am subliniat deja în repetate rânduri că scriu această carte după un model împrumutat de la M. Montaigne. Are un întreg capitol mare dedicat artei conversației. Este chiar disponibil în întregime pe Internet. Cu toate acestea, există multe prevederi în acest articol cu ​​care ne este greu să fim de acord. „Timpuri diferite, morale diferite.” Autorul însuși aparținea cercului aristocratic și își vedea cititorii ca fiind egali.
Deoarece nu suntem cu adevărat la nivelul lui, cerințele sunt așadar mai puțin stricte. Cu toate acestea, voi da în continuare câteva dintre gândurile lui.
„Cel mai fructuos și natural exercițiu al minții noastre este, după părerea mea, conversația Dintre toate tipurile de activități ale vieții, este cea mai plăcută pentru mine. De aceea, dacă aș fi obligat să fac o alegere imediată, probabil că aș prefera să-mi pierd vederea decât auzul sau puterea vorbirii.”
Montaigne a acordat nu mai puțină atenție formei de prezentare decât esenței problemei. A fost un susținător al celor mai furioase dezbateri din timpul conversațiilor, atâta timp cât erau conduse de proprietari de minți puternice și limpezi, pentru că, în opinia sa, comunicarea cu mințile josnice și defectuoase îi vulgarizează chiar și pe cei care sunt nemăsurat de mai sus decât aceasta.
Trebuie să spun că în aproape toate celelalte surse pe care le-am citit, un astfel de punct de vedere nu se găsește nicăieri. Toată lumea, inclusiv eu personal, este un susținător al unei conversații pașnice și calme, în care dorința comună de a face ceva plăcut unul pentru celălalt este clar vizibilă.
Francois de La Rochefoucauld, un faimos gânditor francez, crede: „Pentru a-i face pe plac altora, trebuie să le vorbești despre ceea ce îi place și ce îi interesează, să eviți să te certați despre subiecte neimportante, să puneți rar întrebări și în niciun caz să nu-i lăsați să bănuiască că pot fi mai deștepți decât ei.”
Experții fac distincție între concepte precum „conversație” și „conversație”. Conversația este întotdeauna cu scop; conversația poate fi, de asemenea, inactivă.
Din cele mai vechi timpuri, capacitatea de a vorbi a fost considerată cea mai înaltă artă. Nici astăzi nu și-a slăbit.
După felul în care o persoană vorbește, se poate judeca cât de educat este. Dar este și mai ușor să recunoști o persoană bine manieră după modul în care ascultă. Majoritatea surselor subliniază că „arta conversației este arta tăcerii”.
Acest paradox poate fi descifrat cu ușurință - a asculta cu atenție este la fel de dificil ca a-l spune în mod distractiv, așa că este foarte important să înveți să-ți asculți interlocutorul. Și chiar și atunci când nu ești de acord cu părerea lui asupra vreunei chestiuni, cel mai bine este să asculți până la capăt și apoi să-ți exprimi punctul de vedere într-o formă foarte acceptabilă pentru interlocutor. Este mult mai plăcut să purtați o conversație cu un interlocutor care ascultă cu atenție.
Se spune că odată un student a fost adus la Socrate. A parcurs un drum lung, a depășit multe obstacole, însă, după o scurtă conversație cu el, filosoful a cerut dublă plată. Explicația a fost simplă. „Va trebui să vă învăț nu una, ci două științe deodată. – spuse Socrate. „Nu numai elocvența, ci și capacitatea de a rămâne tăcut.”
La un moment dat, am observat că Dale Carnegie, în instrucțiunile sale către manageri, referindu-se la o experiență istorică specifică, a subliniat că cea mai bună impresie a unei persoane față de omologul său rămâne dacă a fost mai mult tăcut și ascultat. „Ce conversator minunat”, a conchis un mare nobil, după ce a încheiat o astfel de „conversație”.
În arta conversației, un loc aparte îl ocupă tema care îi va fi aleasă.
În prezent, când societatea este extrem de politizată, începerea unei conversații despre politică este extrem de nedorită. La urma urmei, cei prezenți la întâlnire, de regulă, au opinii extrem de opuse și sunt profund convinși că doar punctul lor de vedere este corect. Acest lucru duce imediat la o ceartă, toți participanții la conversație uită de tact, strigă tare unul la altul și nimeni nu ascultă de nimeni. Rezultatul? Fără ambiguitate. Toată lumea va pleca jignită. În plus, există cazuri în care, ca urmare a unei astfel de „conversații”, nu numai prietenii se pierd reciproc, ci chiar și familiile se despart.
Prin urmare, a existat de multă vreme o regulă nerostită conform căreia în timpul unei conversații nu trebuie să se vorbească niciodată despre politică sau religie, sau chiar despre dragoste, cu excepția cazurilor în care unul dintre interlocutori însuși a vorbit despre asta și chiar despre sine.
Sunt cazuri când unul dintre participanții la conversație este o persoană mai educată decât restul interlocutorilor, înzestrată cu talent și cu cele mai înalte titluri științifice. În timpul unei conversații, văzând că cineva a spus ceva ce nu poate dovedi, sau este în general incorect în esență, va arăta imediat, bazându-se pe erudiția sa, tuturor inconsecvența judecăților celui cu care se ceartă. Mai mult, acest lucru se va face cu strălucire, pasiune și presiune. Desigur, nu se poate invidia persoana împotriva căreia este îndreptată această forță. Este bine sau rău?
Poate pe un forum unde problema stiintifica, asa ar trebui sa fie. Dar într-o conversație obișnuită de familie sau amicală, această formă nu este doar nedorită, ci chiar inacceptabilă.
Într-unul dintre articolele legate de arta conversației, am dat peste o frază pe care o susțin pe deplin: „Nu-ți pune interlocutorul într-o poziție incomodă încercând să-l copleșești cu baza ta de cunoștințe - nimeni nu vrea să se simtă mai prost decât alte."
În notele mele l-am menționat deja pe Benjamin Franklin, care, pe lângă toate celelalte merite ale sale, a fost și membru al academiilor din multe țări ale lumii, inclusiv din Rusia. În biografia sa, el povestește cum a reușit să depășească obiceiul teribil de a se certa.
„Am făcut o regulă să evit să contrazic direct opiniile altora, precum și să-mi apăr cu încredere punctul de vedere. Când alții afirmau ceva care mi se părea eronat, mi-am refuzat plăcerea de a contrazice brusc și de a arăta imediat absurditatea afirmațiilor lor. Acest comportament, în opinia lui, i-a permis să devină ceea ce a devenit. Cred că exemplul este demn de imitat.
Există multe recomandări și opinii despre unde să începeți și cum să conduceți conversația.
Mulți sunt înclinați să creadă că începutul ideal pentru o conversație cu un omolog este subiectul lui preferat și că oamenii sunt interesanți pentru noi atunci când vedem că sunt interesați de noi. Acest lucru este probabil corect, dar se poate face dacă vă cunoașteți bine interlocutorul. În caz contrar, este dificil să determinați imediat gama intereselor sale.
Nu este obișnuit să discutăm despre oameni în absența lor, deși într-o măsură sau alta, acest lucru este adesea încălcat. Nu se obișnuiește să se întrebe femeile vârsta lor, sau să le ceară interlocutorilor salariul lor.
Contează și modul în care se comportă o persoană în timpul unei conversații. Atunci când îți asculți interlocutorul, este indicat să-l privești drept în ochi, arătându-ți din când în când interesul cu o mișcare din cap sau o scurtă remarcă.
„Nimic nu poate fi mai nepoliticos și mai puțin scuzabil decât neatenția față de interlocutorul cuiva”, a scris Lord Chesterfield. În general, interesul, dispoziția față de ceilalți și toleranța față de diferite puncte de vedere sunt una dintre principalele garanții ale unei conversații plăcute.
Interesul sincer este forța motrice a conversației. În același timp, un compliment la timp este unul dintre Puncte importante comunicare buna.
Mi-a plăcut remarca că o conversație obișnuită este în primul rând un schimb de opinii, și nu un monolog dramatic și, oricât de interesantă ar fi povestea ta, nu poate dura mai mult de unul sau două minute decât dacă interlocutorul însuși o cere. Altfel, riști să câștigi o reputație de plictisitor sau egoist narcisist.
Orice persoană îi place să se simtă ca un interlocutor inteligent și interesant, așa că dacă ți-a plăcut ideea omologului tău, atunci de ce să nu o notezi?
Și totuși, în arta conversației, unul dintre punctele cheie este întrebarea de unde să începi o conversație, în special cu străinii.
Există multe păreri pe această temă. Atrageți atenția interlocutorului asupra unui obiect expresiv cu o discuție despre scopul acestuia sau adresați-i o întrebare în care este competent. Puteți începe o conversație cu câteva știri de actualitate, cu probleme de artă, să-i cereți părerea despre orice problemă etc.
Când comunicați cu persoane pe care nu le cunoașteți bine, cel mai bine este să evitați să vorbiți despre dvs. sau să discutați despre treburile casnice cu informații pur personale. Mai mult, este recomandabil să-i faceți pe acești oameni să vorbească punând întrebări care încep cu cuvintele „ce”, „de ce” și „cum”, care necesită răspunsuri mai detaliate decât doar „da” sau „nu”.
În timpul unei conversații, este nepoliticos să întrerupi sau să te certe cu interlocutorul tău, mai ales dacă este în vârstă. Nu ar trebui să-i dai indicii sau să-l corectezi.
În general, există o recomandare ca tinerii să evite să se certe cu bătrânii. Chiar dacă bătrânul greșește cu adevărat și nu ați reușit să-l convingeți de acest lucru într-o conversație calmă, este mai bine să opriți cearta și să mutați conversația la alt subiect.
Comportamentul tău este foarte important în orice conversație. Dacă este imediat clar că te comporți liber și în largul tău și, cel mai important - prietenos și binevoitor, creezi fundalul care oferă tonul dorit pentru întâlnire și conversație.
Pe lângă sfaturi despre cum să conduci o conversație, există și multe reguli despre ceea ce este nedorit să permiteți în timpul conversațiilor.
Există păreri ale majorității autorilor care scriu despre arta conversației că nu trebuie corectat naratorul, chiar dacă greșește, se ceartă până nu este auzit până la capăt; trebuie să-ți monitorizezi volumul vocii și să nu începi conversații cu detalii intime din viața ta.
Aceleași surse atrag atenția asupra faptului că ar trebui să vorbiți la obiect și, în același timp, să monitorizați cât de interesant este pentru cei prezenți și cum reacționează aceștia la cuvintele voastre. În timpul unei conversații, este inacceptabil să te lăuzi pe tine și activitățile tale sau să condamni pe cineva. „Puterea vorbirii constă în capacitatea de a exprima multe în câteva cuvinte” (Plutarh).
Eticheta recomandă să evitați pronumele „eu” în timpul unei conversații, să nu vă arătați nemulțumirea față de toată lumea și de toate și să nu vă împovărați ascultătorii cu povești despre eșecurile voastre. Nimănui nu-i plac plângerile.
Există multe alte reguli despre „ce este bine și ce este rău” în subiectul pe care îl prezentăm. Dar nu cred că trebuie memorate. Principalul lucru este să înțelegeți bine că oamenii adunați pentru o conversație ar trebui să fie mulțumiți de compania în care se află și ar trebui să se simtă confortabil. Iar sarcina este de a crea aceste condiții fie cu sufletul, fie cu mintea, fie cu ambele. În general, dacă o persoană înțelege regulile de bază, nu ar trebui să se gândească la ele în mod constant, totul va deveni bine în felul său. La urma urmei, nu promovăm examene.
Trebuie subliniat faptul că tot ceea ce este menționat mai sus nu se aplică întâlnirilor de afaceri și conversațiilor aferente. Conversațiile de afaceri sunt de natură diferită și sunt supuse unor reguli diferite. Și multe din ceea ce este inacceptabil în timpul conversațiilor amicale este absolut necesar în timpul celor de afaceri. Și dispute, și dovezi, și calcule și respingeri ale adversarilor. Adică tot ceea ce ajută să ajungă la adevăr.
Aș dori să subliniez că puteți vorbi despre arta conversației atât timp cât și cât doriți, dar este puțin probabil ca acest lucru să facă întrebarea mai clară sau mai simplă. În fiecare întrebare, aproape întotdeauna există ceva important, miezul ei. De exemplu, Biblia este o carte uriașă și s-au scris milioane de pagini despre probleme creștine.
Cu toate acestea, porunca principală din învățăturile lui Isus este foarte laconică - „iubiți-vă aproapele ca pe tine însuți și să nu faci nimănui ceea ce nu vrei pentru tine”.
Așa că este în conversație, în special în vorbirea inactivă. Dacă oamenii care sunt apropiați unul de celălalt și care sunt educați într-un fel sau altul participă la el, cel mai probabil nu va fi nevoie de cunoașterea oricăror reguli.
Cordialitatea și bunăvoința într-o conversație, în special cu amabilitatea gazdelor, se vor dezvolta cel mai probabil de la sine.
În alte cazuri de conversație, mai ales atunci când la ea participă persoane necunoscute, este bine pentru toată lumea ca gândurile de mai sus, sau măcar o parte din ele, să fie încă păstrate în minte și să ajute la structurarea conversației astfel încât, după aceasta, persoana să aibă nici un reziduu tulbure în suflet sau un sentiment de resentimente.
Sinceritatea, interesul pentru ceea ce exprimă interlocutorul și simțul tactului pot înlocui adesea cunoașterea specifică a anumitor reguli.
Cu toate acestea, deoarece aceste calități nu sunt întotdeauna prezente la toată lumea, cunoștințele de bază ale regulilor general acceptate pot ajuta la conducerea oricărei întâlniri sau conversații la nivelul corespunzător.
Tocmai aceste considerente au motivat scrierea acestui capitol.

