Ați întâlnit vreodată o situație în care lucrați prin mai multe setări de pe telefon pentru a face anumite modificări sau pur și simplu explorați opțiunile de personalizare a dispozitivului și primiți brusc un mesaj că serviciile Google Play nu mai funcționează? Aplicația Servicii Google Play s-a oprit„, după care nu și-au mai putut continua manipulările?
Să spunem imediat: dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, atunci nu există absolut niciun motiv de panică. Trebuie doar să încercați să corectați situația folosind una dintre metodele pe care vi le vom oferi astăzi și să continuați să lucrați cu calm cu setările smartphone-ului. Eroarea serviciilor Google Play care a apărut nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitivul dvs., ci de pierderea unor date transmise la una dintre etapele de configurare. Nu este nici măcar o eroare, ci o eroare tehnologică care a făcut ca unele date să se piardă sau nu au putut fi urmărite, iar serviciile Google Play au pierdut în cele din urmă acea conexiune, făcând-o să nu mai funcționeze.
Există diverse motive pentru care se poate întâmpla eroarea serviciilor Google Play și, în consecință, vom discuta despre diferite metode pentru a rezolva această problemă. După cum s-a menționat mai sus, motivele opririi serviciilor Google nu pot fi precizate cu o certitudine absolută, deoarece se află în particularitățile tehnologiei de transfer de date. Dar blocarea se întâmplă de obicei atunci când faceți unele modificări în setările sistemului de operare Android. Încercați să urmați secvențial pașii pe care îi sugerăm - în funcție de ce anume a mers prost, puteți remedia eroarea într-unul dintre aceste moduri.
Metoda 1: Ștergeți memoria cache
Una dintre posibilele soluții la problema opririi serviciilor Google Play este goliți memoria cache Aplicația de sistem Google Play Services. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați secțiunea „Aplicații”. Acum trebuie să selectați Managerul de aplicații și să faceți clic pe fila „Toate”. În continuare, găsim serviciile Google Play și facem clic o dată pe el - vedem opțiunile de configurare pentru această aplicație. Selectați opțiunea „Ștergeți cache” și faceți clic. După ce ați șters cu succes memoria cache din această aplicație, trebuie să reporniți smartphone-ul pentru a evita eroarea serviciilor Google Play în viitor.
Metoda 2: Resetați setările aplicației
Pentru a reseta setările aplicației, trebuie să utilizați Managerul de aplicații pentru a accesa setările serviciilor Google Play în același mod ca în metoda anterioară, apoi faceți clic pe fila „Toate”. Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. În continuare, va apărea un meniu care va oferi printre opțiuni " Resetați setările aplicației„. Faceți clic pe această linie. Pentru a vă asigura că modificările pe care le-ați făcut au efecte, pur și simplu reporniți telefonul și mesajul „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” ar trebui să dispară pentru totdeauna.Metoda 3: Adăugați din nou contul dvs. Google
Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci mergeți la setări și găsiți secțiunea „Conturi”. Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Contul dvs. Google va fi, de asemenea, pe listă. Faceți clic pe Google și apoi faceți clic pe adresa dvs. de e-mail în pagina care se deschide. Odată ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi direcționat către o pagină care conține informații despre cum sunteți cont Google rulează pe dispozitiv. Găsiți simbolul cu 3 puncte în colțul din dreapta sus al dispozitivului, faceți clic pe el, derulați în jos lista care se deschide la linia " Ștergeți contul". Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.După ce ați făcut acest lucru, va trebui să vă adăugați din nou contul intrare Google la dispozitiv. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Setări, apoi la secțiunea „Conturi”. Acolo dați clic pe " Adăugați un cont" și selectați contul Google. În continuare, va trebui să introduceți Gmail (adresa de e-mail) și să urmați instrucțiunile pentru a finaliza adăugarea contului Gmail pe dispozitiv. Această metodă a ajutat în mod repetat utilizatorii să facă față erorilor la instalarea aplicațiilor Google Play și, în în special, cu eroarea serviciilor Google Play.
