परिचय
परिचय
1 श्रम प्रक्रिया और उसके घटक
1.1 अवधारणा और सार
1.2 श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण, सामग्री और संरचना
2 संगठन श्रम प्रक्रिया
निष्कर्ष
ग्रन्थसूची
परिचय
प्रासंगिकता। श्रम संगठन सामान्य रूप से किसी भी गतिविधि और विशेष रूप से उत्पादन की दक्षता में एक निरंतर सक्रिय कारक है। हर समय और मानव कामकाज के सभी क्षेत्रों में, समान तकनीकी और तकनीकी उपकरणों के साथ बेहतर संगठित श्रम ने उच्च परिणामों की उपलब्धि सुनिश्चित की।
किसी भी उत्पादन का आधार श्रम प्रक्रिया है - मैनुअल और मशीनीकृत दोनों। श्रम प्रक्रिया किसी भी उत्पादन, प्रबंधन या रचनात्मक प्रक्रिया का अंतिम चरण या कार्य है। आप समग्र रूप से सूचीबद्ध प्रक्रियाओं को पूरी तरह से व्यवस्थित कर सकते हैं, लेकिन यदि उनका मूल - श्रम प्रक्रिया - खराब तरीके से व्यवस्थित है, तो किसी भी सिस्टम का आउटपुट खराब परिणाम होगा। इसलिए, उत्पादन, तकनीकी, प्रबंधन और अन्य प्रक्रियाओं को विकसित करने वाले सभी रैंकों के प्रबंधकों और विशेषज्ञों को गुणवत्ता, मात्रा, संसाधनों और समय सीमा में आनुपातिकता के सिद्धांत का पालन करना चाहिए।
उत्पादन में तर्कसंगत तकनीकों और श्रम विधियों का व्यापक उपयोग आधुनिक उच्च-प्रदर्शन वाले उपकरणों और कार्य समय के उपयोग में सुधार करना और श्रम उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि करना संभव बनाता है।
उत्पादन के मशीनीकरण और स्वचालन की स्थितियों में, कलाकारों और विशेष रूप से सर्विसिंग मशीनीकृत और स्वचालित परिसरों की श्रम प्रक्रियाओं के संगठन की आवश्यकताएं विशेष रूप से बढ़ जाती हैं, क्योंकि उनके उपयोग की दक्षता अंततः इस पर निर्भर करती है।
कार्य का उद्देश्य श्रम प्रक्रियाओं के संगठन से संबंधित मुद्दों का सैद्धांतिक अध्ययन और सामान्यीकरण है: वर्गीकरण, सामग्री, संरचना, संगठन।
कार्य में एक परिचय, दो भाग, एक निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची शामिल है।
1 श्रम प्रक्रिया और उसके घटक
1.1 अवधारणा और सार
उत्पादन प्रक्रिया का आधार श्रम है। श्रम प्रक्रिया एक उपकरण का उपयोग करके श्रम के विषय पर मानव प्रभाव के तरीकों और साधनों का एक सेट है या किसी सामग्री या अमूर्त उत्पाद के उत्पादन के उद्देश्य से श्रम के विषय पर मानव-नियंत्रित (प्रबंधित) उपकरण का प्रभाव होता है। कुछ प्राकृतिक या कृत्रिम परिस्थितियों में।
आइए उपरोक्त अवधारणा के घटकों के सार पर विचार करें।
"मानव प्रभाव के तरीकों और साधनों का सेट" गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में सैद्धांतिक अनुसंधान या किसी चीज़ के व्यावहारिक कार्यान्वयन के परस्पर संबंधित तरीकों और तकनीकों का योग है। उदाहरण के लिए, विश्लेषण और संश्लेषण के तरीके, मॉडलिंग, सैद्धांतिक अनुसंधान में सामान्यीकरण, प्रेरण और कटौती की तकनीक आदि।