Recenzii

Și pentru mine, au fost multe în articolul tău sfaturi utile. În general, întotdeauna am găsit cu ușurință un limbaj comun cu tot felul de oameni la locul de muncă, comunicând într-o echipă de câteva sute, nu am găsit răi; Dar în cercul meu personal apropiat apar din când în când oameni cu care îmi este foarte greu să comunic, greu de înțeles și, cel mai important, simt că și acești oameni m-au păcălit... în momentul de față această persoană nu intelege deloc. Dar nu este străin, pe care îl poți ocoli și să nu întrebi nimic altceva. Acest bărbat îmi este drag. Dar el este din categoria intelectualilor, si tocmai unul dintre acei oameni care, cu cunostintele lor, respinge usor un interlocutor care nu este atat de imbogatit cu bogatie intelectuala, indiferent de regulile de tact si atentie la interlocutor. Dar, din câte am înțeles, nu face acest lucru din dorința conștientă de a-și umili interlocutorul, ci din absența oricăror îndoieli cu privire la opinia sa, corectitudinea acesteia și din dorința de a-și dovedi dreptatea tuturor. Acum stau și mă gândesc cum să încerc să aplic articolul tău în conversațiile cu el. Multumesc pentru sfat.
.

Audiența zilnică a portalului Proza.ru este de aproximativ 100 de mii de vizitatori, care în total vizualizează peste jumătate de milion de pagini conform contorului de trafic, care se află în dreapta acestui text. Fiecare coloană conține două numere: numărul de vizualizări și numărul de vizitatori.

Vă rugăm să nu mai vorbiți în fraze generale.

Cicero

Când ești dispus să asculți cu un minim de defensivă, critică și nerăbdare, dai înțelegere și câștigi dreptul de a primi reciproc.

Michael Nichols

Plictiseala este atunci când ascult o persoană vorbind despre sine, în timp ce vreau să vorbesc despre mine.

Tom Paciorek

Fă-ți întotdeauna interlocutorul conștient de importanța lui.

Dale Carnegie

Stăpânește arta conversației, pentru că conversația dezvăluie personalitatea. Nicio activitate umană nu necesită o mai mare prudență, deși nu există nimic mai obișnuit în viață - aici poți pierde totul și poți câștiga totul.

Baltasar Gracian y Morales

Este ușor să eliberezi un cuvânt, dar greu de prins. Într-o conversație, ca și într-un testament, sunt mai puține cuvinte, mai puține litigii. În timp ce vorbiți despre fleacuri, testați terenul pentru chestiuni mai importante. Există ceva divin în secret. Oricine se deschide cu ușurință într-o conversație este ușor de convins - și de câștigat.

Baltasar Gracian y Morales

În nimic nu este mijlocul atât de dorit ca în mărturisiri și reticențe în timpul conversațiilor cu oamenii apropiați.

Johann Wolfgang Goethe

Acordul complet este o proprietate foarte plictisitoare pentru conversație.

Michel de Montaigne

A vorbi și a vorbi nu sunt același lucru.

Conversația ar trebui să fie o proprietate comună a sărbătorilor ca și vinul.

Plutarh

Ceea ce însuflețește cel mai mult o conversație nu este inteligența, ci încrederea.

Francois de La Rochefoucauld

Într-o conversație diplomatică, este important să te poți ascunde în spatele principiilor inamicului, asta te va face invulnerabil la sofismele lui.

Andre Maurois

Nu-ți deranja interlocutorii, taci înainte ca aceștia să strige „termină!”

Saadi

Fiecare aude doar ceea ce are nevoie și nu mai mult.

Profesor de religie Hasidic

Nu ar trebui să iei în stăpânire conversația de parcă ar fi fost un fief din care ai dreptul să supraviețuiești celuilalt, dimpotrivă, ar trebui să încerci să te asiguri că fiecare are rândul lui în conversație, ca în orice altceva;

Cicero

Când vrei să-i arăți interlocutorului tău ceva adevăr într-o conversație, cel mai important lucru este să nu te enervezi și să nu rostești un singur cuvânt rău sau jignitor.

Epictet

Mai des cântăriți ce și cui să vorbiți despre toate.

Horaţiu

La fel cum vinul vechi este nepotrivit pentru a bea mult, tot atât tratamentul nepoliticos este nepotrivit pentru un interviu.

Pitagora

Talentul unui interlocutor se distinge nu de cel care vorbește de bunăvoie, ci de cel cu care alții vorbesc de bunăvoie Dacă, după o conversație cu tine, o persoană este mulțumită de sine și de inteligența lui, atunci este complet mulțumit de tine. Oamenii nu vor să fie admirați, ci să fie plăcuți.

Jean La Bruyère

Disprețuiește-i pe vorbăria care îl întrerupe pe interlocutor, dorind să găsească o vorbă.

Menandru

Omul care poate stăpâni conversația la o cină din Londra poate stăpâni întreaga lume. Viitorul îi aparține dandyului.

Oscar Wilde

A nu vorbi cu o persoană cu care nu poți vorbi înseamnă a-ți pierde cuvintele; O persoană inteligentă nu pierde o persoană și nu pierde cuvintele.

Confucius

Dreptul de a fi audiat nu implică automat dreptul de a fi luat în serios.

Vicepreședinte al SUA

Adesea punem o întrebare, fără a avea nevoie de un răspuns, dar încercând să auzim vocea și să ne încurajăm cu o altă persoană, dorind să-l atragem într-o conversație, să-i înainteam pe ceilalți cu răspunsuri, încercând să captăm urechile altcuiva și să ocupăm gândurile altora. este același lucru cu a intra să sărute o persoană care este însetată după un sărut pe altul sau să încerci să atragi spre sine privirea fixată asupra altuia.

Plutarh

Așa cum stelele împodobesc cerul în nopțile senine, iar florile împodobesc pajiștile verzi primăvara, tot așa sclipirile de inteligență împodobesc conversațiile plăcute.

Giovanni Boccaccio

Conversația productivă și interesantă poate avea loc numai acolo unde oamenii nu se identifică cu propriile opinii, iar ideile se pot naște doar acolo unde oamenii nu se țin de niciuna dintre ele.

Erich Fromm

Nu veți observa întotdeauna un soț prudent și elocvent înainte de a vorbi cu el, așa cum focul ascuns în spini produce flăcări în aer doar când se stinge.

Ioan Damaschinul

Nu depășim niciodată nevoia de a spune cum este să trăiești în lumea noastră personală separată de experiență. Din păcate, nu există o nevoie similară de a asculta.

Michael Nichols

Un coleg de călătorie vorbăreț înlocuiește echipajul de pe drum.

Mai întâi, gândește-te de trei ori și apoi taci.

Henri de Regnier

Inteligența este sarea conversației, dar nu mâncarea.

William Gaslitt

Trebuie să spunem astăzi doar ceea ce este potrivit astăzi. Pune totul deoparte și spune-o la momentul potrivit.

Horaţiu

Ar trebui să asculte cu calm corecturile ignoranților.

Seneca Lucius Annaeus (cel tânăr)

O conversație este atunci când trei femei se opresc la un colț pentru a vorbi, bârfa este atunci când una dintre ele pleacă.

Herb Shriner

Dar mai bine decât orice înșelăciune - Într-o conversație cu o persoană inteligentă, Spune-i adevărul simplu.