Aveți propriile metode de remediere a erorii? Povestește-ne despre ele în comentarii. Suntem siguri că soluția dvs. la problema „A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play” va fi apreciată de utilizatorii recunoscători.
Un număr mare de utilizatori se confruntă cu probleme cu aplicația Servicii Google Play. În același timp, pe ecran apare un mesaj: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” sau „Aplicația Servicii Google Play s-a blocat”.
„Servicii Google Play” este o aplicație de sistem care are multe funcții, de la actualizarea aplicațiilor din Play Market până la sincronizarea tuturor serviciilor Google de pe dispozitiv. Cu alte cuvinte, fără serviciile Google Play, funcționarea normală a dispozitivului este imposibilă.
Dacă aplicația Servicii Google Play nu este actualizată la ultima versiune sau funcționarea acesteia a eșuat, nu veți putea actualiza aplicațiile în Play Market.În ciuda importanței sale, erorile apar adesea în funcționarea Serviciilor Google Play din diverse motive. Puteți încerca să scăpați de ele folosind metodele prezentate mai jos.
Aplicația Servicii Google Play s-a oprit. Cum să o repar?
Videoclipul de mai jos arată implementarea metodelor descrise.
Metoda 1: Setați data și ora corecte.
O dată și ora setate incorect pot cauza probleme cu serviciile Google Play. Pentru a seta ora curentă aveți nevoie de:
1) du-te la „Setări” la secţionare;
2) dezactivați funcţie „Detecție automată a timpului”(se poate numi și „Fus orar al rețelei”);
3) instala corecta dataŞi timp, și, de asemenea, alege-ți fus orar;
4) după setarea orei reporniți dispozitivul.
Metoda 2: Activați permisiunile pentru „Servicii Google Play”.
Permisiunile dau aplicației permisiunea de a efectua anumite funcții pe dispozitiv. Dacă vreo aplicație nu a primit permisiunea necesară, poate cauza erori. Pentru a activa permisiunile pentru Serviciile Google Play, trebuie să:
1) du-te la „Setări”și apăsați „Manager de aplicații”;
2) în lista de aplicații pe care trebuie să le selectați „Servicii Google Play”și mergi la secțiune „Permisiuni”;
3) pentru a scăpa de eroare, sunt necesare toate permisiunile porniți.
Metoda 3: Goliți memoria cache și eliminați actualizările Serviciilor Google Play.
Informațiile din memoria cache pot provoca, de asemenea, erori în funcționarea aplicației Servicii Google Play. Pentru a șterge memoria cache și a elimina actualizările:
1) du-te la „Setări”, du-te la „Manager de aplicații”și selectați o filă "Toate";
2) găsiți în listă „Servicii Google Play”și mergând la secțiune "Memorie" clic „Ștergeți memoria cache”;
3) pentru a elimina actualizările, mergeți înapoi cu un pas, faceți clic pe butonul "Stop"și confirmați acțiunea, apoi mergeți la „Opțiuni” selecta „Dezinstalați actualizările”.
Dacă dispozitivul dvs. are butoane "Stop"și/sau „Dezinstalați actualizările” nu sunt active, accesați secțiunea și dezactivați funcția „Găsiți dispozitiv” asociat cu „Servicii Google Play”. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
1) du-te la „Setări”;
2) selectați elementul „Ecran de blocare și protecție” sau "Siguranţă";
3) apăsați „Alte opțiuni de securitate”, iar apoi ;
4) acum ai nevoie apăsați comutatorul opus funcţiei „Găsiți dispozitiv”și confirmați acțiunea.
După dezinstalarea actualizărilor aplicației „Servicii Google Play” sistemul vă va solicita (în panoul de notificări) să actualizați versiunea sa la cea actuală, ceea ce trebuie să faceți.
Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației Google Services Framework .
În plus, puteți șterge și memoria cache a aplicației Google Services Framework. Pentru a face acest lucru:
1) du-te la „Setări”, du-te la „Manager de aplicații”și selectați o filă "Toate";
2) du-te la „Opțiuni”și activați funcția „Afișați aplicațiile de sistem”(dacă este necesar);
3) selectați din listă;
4) mergeți la secțiune "Memorie"și apăsați „Ștergeți memoria cache”.
Altul mod eficient pentru a scăpa de eroare, constă în descărcarea și instalarea aplicației Servicii Google Play de pe site-uri terțe printr-un browser. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți browserul și să introduceți interogarea corespunzătoare în bara de căutare. Puteți descărca aplicații de pe orice site în care aveți încredere. Utilizați un site web binecunoscut în aceste scopuri, de exemplu, Trashbox.ru. Când descărcați aplicația, fiți atenți la versiunea de Android acceptată (trebuie să se potrivească cu cea instalată pe dispozitivul dvs.), precum și la absența virușilor în aplicație.
Metoda 6: Resetați dispozitivul la setările din fabrică.
Dacă nici una dintre metodele anterioare nu a funcționat, poate vă va ajuta resetarea la setările din fabrică. Cu toate acestea, amintiți-vă că Efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv. Pentru a efectua o resetare:
1) du-te la „Setări”și mergi la secțiune „Backup și resetare”.
2) la punctul „Resetare” faceți clic (numele articolelor pot diferi) și confirmați acțiunea.
După ce ați urmat metodele descrise mai sus, eroarea cu mesajul: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” nu ar trebui să vă mai deranjeze.
În timp ce lucrați, primiți brusc mesajul „Serviciile Google Play au fost suspendate și nu pot continua”.
Dacă primiți acest mesaj de eroare, nu există niciun motiv să vă faceți griji. Tot ce trebuie să faceți este să încercați să remediați situația.
Eroarea în majoritatea cazurilor nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitiv, ci mai degrabă de pierderea datelor în timpul instalării.
Există multe motive pentru care Google Play nu funcționează, așa că haideți să discutăm despre diferite moduri de a rezolva această problemă. După cum sa menționat mai sus, motivele întreruperii serviciului nu sunt precise, deoarece sunt compatibile cu caracteristicile tehnologiei datelor. Cu toate acestea, de regulă, configurația sistemului de operare Android se modifică. Puteți rezolva problema în mai mulți pași.
Metoda 1: Ștergeți memoria cache
O soluție la problema închiderii serviciilor este eliminarea memoriei din aplicația Servicii Google Play. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” și selectați „Programe”. Acum puteți selecta Manager de aplicații și faceți clic pe fila Toate. Apoi găsiți Servicii Google Play și faceți clic pe el o dată - vom vedea opțiunile de setări pentru această aplicație. Selectați Ștergeți memoria cache.
După dezinstalarea cu succes a acestei aplicații, va trebui să reporniți smartphone-ul pentru a preveni erorile viitoare.
Metoda 2: Resetați setările aplicației
Pentru a reseta setările aplicației, accesați Setări folosind aceeași metodă ca înainte și accesați fila Toate.
Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. Printre opțiuni, veți vedea un meniu care oferă „Resetați setările aplicației”. Faceți clic pe această linie. Pentru a reporni telefonul și a vă asigura că modificările funcționează, mesajul ar trebui să dispară definitiv.
Metoda 3: Adăugați din nou Contul dvs. Google Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, accesați Setări și găsiți secțiunea Conturi.
Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Contul dvs. va fi de asemenea listat. Selectați Google și apoi adresa dvs. de e-mail pe pagina care se deschide.
După ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi redirecționat către o pagină cu informații despre modul în care funcționează contul dvs. Google pe dispozitiv. În colțul din dreapta sus al dispozitivului, căutați pictograma „3 puncte” și faceți clic pe ea, accesați lista derulantă și accesați „Ștergeți contul”.