उदाहरण के लिए, एक शोधकर्ता के लिए "कार्य का विषय" एक सैद्धांतिक स्थिति, आविष्कार, समस्या, कार्यप्रणाली और जानकारी हो सकती है, एक डिजाइनर के लिए - किसी उत्पाद का गतिज आरेख, आदि, एक लेखक के लिए - विचार, छवि, संरचना और एक पुस्तक की सामग्री, एक टर्नर के लिए - मशीन, डॉक्टर के पास - रोगी की बीमारी, आदि। एक "कार्यशील उपकरण" के रूप में, एक शोधकर्ता के पास एक कंप्यूटर, एक प्रोग्राम, प्रयोगात्मक उपकरण इत्यादि हो सकते हैं, एक डिजाइनर के पास एक कंप्यूटर-एडेड डिज़ाइन सिस्टम, एक कंप्यूटर इत्यादि हो सकता है, एक लेखक के पास एक टेबल, एक कंप्यूटर, हो सकता है। किताबें, कागज और कलम, एक टर्नर के पास एक मशीन, एक सर्जन के पास एक स्केलपेल, आदि।
शोधकर्ता की गतिविधि का "भौतिक उत्पाद"। शून्य के बराबर- श्रम का परिणाम एक नई विधि, सिद्धांत, आविष्कार आदि के रूप में तैयार किया जाता है, जो अमूर्त उत्पादों (संपत्तियों) को संदर्भित करता है। एक टर्नर के लिए, उसके श्रम का परिणाम एक निर्मित भाग होगा।
कुछ प्राकृतिक या कृत्रिम परिस्थितियाँ" जिनमें प्रक्रियाएँ होती हैं, उदाहरण के लिए, एक कलाकार के स्केच के लिए प्रकृति की प्राकृतिक सुंदरता, एक लकड़हारे के लिए एक जंगल, एक शोधकर्ता के लिए एक प्रयोगशाला, एक टर्नर के लिए एक उत्पादन सुविधा, आदि।
1.2 श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण, सामग्री और संरचना
श्रम प्रक्रियाएं श्रम के विषय और उत्पाद की प्रकृति, श्रमिकों के कार्यों, श्रम के विषय को प्रभावित करने में मानव भागीदारी की डिग्री और श्रम के संगठन में भिन्न होती हैं। उन्हें व्यवस्थित करते समय श्रम प्रक्रिया को एक अलग वर्गीकरण समूह में सही ढंग से सौंपना अनिवार्य है।
श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण तालिका 1 में प्रस्तुत किया गया है।
तालिका 1 - श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण
वर्गीकरण चिन्ह |
श्रम प्रक्रियाओं के प्रकार |
|
1. कार्य की प्रकृति |
1.1. शारीरिक (मांसपेशियों के काम से संबंधित) 1.2.मानसिक (मन की गतिविधि से संबंधित) 1.3.कामुक (इंद्रियों द्वारा अनुभव किया जाने वाला: दृश्य, श्रव्य, मूर्त, घ्राण, चखा हुआ) 1.4.मिश्रित (अभिन्न) |
भार उठाना, किसी भारी वस्तु को उठाना, मशीन के हैंडल को घुमाना आदि। विश्लेषण, संश्लेषण, किसी चीज़ का निरूपण आदि। नियंत्रण कक्ष नियंत्रण, तापमान माप, आदि। परिवहन मीडिया को चलाने की प्रक्रिया, कंप्यूटर-नियंत्रित मशीन पर एक हिस्से को संसाधित करना |
2. श्रम की वस्तु का पदार्थ |
2.1. उत्पाद रिलीज से जुड़ी सामग्री प्रक्रियाएं 2.2.अमूर्त संपत्तियों के निर्माण से जुड़ी प्रलेखित प्रक्रियाएं 2.3.कर्मचारियों या जनता के लिए सूचना सेवाओं से संबंधित आभासी प्रक्रियाएं |
किसी उत्पाद को इकट्ठा करने, कटाई आदि की श्रम प्रक्रिया। जानकारी, आविष्कार, तकनीक, किताब लिखना आदि का विकास। इंटरनेट के माध्यम से जानकारी प्राप्त करना, एक संगीत कार्यक्रम का प्रदर्शन करना |