Lope de Bega

Dacă spui adevărul, nu e nevoie de martori.

Momentul să nu mai vorbiți este atunci când interlocutorul dvs. începe să dea din cap în tăcere.

Henry Haskins

Nu există interlocutor mai bun decât tine.

Andrei Lavrukhin

Vorbește cu o persoană despre sine și te va asculta ore întregi.

Prim-ministrul britanic

Există trei moduri de a răspunde la întrebări: spuneți ce este necesar, răspundeți cu prietenie și spuneți prea multe.

Despre morți - adevărul sau nimic. Dacă cineva a însemnat ceva în viața ta, continui să-l tratezi ca și cum ar fi în viață, pur și simplu absent. Continuați să vorbiți despre el, ca înainte, și să glumiți, să vorbiți cu el și să vă certați. Numai că nu vă va spune nimic nou. Prin urmare, a lăsa ultimul cuvânt într-o dispută cu cineva care nu mai poate obiecta nu este bine.

Încăpăţânarea şi ardoarea excesivă într-o ceartă sunt semnul cel mai sigur al prostiei.

Cel mai scandalos lucru la argumentele adversarului este abundența adevărului.

Să vorbim despre căderea și ascensiunea Hollywood-ului fără să fi văzut un singur film. Să ne confruntăm cu filozofii fără să le citim lucrările. Să ne certăm despre gustul stridiilor și nuci de cocos cu cei care le-au mâncat. Până la răgușeală, până la luptă, percepând gustul mâncării după ureche, culoarea după dinte, duhoarea după ochi, imaginând un film după titlu, un tablou după nume, o țară de către „Film Travel Club”, severitatea opiniilor de către un manual.

Jupiter, ești supărat, ceea ce înseamnă că te înșeli.

În locurile în care se acumulează contradicții, apar invariabil dispute.

De obicei, într-o dispută, cine are pumnii cei mai grei are argumente mai grele.

Certându-te cu o femeie, riști să o întorci împotriva ta.

Cel mai greu este să vă certați despre orice, dar tocmai în aceste dispute se nasc marii vorbitori, avocați și politicieni.

Oamenii care tânjesc la controverse o vor găsi cu siguranță.

Pun pariu pe prietenii mei. A trebuit să prind pisica pe stradă, să o pun în microbuz și să-i spun cu demnitate: „Musya, când ajungi acolo, o vei ridica!”

Să trăiești în pace, să nu-ți irosești banii, să nu-ți irosești mintea certându-te cu proștii.

Nu te poți certa cu o persoană deșteaptă, nu poți să taci un prost.

Apelul la rațiune a devenit din ce în ce mai mult ca vocea celui care strigă... Ori motivul lipsește, ori formula apelului este depășită.

A deveni personal este o modalitate de a-ți zdrobi adversarul, dar nu de a-i respinge punctul de vedere. În plus, metoda este necinstită. Și o victorie nedreaptă este mai rea decât o înfrângere sinceră.

Nu trebuie să știi nimic pentru a discuta ceva.

Când doi oameni se ceartă, cel care vorbește mai liniștit are de obicei dreptate.

Notă pentru tine: nu te certa cu oamenii care sunt confuzi în studiile lor, atei și bețivii. Unii sunt enervanti cu intelectul lor, altii - cu lipsa lui.

Uneori, un argument stupid despre adâncimea unui râu sau dimensiunea unei case duce la conflicte teribile. Mai ales când vine vorba de îndrăgostiți. Cu siguranță totul a început cu un fel de prostii și s-a încheiat cu ani de viață nefericită și agitată.

Nu te certa niciodată cu o soție obosită și cu atât mai mult cu una odihnită.

Mi-ar plăcea ca oamenii care ar trebui să se iubească să spună în timpul certurilor: „Te rog, iubește-mă mai puțin, dar tratează-mă mai bine”.

Nu poți deveni un dezbatetor priceput singur.

Unii oameni care nu au argumente într-o dispută, în exemple de viață, în cuvinte ale puterii adevărului, într-o singură axiomă, într-un final, reușesc să-și ascundă capul în nisip atât de adânc încât nici măcar nu-și pot vedea fundul.

Este un tip atât de iritabil, nu e interesant să te cert cu el.

Se poate certa cu cineva care caută adevărul; Este inutil să te cert cu cineva care vrea să-și stabilească părerea.

Pun pariu că sută la sută dintre oameni le place să se certe!-)

Când doi oameni vorbesc și unul dintre ei se enervează, cel care cedează este cel mai deștept.

Nu te certa cu ecoul: tot va avea ultimul cuvânt!

Astăzi doi tineri s-au certat pe stradă, unul a susținut că azi a fost vineri, iar celălalt că a fost sâmbătă. Și am mers și m-am gândit: „Ar trebui să spun că astăzi este miercuri, sau își vor da seama ei înșiși?”)))

Nu are rost să ne certăm despre sentimente - fiecare le are pe ale lui, unul va vedea lacrimi, celălalt va vedea doar picături de apă...

Înțelepciunea unui bărbat constă în capacitatea de a câștiga o ceartă în care greșește... Înțelepciunea unei femei constă în capacitatea de a pune capăt oricărei ceartă frumos și în timp util...

Cuvântul este ca o sămânță;

Într-o ceartă învățăm multe de la noi înșine.

În sfârșit am găsit ce pot face - argument.

Dacă gândirea este o conversație cu sine, atunci nu avem nevoie de altă persoană. Altul este nevoie pentru cei care cred că adevărul se naște în dispută, în dialog. Într-o dispută, poate că se naște ceva, dar nu adevărul, ci mai degrabă practica sugestiei verbale. Omul gândește singur, deși trăiește social.

"Şi ce dacă?" - o frază care anulează toate dovezile. — Şi asta! - o frază care anulează prima frază.

Cei care îndrăznesc să intre într-o ceartă cu soarta nu câștigă întotdeauna.

O persoană rezonabilă nu se ceartă cu un prost de regulă, prostul simți mereu erezie, nu are rost să-i demonstrezi nimic, oricum nu-ți mulțumește pentru asta. Este mai bine să ignori orice prostie în general, nu trebuie să reacționezi în niciun fel, nu ar trebui să pierzi timp și energie în zadar, când este clar că este o prostie!

Dacă vrei să câștigi o persoană, lasă-l să te învingă într-o ceartă.

Este imposibil să te cert cu o femeie... Este mai bine să găsești armonie în relație și... să faci pași către ea!

Mă certam cu un prieten, mi-am pierdut cumpătul, mi-am pierdut cumpătul, să văd din afară dacă mă înroșesc prea mult când eram praf.

De foarte multe ori aud următoarele cuvinte: „Se va întoarce să-l bântuie, se va întoarce la el ca un bumerang, îi va fi răsplătit, îl va depăși.” Este ca și cum această persoană vrea toate acestea. Cât de mică nu este o astfel de răzbunare cu propriile mâini. Cumva, se simte că nu este chiar ușor.

Vei vedea în curând că cheia unei căsnicii fericite este să te bucuri de dezacord.

Conflictele sunt peste tot, afectează tot ceea ce facem, pe toți cei cu care comunicăm, dar amuzant este că toate disputele sunt în esență la fel. Doi oameni strigă, se învinuiesc unul pe altul, se evită și, în același timp, le este frică să-și spună unul altuia despre sentimentele lor. Vorbește doar când vrei să fugi, deschide când vrei să ataci, este atât de simplu, atât de evident, dar în același timp atât de greu.

Nu există două cărți la fel. Chiar dacă au aceeași copertă, ilustrații și culoarea hârtiei. Pentru că fiecare om, citind o carte, o umple cu propria sa lume. Și când ne certăm despre o carte, de fapt ne certam despre lumile noastre.

Când un gând încetează să fie controversat, încetează să mai fie interesant.

DESPRE trei lucruri Ei nu se ceartă: despre gusturi, despre politică, despre credință.

Este inutil să te certe cu o femeie, pentru că femeia unei femei este un ordin de mărime mai complex decât a unui bărbat, ceea ce înseamnă că este mai ușor să fii de acord cu o femeie decât să-i înțelegi argumentele...

Destul de ciudat, adevărul nu se naște într-o dispută, pentru că inițial adevărul există. Fiecare dezbatetor își dovedește neobosit punctul său de vedere și pretinde doar că are dreptate în dispută. Dar victoria este locul în care adevărul coincide cu adevărul.

Există o vorbă stupidă și populară că, spun ei, adevărul se naște într-o dispută. Într-o dispută se nasc iritația și chiar ura și nimic bun nu poate ieși din această chestiune dubioasă.

Cel care tăce în timp util nu se va umili cu vorbe degeaba...

Singura modalitate de a câștiga o ceartă este să nu te implici în ea.

A te certa cu o gură tare este ca și cum te-ai certa cu un câine nebun: este mai ușor să-l împuști decât să încerci să-l latre.

Acum unii chiar se ceartă fără să-și scoată căștile din urechi.

Femeilor le place să se certe. Nu de dragul adevărului, ci din pură încăpățânare: pentru că nu recunosc niciodată că sunt învinși.

Ei bine, ei spun că cunoașterea este putere, bună... Și uneori sunt gata să dau multe doar ca să nu știu unele lucruri.

Nu face vecinilor tăi ceea ce îți dorești pentru tine! Dacă au gusturi diferite?

Mi-am deschis gura, dar apoi mi-am imaginat în ce fel de junglă ar trebui să urcăm, cât de greu ar fi să explic ce sunt metaforele, alegorii, hiperbolele și doar înjurăturile și de ce este nevoie de toate acestea și ce educație de rol, obiceiurile și gradul de dezvoltare joacă aici limbajul, emoțiile, gustul pentru cuvinte, erudiția și nivelul cultural general, simțul umorului, tactul și ce este umorul și ce este tactul și, imaginându-mă toate acestea, am fost îngrozit și am spus cu pasiune: — Ai perfectă dreptate, Fedya.

Capacitatea de a conduce corect un dialog sau, mai simplu, capacitatea de a comunica este cheia tuturor ușilor din viața noastră, o baghetă magică pentru a-ți îndeplini toate dorințele. Deci, să facem acum primul pas în această direcție și să luăm în considerare regulile de bază ale dialogului de succes și ale comunicării productive.

site-ul vă va spune cum să faceți un dialog dintr-un monolog, ce să faceți dacă conversația nu merge bine și cum să vă îmbunătățiți abilități de comunicare.

Un bun conversator

Mulți formatori în vorbirea în public și dialogul spun că stăpânirea acestei arte nu începe cu tehnica conversației în sine, ci cu o atitudine generală față de oameni și față de interlocutorul tău în special.