În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.
Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problema poate fi cauzată de încălcarea spațiului liber pe dispozitiv. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.
Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni
Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google a oprit eroarea și unul dintre ele se datorează unei versiuni învechite a aplicației Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat automat Play update Market, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.
Soluția 2: ștergeți Google App Cache
Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: pașii următori:
Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.
Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:
Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci va șterge pur și simplu rezultatul căutărilor salvate pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.Pentru a șterge datele aplicației Google: pașii următori:
Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.
Mai jos vom oferi o serie de opțiuni și instrucțiuni despre cum să remediați mesajul pop-up: „Aplicația Google s-a oprit”.
Soluția 1: actualizați aplicația Google
Una dintre cele mai comune și elementare cauze ale erorii „aplicația Google s-a oprit” este o versiune învechită a aplicațiilor: Google, Google Play, Google Play Services. Trebuie să accesați aplicația Google Play, să mergeți la secțiunea „Actualizări” și să actualizați versiunile tuturor aplicațiilor. De regulă, actualizările rezolvă eroarea în majoritatea cazurilor.
Soluția 2: reporniți dispozitivul Android
Dacă dispozitivul funcționează defectuos sau sistem de operare, repornirea telefonului sau a tabletei poate rezolva multe erori, inclusiv aceasta. Prin urmare, faceți o regulă ca în toate cazurile de neînțeles și incorecte de funcționare a dispozitivului Android, reporniți.
Soluția 3: ștergeți memoria cache a aplicației Google
Eliminarea memoriei cache dintr-o aplicație poate ajuta, de asemenea, să scapi de mesajul aplicației Google a oprit. Pentru a reseta memoria cache, trebuie să:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați secțiunea „Aplicații”.
- Accesați elementul numit „Google” și faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.
Faceți aceiași pași cu aplicațiile Google Play și Google Play Services și apoi reporniți dispozitivul. Pentru mai multe detalii și de ce este necesar, citiți cealaltă publicație a noastră pe site-ul dvs. Android.
Soluția 4: verificați funcționarea rețelei celulare sau a rețelei Wi-Fi
De asemenea, opțiunile banale care nu trebuie excluse includ și lipsa unei conexiuni la Internet! Verificați rețeaua de pe dispozitivul dvs., dacă este posibil, verificați conexiunea la Internet pe alte dispozitive.
Soluția 5: restaurarea setărilor din fabrică
Cele mai multe mod eficient eliminarea erorilor, inclusiv „aplicația Google s-a oprit” - resetarea dispozitivului la setările din fabrică. Înainte de a efectua un rollback, citiți articolul nostru. Pentru a lua în considerare totul și pentru a nu șterge datele și informațiile necesare de care aveți nevoie.
Resetați la setările din fabrică:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați secțiunea „Depozitare”.
- Faceți clic pe „Backup și resetare”.
Aplicație: în diferite firmware Android, această funcție poate fi localizată în alte secțiuni.
Opțiunea 6: dacă Android nu este flash corect
Dacă v-ați personalizat dispozitivul Android, ar trebui să înțelegeți că, în căutarea unor noi funcții, puteți perturba funcționarea aplicațiilor standard. Eroarea poate apărea ca rezultat:
- instalarea firmware-ului non-original;
- Versiunea de firmware nu se potrivește cu smartphone-ul sau tableta dvs.;
- Înainte de a clipi, nu ați efectuat o ștergere în avans - nu ați șters datele vechi.
Pentru a remedia eroarea, eventual mai mult de una, va trebui să flashați Android, deoarece o simplă resetare la setările din fabrică Android nu vă va ajuta.
Soluția 7: Certificare Android
Am descris cele 7 soluții cele mai probabile și eficiente atunci când apare mesajul aplicației Google s-a oprit. Încercați toate opțiunile una câte una.