3. अपने उपभोक्ताओं के लिए श्रम प्रक्रियाओं का उद्देश्य |
3.1. आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भौतिक आधार बनाना 3.2. मानव की भौतिक आवश्यकताओं को पूरा करना 3.3. मनुष्य की आध्यात्मिक एवं सामाजिक आवश्यकताओं की पूर्ति करना 3.4. जनता की जरूरतों को पूरा करना |
सुविधा का निर्माण उत्पादन खाना, आवास निर्माण संगीत कार्यक्रम का आयोजन, प्रदर्शन, स्विमिंग पूल का निर्माण कानून, सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा, आदि। |
4. उत्पादन की वह शाखा जिसमें श्रम प्रक्रिया होती है |
4.1. सामग्री उत्पादन 4.2. अमूर्त उत्पादन |
उद्योगों, निर्माण, में श्रम प्रक्रियाएं कृषिऔर इसी तरह। कानूनी सेवा के क्षेत्र में श्रम प्रक्रियाएं और व्यक्तियों |
5. उत्पादन प्रक्रिया में श्रम प्रक्रिया की भूमिका या स्थान |
5.1. मुख्य प्रक्रियाएँ - उत्पादों का उत्पादन, कार्य का प्रदर्शन या सेवाओं का प्रावधान 5.2. सहायक प्रक्रियाएं जो मुख्य और सर्विसिंग प्रक्रियाओं के सामान्य प्रवाह को सुनिश्चित करती हैं 5.3. रखरखाव प्रक्रियाएं जो मुख्य और सहायक प्रक्रियाओं के सामान्य प्रवाह को सुनिश्चित करती हैं |
खराद पर पार्ट्स का निर्माण, बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना उत्पादन काटने का उपकरणएक यांत्रिक कार्यशाला के लिए, तकनीकी उपकरणों की मरम्मत |
6. कार्य की आवृत्ति |
6.1. सतत प्रक्रियाएँ 6.2. चक्रीय प्रक्रियाएँ 6.3. गैर-चक्रीय प्रक्रियाएं |
परिवहन सेवाएँ प्रदान करना इस्पात निर्माण प्रक्रिया किसी दिए गए लय के अनुसार निरंतर उत्पादन में एक हिस्से का निर्माण एकल उत्पादन में एक हिस्से का निर्माण |
7. श्रम प्रक्रियाओं के स्वचालन का स्तर |
7.1. मैन्युअल प्रक्रियाएँ 7.2. मशीन-मैनुअल प्रक्रियाएं 7.3. स्वचालित प्रक्रियाएँ 7.4. स्वचालित प्रक्रियाएँ |
मसाज टर्निंग विवरण प्रबंधन आधारित स्वचालित वाइंडिंग ऑपरेशन |
1) स्थिति का विश्लेषण (समस्या, कार्य योजना, कार्यक्रम, प्रौद्योगिकी, डिजाइन, आदि);
2) कार्य करने की तकनीक का मानसिक प्रतिनिधित्व, पर्यावरणीय कारकों के संभावित प्रभाव, प्रक्रिया के परिणामों का पूर्वानुमान;
3) कार्यस्थल को तैयार करना और उसे सभी आवश्यक चीजें (भौतिक संसाधन, श्रम, सूचना, प्रौद्योगिकी, आदि) प्रदान करना;
4) कार्य करना प्रत्यक्ष श्रम प्रक्रिया है;
5) कार्य परिणामों का पंजीकरण;
6) कार्य का वितरण और कार्यान्वयन (कार्यान्वयन);
7) अच्छे कार्य परिणामों को प्रोत्साहित करना।
श्रम प्रक्रिया की संरचना चित्र 1 में दिखाई गई है।
एक प्रक्रिया के रूप में श्रम उत्पादन प्रक्रिया का हिस्सा है।
उत्पादन प्रक्रिया श्रम प्रक्रियाओं का एक समूह है और तकनीकी प्रक्रियाएं, जिसमें शुरुआती सामग्री, कच्चे माल और अर्ध-तैयार उत्पादों को तैयार उत्पादों में बदल दिया जाता है।