Un bun conversator este o persoană care este interesată de viață în toate manifestările ei, astfel încât poate avea o conversație excelentă despre dezvoltarea unei mașini cu mișcare perpetuă și despre formulele pentru sugari. Dacă nu aveți un interes puternic pentru viață, curiozitate în toate domeniile și o sete de cunoaștere, atunci veți putea stăpâni arta dialogului doar din punct de vedere tehnic și vă va fi dificil să obțineți plăcere din acest proces.

În general, toate regulile pot fi rezumate într-o singură propoziție: încercând să-i arăți interlocutorului tău interesul pentru conversație și dispoziția față de el, creezi interes pentru el și o atitudine bună față de tine.

Regulile unui bun conversator:

1. Cu orice persoană, este ceva de vorbit

Trebuie doar să găsești ceea ce îl interesează! Procentul de oameni care nu sunt interesați de nimic în viață este neglijabil! Cel puțin, puteți vorbi oricând despre persoana însăși. Prin urmare, în loc să spuneți „Nu este nimic de discutat cu ea!”, este mai bine să spuneți „Nu avem subiecte comune despre care să vorbim!”

2. Folosiți tehnici de ascultare activă

Ascultarea activă este o modalitate de a arăta celeilalte persoane că asculți, auziți și înțelegeți ceea ce spune. Pentru a face acest lucru, poți să te uiți la interlocutorul tău, să dai din cap, să spui cuvinte precum „da” sau „da”, să comentezi pe scurt fraze individuale ale poveștii („ce grozav!”, „wow!”, „ce zici de el?” ), continuați gândirea interlocutorului (când totul este clar, puteți spune finalul împreună cu interlocutorul), ajutați-vă să găsiți fraze sau cuvinte necesare (atunci cand interlocutorul ezita), pune intrebari.

Cu tot comportamentul tău, arată-i interlocutorului tău că ești interesat, asta îl va inspira să continue povestea și să comunice mai departe cu tine.

3. Conversația ar trebui să fie interesantă pentru tine

Chiar dacă se întâmplă să fii nevoit să purtați o conversație despre o vânătoare infinit de îndepărtată de tine, încearcă să intri în subiectul și interesul interlocutorului tău. Dacă o persoană vorbește despre ceea ce îl interesează, dar nu simte feedback, atunci conversația nu va dura mult.

Recepție „Cutie de cunoștințe”: după conversație, în loc să fii supărat pe tine și pe interlocutorul tău pentru o seară goală inutilă, spune-ți ce cunoștințe intră în pușculița ta: cum să repari lumina acasă, cum să pescuiești sau care este imaginea unui militar obișnuit. este.

4. Dacă interlocutorul nu te înțelege, atunci te-ai exprimat greșit

Acceptă această regulă simplă și îți va fi mai ușor să ai o conversație: vei înceta să fii supărat pe interlocutorul tău din lipsă de înțelegere sau să te enervezi că conversația merge în direcția greșită.

5. Zâmbet!

Cu un zâmbet vă arătați dispoziția și deschiderea față de o persoană - aceasta este o platformă excelentă pentru dialog. Apropo, poți simți un zâmbet chiar și la telefon, verificat!

6. Eliminați pronumele „eu” din dialog!

Toți oamenii sunt egoiști din fire și toată lumea este interesată doar să audă despre ei înșiși, cel puțin la început. Dacă vorbești despre tine în poveste, schimbă forma afirmației: în loc de „Sunt surprins”, poți spune „în mod surprinzător”, în loc de „Vreau”, poți spune „Vreau”. Astfel, tonul declarației se schimbă ușor.

Din experiență personală: „Conduc un club de întâlniri, lucrez în acest domeniu de mai bine de 5 ani. Inițial, clienții mei comunică cu bărbați prin corespondență pe internet. Citind scrisori de la clienți către bărbați, observ nesfârșite „eu, eu, eu, eu, eu”. Nu este de mirare că nu primesc niciun răspuns la scrisoarea lor. În timpul întâlnirilor personale, când vorbesc pe Skype, astfel de doamne stau, gândindu-se bine la ce să răspundă. Trebuie să poți purta o conversație nu numai atunci când este vorba despre tine.” Elena, șefa clubului de matrimoniale

7. Sună pe nume persoanei cu care vorbești

Oamenii de știință spun că este dificil să găsești ceva mai plăcut decât sunetul propriului tău nume. Foloseste-l!

8. Vorbește limba celeilalte persoane

La cunoștință, alege subiecte simple, pune întrebări simple. Chiar dacă ești la o întâlnire științifică, nu începe conversația cu subiecte complexe, începe cu ceva simplu („de unde ești”, „de cât timp ești aici”, etc.). Subiectele complexe îl încordează adesea pe interlocutor, mai ales pe cineva pe care nu-l cunoști foarte bine.

9. Vorbește simplu și clar

Respectați-vă interlocutorul, nu vă încărcați discursul cu cuvinte, termeni, fraze complexe. Chiar dacă are cinci studii superioare, este puțin probabil să vrea să intre în esența propunerii tale prin jungla alegoriilor și a cuvintelor înșelătoare.

Până și Einstein ne-a lăsat moștenire să simplificăm tot ce putem. Amintiți-vă, chiar și pe subiecte științifice profunde puteți vorbi în limbaj „uman”.

Nu încerca să-ți dai statut prin conversație. O persoană inteligentă va înțelege ce ești în orice caz.

(convorbire amicală obișnuită): „Știți care este cel mai popular ascensor social care oferă elitei politice, pe lângă cele date în textul analizat, este activitatea de partid și funcționarea publică?” Traducere - „Știți cum oamenii ajung cel mai adesea în vârful politicii dacă nu sunt în serviciul public sau în partid?” Dintr-o conversație cu un prieten, Love.

10. Nu da sfaturi nesolicitate

Dacă o persoană nu vă cere sfaturi, atunci nu are nevoie de el și trebuie doar să vorbească. Dacă dai sfaturi nesolicitate, interlocutorul tău va simți că te pui deasupra lui, te consideri mai inteligent, iar asta descurajează comunicarea.

11. Nu întrerupe

Adesea vrem să izbucnim în mijlocul unei conversații cu o exclamație: „Da, da, mi s-a întâmplat și mie!” sau ceva asemanator. Ascultă-ți interlocutorul, lasă-l să simtă că cuvintele lui sunt semnificative și interesante pentru tine.

12. Respectați granițele

Fii atent la limita acceptabilă a ceea ce poți vorbi cu această persoană și/sau în acest cadru și/sau în acest moment. De exemplu, la o nuntă nu este întotdeauna potrivit să vorbești despre tine la o întâlnire a unui club de bere nu vei provoca încântare dacă vorbești despre pericolele băuturii, chiar dacă este bună și bazată științific.

Cum să continui conversația

Tehnici utile pentru continuarea conversației:

Stăpânirea regulilor generale și a recomandărilor pentru desfășurarea dialogului va dura cu siguranță ceva timp. Pentru a vă ușura sarcina comunicării zilnice, vă oferim câteva tehnici foarte simple care vă vor ajuta să găsiți un limbaj comun cu interlocutorul dvs. și să salvați chiar și cea mai fără speranță conversație (comunicarea din seria „nu există absolut nimic despre care să vorbiți cu el ”).

Așadar, dacă conversația nu merge bine, interlocutorul îți răspunde monosilabe, subiectul nu te interesează foarte mult, atunci poți oricând să folosești 3 tehnici simple. Să le privim folosind un exemplu simplu:

interlocutorul tău este o persoană plictisitoare, dă răspunsuri monosilabice și nu este interesat de tine. Conversația nu merge bine, interlocutorul vă spune că lucrează ca curier poștal.

1. Primirea întrebărilor

Cum să devii un conversator plăcut? Arta dialogului

Dacă nu poți să comentezi complet ceea ce spune interlocutorul tău, înarmează-te cu întrebările magice „cum?, când?, cine?, unde?, ce?, de ce?, unde?” Încercați doar să înlocuiți fiecare cuvânt de întrebare și gândiți-vă ce să înțelegeți în întrebarea în sine.

• „Cum îți place acest gen de muncă, trebuie să fie grea?”
• "De cât timp lucrezi acolo?"
• — Unde ai vrea să lucrezi?
• „Ce ziare livrați cel mai des?”
• „Ce preferă oamenii să prescrie acum?”

2. Recepția lanțului

Este bine să folosiți această tehnică după ce ați introdus informațiile pentru a vă răspunde la întrebări. După ce ați prins câteva informații de la interlocutorul dvs., mutați conversația la alt subiect. Dacă nu există suficiente informații, puneți mai multe întrebări. Dar nu transforma asta într-un interogatoriu.

• „Da, este greu, ești tot timpul pe picioare, iar gențile sunt adesea grele” - „Asta înseamnă că obosești foarte mult la serviciu. Cum preferați să vă odihniți și să vă relaxați? Probabil că nu ești fan odihnă activă ?»
• „Lucrez de la 20 de ani” - „De la 20 de ani? Acesta este primul tău loc de muncă? Se spune că oamenii de multe ori nu stau mult la primul loc de muncă, ce părere ai?”
• „Se abonează la City News și la diferite ziare politice” - „City News este un ziar interesant. Apropo de știrile orașului, ați auzit că va fi un mare concert sâmbătă în piața principală? Vei merge?"

Mai departe de-a lungul acestui lanț, puteți muta conversația către orice: unde a fost interlocutorul, este căsătorit, care sunt părerile sale despre viața de familie și socială etc. Cu alte cuvinte, această metodă poate fi numită „metoda poke”: prin schimbarea subiectelor, creșteți probabilitatea de a ajunge la cea potrivită, cu care conversația se va transforma în sfârșit într-un dialog normal.

3. Tehnica acordării atenției reacției

Dacă o persoană nu acordă atenție încercărilor tale de a începe o conversație normală, crede că ar trebui să-l interesezi și să-l distrezi, atunci îl poți implica întotdeauna în rezolvarea acestei probleme. Când primesc întrebări directe, interlocutorii leneși fie se alătură conversației, fie se retrag complet din ea. Ambele variante ni se potrivesc. Fii atent la CUM vorbeste, la gesturile lui. Întrebările pot fi puse cu un zâmbet.

• „Ești mereu atât de laconic? Priviți atât de gânditor în depărtare când vă pun întrebări. Îți este mai ușor să te concentrezi sau ești obosit?”
• „Poate ți s-a întâmplat ceva?”
• „Te uiți la mine cu atât de interes, dar ești atât de reticent în a continua conversația, încât nici nu știu cum să mă comport.”