आमतौर पर, मुख्य उत्पादन प्रक्रियाओं के बीच अंतर किया जाता है, जिसका उद्देश्य बाजार के लिए उत्पादों का उत्पादन करना है, और सहायक प्रक्रियाएं (मरम्मत, परिवहन, आदि) जो कंपनी के सामान्य कामकाज को सुनिश्चित करती हैं।
प्रत्येक उत्पादन प्रक्रिया को श्रम की वस्तुओं में होने वाले परिवर्तनों के एक सेट के रूप में माना जा सकता है, और श्रम की इन वस्तुओं को शीघ्रता से बदलने के उद्देश्य से श्रमिकों के कार्यों के एक सेट के रूप में माना जा सकता है। पहले मामले में वे तकनीकी प्रक्रिया के बारे में बात करते हैं, दूसरे में - श्रम प्रक्रिया के बारे में।
एक तकनीकी प्रक्रिया आकार, आकार, स्थिति, संरचना, स्थिति, श्रम की वस्तुओं के स्थान में एक समीचीन परिवर्तन है, जो एक स्थापित तरीके से और कड़ाई से परिभाषित अनुक्रम में किया जाता है।
तकनीकी रूप से सुदृढ़ श्रम मानकों को स्थापित करने के लिए उत्पादन प्रक्रिया और उसके घटकों का अध्ययन करना आवश्यक है। उत्पादन प्रक्रिया एक जटिल घटना है, जिसका एक तकनीकी पक्ष, एक संगठनात्मक पक्ष, एक श्रम पक्ष और एक सामाजिक-आर्थिक पक्ष है। तकनीकी पक्ष में कड़ाई से परिभाषित अनुक्रम में और एक निश्चित समय पर कार्य करना शामिल है। यह श्रम के विषय, मशीनों, तंत्रों, प्रयुक्त उपकरणों, मशीनों और उपकरणों के संचालन के क्रम और तरीकों पर प्रभावों के प्रकार, तरीकों और अनुक्रम को निर्धारित करता है। कार्य करने के साधनों और विधियों का सेट विशेष तकनीकी दस्तावेज़ीकरण में परिलक्षित होता है ( तकनीकी मानचित्र, निर्देश)।
श्रम प्रक्रिया के अंतर्गतकिसी उत्पाद या उसके हिस्से को बनाने या उत्पादन प्रक्रिया में कोई अन्य कार्य करने के लिए कलाकार द्वारा किए गए कार्यों के एक सेट के रूप में समझा जाता है।
श्रम प्रक्रिया,या स्वयं श्रम, लोगों की उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है जिसका उद्देश्य श्रम के साधनों का उपयोग करके आकार, आकार, संरचना, भौतिक और रासायनिक गुणों, श्रम की वस्तुओं की सापेक्ष स्थिति को बदलना है। श्रम प्रक्रिया में, उपकरणों की सहायता से श्रम की वस्तुओं पर श्रमिकों का सीधा प्रभाव पड़ता है, साथ ही श्रम के साधनों का प्रबंधन और विभिन्न कार्यों के लिए उत्पादन का रखरखाव भी होता है।
उत्पादन श्रमिकों के कार्यों की प्रणाली, जो श्रम प्रक्रिया की सामग्री बनाती है, श्रम कार्यों और कार्यों की संरचना और अनुक्रम, काम की तकनीक और तरीके संगठनात्मक दस्तावेजों, जैसे नौकरी और उत्पादन निर्देश, विनियम, आदि में निहित हैं।
श्रम प्रक्रियाएं निम्नलिखित मुख्य विशेषताओं के अनुसार भिन्न होती हैं: श्रम के विषय और उत्पाद की प्रकृति, श्रमिकों के कार्य, श्रम के विषय को प्रभावित करने में श्रमिक की भागीदारी की डिग्री (श्रम के मशीनीकरण की डिग्री), श्रम की गंभीरता।