Sau doar acordați atenție CUM vorbește persoana. Dacă vorbește tare, întreabă de ce ceea ce vorbești este atât de important pentru el. Dacă vorbește cu tristețe sau jenă, comentați.

Expresii care sunt cel mai bine să nu fie folosite în dialog

1. „Spune ceva”, „Nu taci, te rog!”

Este mai bine să spui ceva tu, iar dacă conversația a ajuns într-o fundătură fără speranță, atunci poate că are sens să o oprești. În orice caz, nu forțați persoana să răspundă: „Ceva”, se poate simți prost și stânjenit.

2. „Te înșeli!”

Fiecare persoană are propriul său adevăr și nu ține de tine să evaluezi și să judeci. Mai bine interesează-te de ce a ajuns persoana respectivă la această concluzie, poate că povestea lui te va surprinde și poți chiar să fii de acord cu el în ceva. Principalul lucru este să fii deschis la schimbări de opinie și informații noi.

3. „Ți-am spus!”, „Te-am avertizat!”

Interlocutorul tău își vede greșeala și, folosind astfel de fraze, îl răni mai mult. Lasă fiecare să facă propriile greșeli, de data asta ai ghicit bine, mâine poate că va ghici bine. Afirmarea de sine în detrimentul greșelilor altora este comportamentul adolescentin.

4. „Ai încurcat totul!”, „Ai întârziat!” etc.

Dacă nu vrei să intri în conflict, atunci acordă-ți atenție sentimente, care s-au născut după actul interlocutorului tău. Ca răspuns la dvs emoții el va putea întotdeauna să ofere motive întemeiate care l-au forțat să facă acest lucru și va exista o ceartă. Dar interlocutorul nu vă va mai putea contesta atitudinea față de situație.

Exemple de înlocuire:

• „Ai amestecat totul!” = „Sunt supărat că s-a întâmplat asta”
• "Ai intarziat!" = „Este păcat, dar acum nu vom avea timp să facem tot ce ne-am planificat.”

Aveți dificultăți de comunicare?

Lyubov ȘCHEGOLKOVA

Mulți oameni ar dori să cunoască rapid și ușor oameni noi, făcându-le o impresie bună. Dar nu toată lumea poate. Dar această abilitate este utilă nu numai pentru viața personală, ci și pentru succes comunicare de afaceri. Din fericire, există anumite tehnici pentru a crea interacțiune între oameni. Trebuie doar să le cunoști.

Aruncă-ți momeala

Când începeți o conversație, „aruncați momeala” - adică atingeți cel mai mult subiecte diferiteși urmăriți cum reacționează persoana la ele. Acest lucru este similar cu modul în care reglați un receptor la lungimea de undă dorită. Dacă un subiect a stârnit interesul interlocutorului, atunci merită continuat, atunci persoana va fi bucuroasă să vorbească.

Există o altă modalitate câștigătoare pentru a începe o conversație - cereți sfatul persoanei. De exemplu: „Mă gândesc să cumpăr o tabletă, dar sunt atât de multe modele acum încât este greu să le rezolvi. Ce ma sfatuiti?”. (Apropo, aceasta este o modalitate bună pentru femei de a întâlni un bărbat).

„Când începeți o conversație, puneți întrebări deschise, adică acelea la care este imposibil să dați un răspuns scurt, fără ambiguitate, „da” sau „nu”, sfătuiește psihanalistul canadian John Romanenko. - Cel mai bine este să folosiți o combinație: un compliment plus o întrebare. De exemplu: „Ce salată minunată, nu am mâncat niciodată așa ceva, ce pui acolo migdale, prune uscate sau ce fel de mâncare ai? propriul secret"Este puțin probabil ca la o astfel de întrebare să se poată răspunde în monosilabe. Cu o astfel de întrebare, îți vei arăta interesul și vei permite femeii să înceapă să vorbească despre cum pregătește salata. Și conversația va începe de la sine."

Cele mai bune subiecte pentru comunicare

Există subiecte favorabile și nefavorabile de conversație. Primele te vor ajuta mereu să începi un dialog, să comunici și să lași cea mai plăcută impresie despre tine. Dar acestea din urmă ar trebui evitate, altfel poate apărea din neatenție un conflict.

Cele mai bune teme sunt cele neutre. În primul rând, este vremea. Acest subiect îi unește pe toată lumea, nu degeaba britanicii încep mereu conversații cu el.

În continuare, puteți discuta despre știrile orașului, precum și despre atracții sau peisaje locale. Puteți vorbi despre sport, călătorii, hobby-uri, animale de companie. Dacă vezi că interlocutorul tău este deosebit de interesat de unul dintre aceste subiecte, îl poți dezvolta și aprofunda.

„Metoda de a menține o conversație este metoda „ecou”, continuă John Romanenko. - Să presupunem că o persoană spune ceva despre teatru, dar tu nu înțelegi acest subiect. În acest caz, repetă tot ce spune, doar parafrazând puțin. De exemplu, interlocutorul spune: „Ivanov a jucat excelent în performanța de ieri”. Tu: „Da, a făcut-o nivel inalt aptitudini de actorie. Poți să-mi aduci aminte în ce alte spectacole a mai jucat recent?”. În acest caz, elocvența lui nu va avea un sfârșit și, după ce s-a despărțit de tine, ea (sau el) va spune tuturor cât de plăcut este să comunice cu tine.”

Subiecte tabu

Și există întrebări care sunt cel mai bine evitate în conversațiile cu oamenii, altfel riști să fii lăsat în pace.

În primul rând, abține-te să vorbești pe larg despre sinele tău iubit (acesta este notoriul „iac”). Este deosebit de plictisitor să asculți o listă cu ceea ce ai făcut în timpul zilei: unde ai fost, ce ai mâncat la micul dejun, la prânz, la cină... Acest lucru nu interesează pe nimeni. De acord, nici nu-ți place când cineva vorbește ca o privighetoare despre ei înșiși, fără să te lase să spui un cuvânt? Prin urmare, nu mai vorbi mult despre tine, mai bine ascultă-ți interlocutorul.

Nu-ți chinui interlocutorii cu povești despre copilul tău prețios. Acest subiect poate fi discutat numai în compania unor mame sau bunici similare este puțin probabil să fie interesați de el. Oamenii pot asculta în continuare câteva fraze și apoi vor încerca să încheie conversația.

Un alt subiect tabu: discuția celor prezenți, aceasta este considerată o formă proastă. Interlocutorul se va gândi involuntar: dacă bârfești despre alții, înseamnă că vei bârfi despre el. Cui îi place o bârfă?

De asemenea, oamenilor nu le place să se plângă: plângeri despre viață, sănătate, ghinion, lipsă de bani etc. Oamenii din jurul lor încearcă să stea departe de astfel de oameni. Dar tuturor le plac oamenii care sunt pozitivi și optimiști.

A vorbi despre bani este considerat și proaste maniere. Dacă nu vrei să pari neceremonios, nu întreba cât costă hainele, ceasurile, bijuteriile, mașina etc. ale interlocutorului tău.

De asemenea, nu ar trebui să dezvoltați subiectul bolii, sănătății precare etc. Dacă o persoană a menționat că a fost bolnav recent, nu exagerați acest subiect, nu cereți detalii. Exprimă-ți simpatia pe scurt și exprimă-ți optimist speranța că ce e mai rău s-a terminat.

Nu poți pune oamenilor întrebări personale. De exemplu: „Ești căsătorit?”, „Câți ani ai?”, „Cât câștigi?”, „Am auzit că ai divorțat?”, „De ce te-ai îngrășat atât de mult?” Astfel de întrebări reprezintă o încălcare a limitelor personale și sunt percepute ca culmea lipsei de tact.

Și acum - despre subiecte deosebit de explozive, unele nu pot fi atinse sub nicio formă dacă nu doriți să intrați în conflict. Acestea sunt afilierea religioasă, probleme politice și naționale (vedem astăzi, de exemplu, ce bătălii aprige se duc pe bloguri pe același „temă ucrainean”). De asemenea, nu poți discuta despre rudele interlocutorului sau să le evaluezi.

„O persoană educată încearcă să nu vorbească despre sine”, confirmă Ivan Artsishevsky, șeful Centrului Ivan Artsishevsky pentru Comunicații Eficiente. - Chiar dacă ai fost întrebat despre asta, trebuie să muți în curând conversația pe alt subiect. Nu ar trebui să vorbiți despre boli, probleme, venituri, prețuri mari și bani în general. Evitați să vorbiți despre politică, precum și despre credință și religie. Acest lucru este important mai ales dacă nu cunoașteți convingerile și opiniile interlocutorilor dvs. O remarcă necugetată poate jigni sau chiar jigni pe cineva prezent și îl poate forța să intre într-o ceartă. Nu-ți întreba niciodată interlocutorul despre vârstă sau gradul oficial... Toate acestea sunt considerate indecente.”

Discuții mici - o modalitate de a lua rapid contact

Există situații în care trebuie să stabiliți o relație ușoară, fără caracter obligatoriu. Acest lucru se întâmplă atunci când ne găsim cu cineva într-un tren, avion sau în vacanță. Din fericire, există o modalitate de a găsi rapid și ușor elementele comune - aceasta este așa-numita conversație mică, adică conversație mică. (Apropo, abilitatea de a stabili rapid contactul este foarte importantă în viața de afaceri pentru a câștiga imediat o persoană și a ușura trecerea la interacțiunea în afaceri. Acest lucru îi ajută pe interlocutori să se adapteze unul la altul).

„O mică discuție poate avea loc ca un schimb de opinii, de exemplu, în timpul unei pauze într-o întâlnire”, explică Ivan Artshevsky. - „Cum vă place acest discurs?”, „Sunteți de acord cu afirmația vorbitorului?” - în acest fel vă puteți adresa chiar și străinilor. Vorbirile mici ajută la umplerea pauzei. Este și o modalitate de a ocupa timpul liber, motiv pentru care conversațiile scurte sunt deosebit de frecvente atunci când așteptăm ceva. Vorbirile mici mai au o sarcină: să mențină relații prietenoase, informale, cu oamenii din echipă. De exemplu: „Cum ai plecat în vacanță?”, „Am auzit ce ai scris articol nou"Se pare că acestea sunt conversații despre nimic, dar persoana simte interes și atenție față de sine. O atmosferă prietenoasă în echipă promovează înțelegerea reciprocă în problemele de afaceri."