श्रम के विषय और उत्पाद की प्रकृति से श्रम प्रक्रियाएँ दो प्रकार की होती हैं: सामग्री-ऊर्जा और सूचनात्मक। पहला श्रमिकों के लिए विशिष्ट है, दूसरा कर्मचारियों के लिए। श्रमिकों के श्रम का विषय और उत्पाद पदार्थ या ऊर्जा है; कर्मचारी श्रम का विषय और उत्पाद सूचना (आर्थिक, डिजाइन, तकनीकी, आदि) है।
भागीदारी की डिग्री के अनुसार श्रम के विषय पर मानव प्रभाव, श्रम प्रक्रियाओं को मैनुअल, मशीन-मैनुअल, मशीन और स्वचालित में विभाजित किया गया है।
नियमावलीऐसी प्रक्रियाएं हैं जिनमें श्रम की वस्तु पर प्रभाव श्रमिकों द्वारा अतिरिक्त ऊर्जा स्रोतों के उपयोग के बिना या ऊर्जा के एक अतिरिक्त स्रोत (इलेक्ट्रिक, वायवीय, हाइड्रोलिक, आदि) द्वारा संचालित हाथ उपकरणों की मदद से किया जाता है। मैन्युअल प्रक्रियाओं के उदाहरण हैं उत्पादों को जोड़ना, काटना, पेंटिंग करना, इलेक्ट्रिक ड्रिल से छेद करना आदि।
मशीन-मैनुअल कोइनमें ऐसी प्रक्रियाएं शामिल हैं जिनमें श्रम के विषय पर प्रभाव मशीन (मशीन) के एक्चुएटर्स का उपयोग करके किया जाता है, लेकिन श्रम के विषय के सापेक्ष उपकरण की गति या उपकरण के सापेक्ष श्रम के विषय द्वारा किया जाता है कर्मचारी। उदाहरण के लिए, मैन्युअल फीडिंग के साथ धातु-काटने वाली मशीनों पर भागों का प्रसंस्करण।
मशीन प्रक्रियाओं के दौरानश्रम की वस्तु के आकार, आकार और अन्य विशेषताओं को बदलना मशीन द्वारा श्रमिक के शारीरिक प्रयासों के बिना किया जाता है, जिसका कार्य श्रम की वस्तु को स्थापित करना और हटाना और मशीन के संचालन को नियंत्रित करना है। उदाहरण के लिए, मैकेनिकल टूल फीडिंग के साथ मशीन पर पार्ट्स को प्रोसेस करना, एक प्रेस ऑपरेटर का काम।
स्वचालित प्रक्रियाएँइस तथ्य की विशेषता है कि श्रम की वस्तु पर तकनीकी प्रभाव, इसकी स्थापना और निष्कासन कार्यकर्ता की भागीदारी के बिना किया जाता है। स्वचालन की डिग्री के आधार पर, स्वचालित उत्पादन स्थितियों में श्रमिकों के कार्यों में मशीन के संचालन की निगरानी करना, विफलताओं को दूर करना, स्थापित करना, उपकरण बदलना, श्रम वस्तुओं और उपकरणों के आवश्यक स्टॉक सुनिश्चित करना और एक कार्यक्रम तैयार करना शामिल हो सकता है। मशीनों का संचालन.
श्रम के प्रकार
श्रम प्रक्रियाओं और उसके संगठनों का विश्लेषण करने के लिए, स्वतंत्र और जबरन श्रम के बीच अंतर किया जाता है; व्यक्तिगत और सामूहिक; सार्थक और निरर्थक; मानसिक और शारीरिक; रचनात्मक और नियमित, प्रतिष्ठित और गैर-प्रतिष्ठित; सामान्य गंभीरता, भारी और विशेष रूप से भारी, सामान्य तनाव, तनावपूर्ण और विशेष रूप से तनावपूर्ण, आदि।
अवधारणा मुफ़्त श्रमसंविधान में तैयार किया गया रूसी संघ, जहां अनुच्छेद 37 कहता है: “श्रम मुफ़्त है। प्रत्येक व्यक्ति को अपनी कार्य क्षमता का स्वतंत्र रूप से प्रबंधन करने, अपनी गतिविधि का प्रकार और पेशा चुनने का अधिकार है।
बंधुआ मज़दूरी- किसी दंड (हिंसक प्रभाव) की धमकी के तहत कार्य करना। जबरन श्रम निषिद्ध है.