Abilități de ascultare

Dar stăpânirea tehnicilor de conversație nu este totul. La fel de importantă este și capacitatea de a asculta. Există și tehnici speciale pentru aceasta.

„Principiul principal este non-amestecul, un minim de răspunsuri”, continuă Ivan Artsishevsky. - Ar trebui să fii un burete, absorbind tot ce spune interlocutorul tău. Este necesar să-i dai constant semnale că nu te înalți în norii propriilor gânduri, ci ești concentrat pe cuvintele lui. Pentru aceasta se folosesc scurte observații: „Da”, „te înțeleg” etc. Aceste cuvinte îl ajută pe interlocutor și îl invită să continue. Semnalele atenției noastre pot fi o înclinare din cap, un „mușuit” afirmativ și chiar o ușoară schimbare a expresiei faciale.

În continuare - clarificare. Acesta este un apel adresat vorbitorului pentru unele clarificări. Aceste întrebări arată vorbitorului că este ascultat. Puteți folosi următoarele cuvinte: „Ce vrei să spui?”, „Ai putea te rog să explici asta?”, „Îmi pare rău, nu prea te-am înțeles...”, etc. Astfel de fraze blânde, neutre îl invită pe interlocutor să exprimă-și gândurile mai precis.

Apoi - parafrazând. Aceasta înseamnă a exprima același gând, dar într-un mod ușor diferit: „Dacă te-am înțeles bine, atunci...”, „Mă corectezi dacă greșesc...”. Trebuie să alegeți principalul lucru și să îl repovestiți cu propriile cuvinte. Dacă vrei să-ți parafrazezi interlocutorul, fă-o când a făcut o pauză și își adună gândurile. Repetarea cuvintelor sale va servi drept fundație pe care el poate construi și merge mai departe.”

Nu poți întrerupe o persoană când vorbește. De acord, tuturor nu ne place să fim întrerupți. Prin urmare, așteptați până când își exprimă pe deplin gândul și apoi intrați în dialog.

Dacă cineva face greșeli în vorbire, nu le corectați, acest lucru o va îndepărta. Este lipsit de tact să faci comentarii adulților. Nu ești profesor, așa că nu ar trebui să-ți arăți învățarea.

Principalul lucru este sensibilitatea

Dacă vrei ca oamenii să le facă plăcere să comunice cu tine și vrei să continue, atunci urmează o regulă importantă - fii sensibil la ei. Observați-vă interlocutorul, urmăriți-i reacția. Este atât de simplu să observi ce îi place unei persoane și ce nu îi place. Pentru a face acest lucru, este suficient să vă îndreptați atenția asupra acestuia. Gestionează conversația, monitorizează-i fluxul și știi cum să o transferi la altceva în timp.

Inna Kriksunova, pentru Fontanka.ru

De ce comunicam? - a întrebat stareţul.
„Pentru a face schimb de informații”, a răspuns Lunacharsky, aparent complet absorbit de bețișoare.
- Dar de ce ne străduim să facem schimb de informații?
- O consumăm. Informația este esențială pentru supraviețuirea noastră. Fara informatii vom muri.
„Și cred”, a continuat starețul, „că dragostea sau simpatia ne motivează să comunicăm.”
Carl Sagan „Contact”

Nu ar trebui să începeți o conversație de la distanță atunci când comunicați cu persoane cu mintea îngustă. Boris Krieger

Este mai ușor să-ți impuni părerea cuiva care nu este interesat de ea. Boris Krieger

Abilitatea de a asculta se pierde de îndată ce abilitatea de a vorbi este dobândită. Kașceev Evgheni

Dacă dezvoltați în mod constant un gând demn, acesta va ajunge în cele din urmă la conștiința oamenilor demni. Jim Rohn

A vorbi înseamnă a împărtăși, este o artă care necesită cooperare.
Ursula Le Guin „Deposedată”

Când amâni prea mult să mărturisești, devine din ce în ce mai dificil de făcut și, în sfârșit, vine un moment în care pur și simplu devine imposibil.
Margaret Mitchell, „Pe dus cu vântul”

Gândește-te despre ce să-mi vorbești dacă vrei să fac o impresie bună asupra ta... Mihail Zhvanetsky

Puține ființe umane pot rezista lingușirii de a admira atenția.
Jack Wolford

Nu petreceți în companii modeste. Nu vei crește. Pentru a-ți îmbunătăți nivelul, mergi acolo unde domnește spiritul de exclusivitate și auto-pretenție.
Jim Rohn

Nu ai niciodata o a doua sansa de a face o prima impresie. Serghei Lukyanenko „Cold Shores”

Calitatea unei conversații poate fi mult îmbunătățită prin utilizarea constantă a trei cuvinte simple: nu știu. Andre Maurois

Lumea este alcătuită jumătate din oameni care au ceva de spus, dar nu au niciodată șansa să vorbească și jumătate dintre cei care nu au nimic de spus, dar vorbesc în mod constant.
Robert Frost

Nu există bucurie mai mare în viață decât bucuria comunicării umane. A. De Saint-Exupéry

Nu pot convinge pe altul decât prin propriile lui gânduri.
Immanuel Kant

O persoană are tendința de a comunica cu propriul soi, deoarece în această stare se simte mai mult ca o ființă umană, adică. simte dezvoltarea înclinaţiilor sale naturale. I. Kant

Doar proștii sunt geloși pe cei cu vânt lung. Gibran Kahlil Gibran

Trebuie să fim doi pentru a descoperi adevărul: unul pentru a-l exprima, celălalt pentru a-l înțelege. Gibran Kahlil Gibran

Există cincizeci de moduri de a spune da și cinci sute de moduri de a spune nu și un singur mod de a scrie. Bernard Show

Dar amintiți-vă că abilitatea de a ascunde ceva este uneori mai valoroasă decât capacitatea de a vorbi. O. Felier

Cel mai greu este să ai o discuție inimă la inimă cu tine însuți. V. Hocinski

S-ar putea să ai idei grozave în cap, dar dacă nu știi cum să le transmiți publicului tău, nu vei obține nimic. Lee Iacocca

În vorbire, ceea ce este de înțeles nu este cuvântul în sine, ci tonul, puterea sunetului, modularea vocii și rata de vorbire cu care sunt rostite un număr de cuvinte. Pe scurt, muzica din spatele cuvintelor, pasiunea din spatele acestei muzici, personalitatea din spatele acestei pasiuni, adică tot ceea ce nu se poate scrie. Nietzsche

Eforturile pe care le faci pentru a compensa lipsa de tact pe care ai comis-o față de interlocutorul tău sunt mult mai dureroase pentru el decât lipsa ta de tact în sine.
Andre Maurois

Cine vorbește seamănă, cine ascultă seceră. P. Bust

Fii atent în conversație: cu rivalii - din frică, cu ceilalți - din decență.
Este ușor să eliberezi un cuvânt, dar greu de prins. Într-o conversație, ca și într-un testament, sunt mai puține cuvinte, mai puține litigii. În timp ce vorbiți despre fleacuri, testați terenul pentru chestiuni mai importante. Există ceva divin în secret. Oricine se deschide cu ușurință într-o conversație este ușor de convins - și de câștigat.

Nu orice adevăr poate fi spus: taci despre unul de dragul tău, despre altul de dragul altuia.
Baltasar Gracian „Oracolul de buzunar”

Politețea nu te împiedică să exprimi tot ceea ce gândești, ci doar ție însuți. Mihail Mamcici

Talentul unui interlocutor se distinge nu de cel care vorbește de bunăvoie, ci de cel cu care alții vorbesc de bunăvoie. Jean La Bruyère

Cel mai greu lucru de învățat este o limbă comună. Alexandru Kumor

Respect tot felul de abateri de la bunul simț: cu cât sunt mai ridicole greșelile pe care le face o persoană în prezența ta, cu atât este mai probabil să nu te trădeze sau să nu te depășească. Charles Lamb, 1775-1834

Dacă nu vrei să-ți faci dușmani, atunci încearcă să nu-ți arăți superioritatea asupra oamenilor. Arthur Schopenhauer, 1788-1860

Pentru a cunoaște o persoană, trebuie să o iubești. Ludwig Feuerbach, 1804-1872

Nu cred în înțelepciunea colectivă a indivizilor ignoranți. Thomas Carlyle, 1795-1881

Regula de aur a căsătoriei este răbdarea și îngăduința. Samuel Smiles, 1812-1904

Îmi înving dușmanii transformându-i în prieteni. Abraham Lincoln, 1809-1865

Evită-i pe cei care încearcă să-ți submineze credința în a obține ceva semnificativ în viață. Această trăsătură este caracteristică sufletelor mici. Mark Twain, prezent numele Samuel Clemens, 1835-1890

Cei puternici au dreptul să fie optimişti. Heinrich Mann, 1871-1950

Cei care își pun ochiuri ar trebui să-și amintească că trusa include și un căpăstru și un bici.

Stanislaw Jerzy Lec, 1909-1966

Un om generos trebuie să aibă câteva defecte pentru a nu-și supăra prietenii. Benjamin Franklin, 1706-1790

Acolo unde este multă dragoste, sunt multe greșeli. Acolo unde nu există iubire, totul este o greșeală. Thomas Fuller, 1654-1734

Dacă vrei să scapi de un prieten, împrumută-i bani. Thomas Fuller, 1654-1734

O bună educație protejează cel mai sigur împotriva celor care sunt prost crescuți.

Bunele maniere constau în mici sacrificii. Philip Chesterfield, 1694-1773

O femeie fermecătoare este una în prezența căreia începi să te placi mai mult. Henri Amiel, 1821-1881

Nu atribui niciodată răului uman ceva ce poate fi explicat prin simpla prostie. John Churton Collins, 1848-1908

Nu există oameni mai zgârciți cu laudele decât cei care nu merită. Pierre Boist, 1765-1824

Dacă o femeie vrea să refuze, ea spune că nu. Dacă o femeie începe să explice, vrea să se convingă. Alfred de Musset, 1810-1857

Moartea este suficient de aproape încât nu trebuie să ne temem de viață.

Friedrich Nietzsche, 1844-1900

Laudă - cea mai buna dieta pentru noi. Sidney Smith, 1771-1845

Timiditatea este cel mai mare păcat împotriva iubirii. Anatole Franța, 1844-1924

Nu vei învăța să patinezi dacă ți-e frică să fii amuzant. Gheața vieții este alunecoasă.

Libertatea înseamnă responsabilitate. Acesta este motivul pentru care majoritatea oamenilor se tem de libertate.

George Bernard Shaw, 1856-1950

Nu judeca niciodată o persoană după prietenii săi. Cele ale lui Iuda erau perfecte. Paul Valéry, 1871-1945

Prietenia este arta distanței, în timp ce iubirea este arta intimității. Sigmund Graf, 1898-1979

Îi plac în mine doar acele lucruri în care este superior mie.

Grigory Landau, 1877-1941, filozof, critic, publicist

Cocheria este arta de a face primul pas pentru ca un bărbat să simtă că l-a făcut. Georges Armand Masson, n. în 1960

Oamenii au tendința de a face greșeli. Nu se înșală doar cei care ne admiră.

Oliver Hassenkamp, ​​1921-1987

Cel mai sigur semn al unei promisiuni încălcate este ușurința cu care este dată.

Axel Oxenstierna, 1583-1654

O persoană care nu are încredere în sine nu are cu adevărat încredere în nimeni. Jean Francois Retz, 1613-1679

Întotdeauna mă doare enorm că îi subestimez pe cei pe care nu-i respect prea mult.

Charles Montesquieu, 1689-1755

Adesea, atunci când comunicăm cu oamenii, este necesar, din bunăvoință, să pretindem că motivele acțiunilor lor ne sunt neclare. Philip Dormer Stanhope Chesterfield

Salutări cititorilor noi și obișnuiți! Prieteni, dacă urmați aceste reguli simple de etichetă, respect pentru interlocutorul dumneavoastră și reținere, veți stăpâni arta conversației și veți fi bineveniți în orice societate. Conversațiile cu tine vor aduce plăcere altora.

Arta conversației

În orice societate au existat dintotdeauna și vor exista anumite norme de comportament care reglementează viața acestei societăți și asigură procesul de comunicare între membrii ei. Acest set de reguli nescrise se numește etichetă.

Regulile de etichetă guvernează comportamentul unei persoane la serviciu și acasă, pe stradă și la o petrecere, la școală, la teatru, la restaurant. Eticheta determină relațiile dintre diferite generații, diferite genuri, diferite clase și categorii de populație.

De-a lungul anilor, ele se pot schimba în raport cu vremurile noi și situațiile noi. Cu toate acestea, baza lor rămâne întotdeauna bunul simț, iar scopul este menținerea păcii și liniștii în societate.

Prin urmare, aderarea la etichetă influențează în mare măsură poziția unei persoane în societate, reputația sa și o carieră de succes în viață. O persoană care ignoră normele de etichetă poate deveni o „oaie neagră”, obiect de discuție.

Cel mai adesea, o impresie de străin este creată la prima întâlnire sau prima conversație. Un mod calm, politicos de a conversa dezvăluie imediat o persoană cultivată. El va putea întotdeauna să ofere discret un subiect fascinant de conversație.

O persoană educată își va asculta cu răbdare interlocutorul și va susține conversația cu replici interesante și glume blânde.

Capacitatea de a avea o conversație liniștită, calmă este o artă. Stăpânirea acestei arte necesită cunoștințe profunde, buna educatie si vointa. Dacă îi înveți pe copilul tău regulile de etichetă încă din copilărie, el va învăța să se comporte natural și în largul tău. Subiectele de conversație ar trebui să fie semnificative și să captiveze pe cei prezenți.

Eticheta nu permite vorbărea excesivă sau stăruința. Cu cât interlocutorul se comportă mai reținut, cu atât este mai mult respect și încredere în el. O persoană educată nu se laudă cu succesele și talentele sale despre ceilalți. Dimpotrivă, el va opri corect astfel de conversații sau va duce conversația într-o altă direcție.

Nu spune tuturor despre problemele tale

• Un interlocutor cultivat nu va vorbi în societate despre familia sa și despre treburile sale, precum și despre treburile celor dragi. Este nepoliticos să ocupi atenția celor prezenți cu problemele tale.
• Este nepoliticos să întrerupi un vorbitor, mai ales unul mai vechi. Acest lucru demonstrează lipsa de respect față de interlocutor și lipsa de cultură. Trebuie să asculți cu atenție toate argumentele lui și abia apoi să-ți aduci propriile argumente. Nu vă puteți impune propria părere asupra niciunei probleme celor prezenți.
• Dacă într-o discuție trebuie să-ți aperi poziția, atunci ar trebui să faci asta cu ajutorul unor fapte obiective, calm și reținut. Trebuie să respecți punctul de vedere al interlocutorului tău. Argumentele tale ar trebui prezentate în fraze laconice, precise, fără a fi purtate de elocvență.

Nu-ți plictisi ascultătorii

• Nu trebuie să uităm că discursurile lungi obosesc foarte mult ascultătorii.
• Vorbirea este un indicator al culturii umane. Prin urmare, trebuie să ne străduim să ne îmbogățim lexicon. Citirea literaturii bune face vorbirea mai colorată și mai bogată. Îți va fi mai ușor să alegi cuvinte care se potrivesc momentului dat.
• Vorbirea este un indicator al erudiției și educației unei persoane.
• Abilitatea de a fi un conversator bun și interesant este indisolubil legată de capacitatea de a asculta. A învăța să-i asculti pe ceilalți este dificil, dar necesar. Un ascultător atent și răbdător este mai atractiv decât un vorbitor bun.
• Fiecare persoană are probleme pe care ar dori să le discute cu un interlocutor inteligent și înțelegător.
• O persoană politicoasă și prietenoasă va găsi subiecte comune cu orice interlocutor. Nu ar trebui să vă etalați emoțiile, sentimentele, stările de spirit. Societatea iubește oamenii care sunt echilibrați, cu voință puternică și de succes.

Citate despre abilitățile de conversație

• „Abilitatea de a conduce o conversație este un talent” Stendhal
• „Dacă marea artă este necesară pentru a vorbi la momentul potrivit, atunci nici o artă mică constă în a rămâne tăcută la momentul potrivit” F. La Rochefoucauld
• „A vorbi mult și a spune multe nu sunt același lucru” Sofocle

Sfatul expertului: arta conversației → video ↓

Prieteni, lăsați comentarii la subiectul „Arta conversației: secretele comunicării”. Distribuiți aceste informații pe în rețelele sociale. 🙂 Mulțumesc!

😉 Salutări cititorilor noi și obișnuiți! Prieteni, dacă respectați aceste reguli simple, respect pentru interlocutorul vostru, reținere, veți stăpâni arta conversației și veți fi bineveniți în orice societate. Conversațiile cu tine vor aduce plăcere altora.

Arta conversației

În orice societate au existat dintotdeauna și vor exista anumite norme de comportament care reglementează viața acestei societăți și asigură procesul de comunicare între membrii ei. Acest set de reguli nescrise se numește etichetă.

Regulile de etichetă guvernează comportamentul unei persoane la serviciu și acasă, pe stradă și la o petrecere, la școală, la teatru, la restaurant. Eticheta determină relațiile dintre diferite generații, diferite genuri, diferite clase și categorii de populație.

De-a lungul anilor, ele se pot schimba în raport cu vremurile noi și situațiile noi. Cu toate acestea, baza lor rămâne întotdeauna bunul simț, iar scopul este menținerea păcii și liniștii în societate.

Prin urmare, aderarea la etichetă influențează în mare măsură poziția unei persoane în societate, reputația sa și o carieră de succes în viață. O persoană care ignoră normele de etichetă poate deveni o „oaie neagră”, obiect de discuție.

Cel mai adesea, o impresie de străin este creată la prima întâlnire sau prima conversație. Un mod calm, politicos de a conversa dezvăluie imediat o persoană cultivată. El va putea întotdeauna să ofere discret un subiect fascinant de conversație.

O persoană educată își va asculta cu răbdare interlocutorul și va susține conversația cu replici interesante și glume blânde.

Abilitatea de a conduce o conversație liniștită și calmă este arta conversației. Stăpânirea acestei arte necesită cunoștințe profunde, o bună educație și voință. Dacă îi înveți pe copilul tău regulile de etichetă încă din copilărie, el va învăța să se comporte natural și în largul tău. Subiectele de conversație ar trebui să fie semnificative și să captiveze pe cei prezenți.

Eticheta nu permite vorbărea excesivă sau stăruința. Cu cât interlocutorul se comportă mai reținut, cu atât este mai mult respect și încredere în el. O persoană educată nu se laudă cu succesele și talentele sale despre ceilalți. Dimpotrivă, el va opri corect astfel de conversații sau va duce conversația într-o altă direcție.

Nu spune tuturor despre problemele tale

• un interlocutor cultural nu va vorbi în societate despre familia sa și despre treburile sale, precum și despre treburile celor dragi. Este nepoliticos să ocupi atenția celor prezenți cu problemele tale;
• Este nepoliticos să întrerupi un vorbitor, mai ales unul mai vechi. Acest lucru demonstrează lipsa de respect față de interlocutor și lipsa de cultură. Trebuie să asculți cu atenție toate argumentele lui și abia apoi să-ți aduci propriile argumente. Nu vă puteți impune propria părere asupra niciunei probleme celor prezenți;
• dacă într-o discuție trebuie să-ți aperi poziția, atunci ar trebui să faci asta cu ajutorul unor fapte obiective, calm și reținut. Trebuie să respecți punctul de vedere al interlocutorului tău. Argumentele tale ar trebui prezentate în fraze laconice, precise, fără a fi purtate de elocvență.

Nu-ți plictisi ascultătorii

• Nu trebuie să uităm că discursurile lungi obosesc foarte mult ascultătorii;
• vorbirea este un indicator al culturii umane. Prin urmare, trebuie să ne străduim să ne îmbogățim vocabularul. Citirea literaturii bune face vorbirea mai colorată și mai bogată. Îți va fi mai ușor să alegi cuvinte care se potrivesc momentului dat;
• vorbirea este un indicator al erudiției și educației unei persoane;
• Abilitatea de a fi un conversator bun și interesant este indisolubil legată de capacitatea de a asculta. A învăța să-i asculti pe ceilalți este dificil, dar necesar. Un ascultător atent și răbdător este mai atractiv decât un bun vorbitor;
• fiecare persoană are probleme pe care ar dori să le discute cu un interlocutor inteligent și înțelegător;
• O persoană politicoasă și prietenoasă va găsi subiecte comune cu orice interlocutor. Nu ar trebui să vă etalați emoțiile, sentimentele, stările de spirit. Societatea iubește oamenii care sunt echilibrați, cu voință puternică și de succes.