निजी कार्य- यह केवल आपके और आपके परिवार के लिए काम है। श्रम के परिणामों का उपयोग व्यक्तिगत उपभोग के लिए किया जाता है, अर्थात उन्हें बेचा नहीं जाता है। एक नियम के रूप में, घर चलाते समय ऐसा काम सामान्य होता है।
सामाजिक कार्य- यह उत्पादन, सेवा क्षेत्र आदि में काम है। ऐसे श्रम के उत्पाद विनिमय के लिए होते हैं; वे सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए काम करते हैं। श्रम के उत्पाद बिक्री के अधीन हैं।
व्यक्तिगत काम- यह किसी व्यक्ति द्वारा स्वतंत्र रूप से अपनी पहल पर या व्यक्तिगत कार्य प्राप्त करने वाले कर्मचारी के आधार पर, उसके काम के लिए व्यक्तिगत लेखांकन और भुगतान के साथ किया जाने वाला कार्य है।
टीम वर्कलोगों के एक समूह के किसी भी कार्य के प्रदर्शन में भागीदारी पर आधारित है जिसके लिए एक सामान्य कार्य स्थापित किया गया है और समग्र रूप से इस टीम के काम के परिणामों के आधार पर श्रम का भुगतान किया जाता है; .
मस्तिष्क कामइसमें बौद्धिक गतिविधि या मुख्य रूप से न्यूरोसाइकिक तनाव से जुड़ी गतिविधि शामिल है। श्रम के लिए भौतिककेवल शारीरिक तनाव ही सामान्य है। मानसिक और शारीरिक प्रकार के श्रम के कई स्तर होते हैं। दो चरम मामलों पर विचार करते हुए, हम ध्यान देते हैं कि अपने शुद्ध रूप में वे दुर्लभ हैं।
काम रचनात्मक (रचनात्मक)विज्ञान, प्रौद्योगिकी, कला और संस्कृति के कार्यों के निर्माण के साथ विशिष्ट स्थितियों के विश्लेषण और नए समाधानों की खोज, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में नवाचार से जुड़ा हुआ है।
दिनचर्याश्रम कार्य को बदलने के प्रयासों के बिना कार्य करने के लिए एक बार स्थापित प्रक्रिया की यांत्रिक पुनरावृत्ति पर आधारित है।
कार्य की विशेषता बताई जा सकती है प्रतिष्ठा का स्तर– इसका महत्व, महत्ता, लोकप्रियता, आकर्षण। यदि कार्य पूर्णतः ऐसे गुणों से युक्त है, तो उसे प्रतिष्ठित माना जाएगा, और इसके विपरीत भी। काफी हद तक, काम की प्रतिष्ठा का आकलन व्यक्तिपरक है और बाजार की परिस्थितियों के अधीन भी है। इस प्रकार, सोवियत काल के दौरान, उदाहरण के लिए, एक एकाउंटेंट और नोटरी का काम प्रतिष्ठा से अलग नहीं था और खराब भुगतान किया गया था।
श्रम की एक महत्वपूर्ण विशेषता उसकी अवस्था है तनाव, हानि. इस मानदंड के अनुसार, पारिश्रमिक के बारे में प्रश्न तय करते समय, इसे इसमें विभाजित किया जाता है: सामान्य तीव्रता का कार्य, अनुकूल परिस्थितियों में कार्य; तनावपूर्ण, हानिकारक; विशेष रूप से हानिकारक और विशेष रूप से तनावपूर्ण। श्रम को इन श्रेणियों में से एक में वर्गीकृत करने के लिए, शारीरिक और स्वच्छता-स्वच्छता मानक हैं।
बाजार प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, लागत कम करना और इस प्रकार अधिक आय प्राप्त करना प्रत्येक कंपनी के लिए विशेष महत्व का हो जाता है। इस गतिविधि में मुख्य दिशा श्रम प्रक्रियाओं का सही संगठन है।