Citate despre abilitățile de conversație

• „Abilitatea de a purta o conversație este un talent.” Stendhal
• „Dacă este nevoie de o mare artă pentru a vorbi la momentul potrivit, atunci nici o artă mică constă în a rămâne tăcut la momentul potrivit.” F. La Rochefoucauld
• „A vorbi mult și a spune multe nu sunt același lucru.” Sofocle

😉 Prieteni, lăsați comentarii pe tema „Arta conversației: Secretele comunicării.” Distribuiți aceste informații pe rețelele sociale. Mulțumesc!

Aforisme despre oratorie

Cuvântul este cea mai puternică armă a omului (Aristotel)

Fiecare gând exprimat în cuvinte este o forță a cărei acțiune este nelimitată (L. N. Tolstoi)

Toate evenimentele grozave încep cu comunicarea (Skilef)

Un gând clar prin vorbire clară este inevitabil întruchipat într-o formă clară (Skilef)

Elocvența este mai valoroasă decât banii, faima și puterea, pentru că acestea din urmă sunt deseori obținute prin elocvență (Skilef)

Ia de la mine tot ce am, dar lasă-mi discursul și în curând voi avea tot ce am (Daniel Webster)

Harul limbii este asemănător cu harul trupului (Honoré de Balzac)

Elocvența este probabil cel mai rar, precum și cel mai grațios dintre toate talentele (Luc de Vauvenargues)

Vorbește ca să te văd (Socrate)

Dacă ești deștept sau prost, dacă ești mare sau mic, nu știm până nu spui un cuvânt (Saadi)

Silaba este haina exterioară; gândul este un corp ascuns sub haine (F. M. Dostoievski)

Dacă vorbirea este îmbrăcămintea gândirii, atunci elocvența este a ei tinuta eleganta(Skilef)

Argoul este o limbă care își scoate jacheta, scuipă pe mâini și se apucă de treabă (Carl Sandburg)

Elocvența ar trebui să fie preferată cunoașterii (Luc de Vauvenargues)

Limbajul este dat omului pentru a-și exprima gândurile (Jean Baptiste Moliere)

Limba este dată omului pentru a-și ascunde gândurile (Maurice Talleyrand)

Discursurile oamenilor uneori le ascund gândurile, alteori le dezvăluie (Dionysius Cato)

Deoarece obiceiul de a purta o sabie la o parte a încetat, este absolut necesar să aveți o limbă ascuțită (Heinrich Heine)

Succesul este produsul gândurilor interesante și al capacității de a le transmite (Skilef)

Un gând frumos își pierde valoarea dacă este prost exprimat (Voltaire)

O minte grozavă își va arăta puterea nu numai în capacitatea de a gândi, ci și în capacitatea de a vorbi (Ralph Emerson)

Chiar și copiii pot vorbi, dar mulți adulți nu pot vorbi corect (Skilef)

A vorbi fără să gândești este ca și cum ai trage fără a ținti (Miguel de Cervantes și, de asemenea, Thomas Fuller)

Vorbirea este un instrument uimitor de puternic, dar trebuie să aveți multă inteligență pentru a o folosi (Hegel)

Cel mai important lucru în comunicare este să auzi ce nu s-a spus (Drucker)

Cel care trage mult nu este încă un trăgător cel care vorbește mult nu este încă un orator (Confucius)

Cel mai mare lux din lume este luxul comunicării umane (Antoine de Saint Exupéry)

Cine vorbește seamănă, cine ascultă secera (proverb rus)

Elocvența începe cu capacitatea de a asculta (Skilef)

Ascultarea este o curtoazie pe care o persoană inteligentă o întinde unui prost, dar pe care acesta din urmă nu o răsplătește niciodată (Adrian Decourcel)

Abilitatea de a auzi o altă persoană nu este doar politețe - este inteligență (A. M. Kollontai)

Cine dă un răspuns fără să asculte este un nebun și îi este rușine (Cartea Proverbelor, Cap. 18:13)

Cine se așteaptă să-și îmbunătățească vorbirea prin tăcere, se comportă la fel de prostesc ca o persoană care se gândește să-și asigure sănătatea fiind leneș (Plutarh parafrazat)

Poți învăța să vorbești doar vorbind (Skilef)

Publicul este cel mai bun profesor de elocvență (Skilef)

Elocvența, ca perlele, strălucește de conținut (L. N. Tolstoi)

El este cu adevărat elocvent acela care exprimă lucrurile obișnuite simplu, lucrurile mărețe în mod sublim și lucrurile medii cu moderație (Cicero)

Fii elocvent, dar nu vorbăria inactivă, căci vorbăria inactivă este la fel cu nebunia (Qaboos)

Există trei greșeli în comunicarea umană: prima este dorința de a vorbi înainte de a avea nevoie; a doua este timiditatea, a nu vorbi atunci când este necesar; a treia este să vorbești fără să-ți urmărești ascultătorul (Confucius)

Nu mai vorbi imediat când observi că tu sau persoana cu care vorbești devii iritată (L.N. Tolstoi)

Vorbește doar când ești calm (proverb chinezesc)

Elocvența este pictura gândirii (Blaise Pascal)

Dezvoltarea vorbirii duce la dezvoltarea gândirii (Skilef)

Dacă te gândești de două ori înainte de a vorbi o dată, o vei spune și de două ori (Thomas Paine)

Folosirea incorectă a cuvintelor duce la erori în domeniul gândirii și apoi în viața practică.
(D.I. Pisarev)

Le dau instrucțiuni domnilor senatori să vorbească nu după ce este scris, ci cu propriile cuvinte, pentru ca toată lumea să vadă prostia (Petru I)

Nu spune întotdeauna ceea ce știi, dar știi întotdeauna ce spui (Claudius)

Trebuie să spunem astăzi doar ceea ce este potrivit astăzi. Pune totul deoparte și spune-o la momentul potrivit (Horace)

Nu ar trebui să spui niciodată: „Nu m-ai înțeles”. Este mai bine să spui: „Mi-am exprimat prost gândurile” (Robert)

Un cuvânt poate duce la o ceartă pentru totdeauna (proverb rus)

Săgețile lovesc trupul, cuvintele amare lovesc sufletul (Baltasar Gracian)

Cuvântul este comandantul puterii umane (V.V. Mayakovsky)

Nu există nimic mai puternic decât cuvintele. Rândurile de argumente puternice și gânduri înalte nu pot fi sparte. Cuvântul lovește pe cei fioroși și distruge cetăți. Aceasta este o armă invizibilă. Fără el, lumea ar aparține forței brute (Anatole France)

Concizia este sufletul spiritului (William Shakespeare)

Și cel mai strălucit discurs devine plictisitor dacă este întins (Blaise Pascal)

Vorbitorul trebuie să epuizeze subiectul, nu răbdarea audienței (Winston Churchill)

Discursul ar trebui să aibă un început bun și un sfârșit eficient. Dar principalul lucru este că aceste două părți sunt mai aproape una de cealaltă
(Anthony Eden)

A vorbi mult și a spune multe nu sunt același lucru (Sofocle)

Urmați regula cu încăpățânare: astfel încât cuvintele să fie înghesuite, gândurile să fie spațioase (N. A. Nekrasov)

Adevărata elocvență este capacitatea de a spune tot ce trebuie să spui, dar nu mai mult (Francois de La Rochefoucauld)

Cea mai mare realizare a unui orator este nu numai să spună ceea ce este necesar, ci și să nu spună ceea ce nu este necesar (Cicero)

A vorbi de altfel este mai bine decât a vorbi elocvent (Baltasar Gracian)

Cel mai bun vorbitor este cel care, prin cuvintele sale, deopotrivă îi instruiește pe ascultătorii săi, dă plăcere și le face o impresie puternică (Cicero)

Vorbește în așa fel încât să nu fii înțeles greșit (Quintilian)

Fiecare discurs trebuie să fie compus ca o ființă vie - trebuie să aibă un corp cu cap și picioare, iar trunchiul și membrele trebuie să se potrivească și să corespundă întregului (Platon)

O persoană care pare să-și exprime gândurile foarte clar nu este întotdeauna de înțeles pentru ceilalți, pentru că trece de la gânduri la cuvinte, iar ascultătorul trece de la cuvinte la gânduri (Nicola Chamfort)

Nu vorbiți în modul în care vă este convenabil să vorbiți, ci în modul în care este convenabil pentru ascultător să perceapă (Skilef)

Principalul avantaj al limbajului este claritatea (Stendhal)

A vorbi simplu și clar este la fel de dificil ca și a fi sincer și amabil (Somerset Maugham)

Primul semn al inteligenței este vernaculară (A. S. Pușkin)

Un vorbitor bun este cel care știe să vorbească pur și simplu despre lucruri complexe (Skilef)

Simplitatea prezentării - curățenia gândirii (Skilef)

Simplitatea nu este ușoară (Skilef)

Principalul lucru în oratorie este să nu lași arta să fie observată (Quintilian)

Este un adevărat înțelept care știe să spună multe lucruri pe scurt și clar (Aristofan)

Inteligența este sarea conversației, dar nu mâncarea (William Gaslitt)

Mulți oameni știu să se certe, puțini știu să vorbească (Amos Alcott)

Poeții se nasc, oratorii devin (Cicero)

Toate difuzoarele bune au început ca niște difuzoare proaste (Ralph Emerson)

O limbă ascuțită este singura armă de tăiere care devine și mai ascuțită cu utilizarea constantă.
(Washington Irving)

Scopul elocvenței nu este adevărul, ci persuasiunea. (Thomas Macaulay)

Logica este, aparent, capacitatea de a dovedi un oarecare adevăr, iar elocvența este un dar care ne permite să stăpânim mintea și inima interlocutorului nostru, capacitatea de a-i explica sau de a-l inspira cu orice ne dorim (Jean La Bruyère)

Cei care susțin că au multe gânduri în cap, dar nu le pot exprima din lipsă de elocvență, nu au învățat să se înțeleagă pe ei înșiși (Michel Montaigne)

Câteva exemple, date în câteva cuvinte și în locul lor, dau gândurilor mai multă strălucire, mai multă greutate și autoritate; dar prea multe exemple și prea multe detalii slăbesc întotdeauna vorbirea (Luc de Vauvenargues)

Fii scurt; Cel mai sigur mod de a te face să asculți este să spui multe în câteva cuvinte (Pierre Buast)

Dacă o persoană nu își controlează niciodată sentimentele, atunci trebuie să-și controleze întotdeauna expresiile (Pierre Buast)

Cuvintele sunt cu adevărat cel mai puternic medicament folosit de omenire (Rudyard Kipling)

Sabia și focul sunt mai puțin distructive decât limba (Richard Steele)

Dintre toate armele distructive pe care omul le poate inventa, cea mai groaznică și cea mai puternică este cuvântul (Paulo Coelho)