मुद्दे की प्रासंगिकता
उत्पाद बनाते समय, सामग्री, अर्ध-तैयार उत्पाद और कच्चे माल को तैयार उत्पादों में बदल दिया जाता है। इस मामले में, तीन घटकों का उपयोग किया जाता है: उत्पादन के उपकरण, वस्तुएं और श्रम। पूर्व की मदद से, एक व्यक्ति किसी वस्तु का आकार, उसकी भौतिक और रासायनिक विशेषताओं, उपस्थिति और स्थान को बदल देता है। उत्पादन उपकरणों का उपयोग किसी उत्पाद की निर्माण प्रक्रिया को नियंत्रित करने और अन्य गतिविधियों को करने के लिए किया जाता है। कुल मिलाकर, सभी परिचालन उद्यम की गतिविधि बनाते हैं। इस प्रकार, श्रम प्रक्रिया की सामग्री में विषय के समीचीन परिवर्तन के लिए आवश्यक कार्मिक संचालन शामिल हैं। ऑपरेशन की प्रभावशीलता विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है। इनमें उत्पादन प्रक्रिया की प्रकृति, कार्य की विशिष्टताएं और इसके कार्यान्वयन में मानव भागीदारी की डिग्री शामिल हैं।
उत्पाद निर्माण की विशेषताएं
कार्य गतिविधियों के दौरान, सामग्री, कच्चे माल और अर्ध-तैयार उत्पादों को उपयोग/उपयोग के लिए तैयार उत्पादों में बदल दिया जाता है। यह किसी व्यक्ति की भागीदारी से या उसके नियंत्रण में किया जाता है। व्यवहार में, उत्पादन प्रक्रियाओं का निम्नलिखित वर्गीकरण स्वीकार किया जाता है:
- बुनियादी। उनका उद्देश्य बाज़ार के लिए माल का उत्पादन करना है।
- सहायक. इनमें, उदाहरण के लिए, परिवहन और मरम्मत कार्य शामिल हैं। वे उद्यम के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करते हैं।
वर्गीकरण का अत्यधिक व्यावहारिक महत्व है। उनमें से किसी को भी दो तरफ से देखा जा सकता है। सबसे पहले, उत्पादन प्रक्रियाएँ वस्तुओं के साथ होने वाले परिवर्तनों का समूह होती हैं। साथ ही, वे तैयार उत्पाद प्राप्त करने के उद्देश्य से श्रमिकों के कार्यों का एक समूह हैं। पहले मामले में, हम तकनीकी प्रक्रिया के बारे में बात कर रहे हैं, और दूसरे में, श्रम प्रक्रिया के बारे में।
लेन-देन श्रेणियां
तकनीकी प्रक्रियाओं को इसके अनुसार वर्गीकृत किया गया है:
- निरंतरता की डिग्री;
- ऊर्जा स्रोत;
- किसी वस्तु को प्रभावित करने की विधि।
ऊर्जा स्रोत के आधार पर, सक्रिय और निष्क्रिय संचालन को प्रतिष्ठित किया जाता है। उत्तरार्द्ध को प्राकृतिक माना जाता है और वस्तु को प्रभावित करने के लिए मनुष्य द्वारा परिवर्तित अतिरिक्त ऊर्जा की आवश्यकता नहीं होती है। निष्क्रिय ऑपरेशन का एक उदाहरण सामान्य परिस्थितियों में धातु को ठंडा करना है। सक्रिय प्रक्रियाएँ या तो किसी वस्तु पर किसी व्यक्ति के प्रत्यक्ष प्रभाव में होती हैं, या किसी कार्यकर्ता द्वारा परिवर्तित ऊर्जा द्वारा गति में सेट होती हैं। तकनीकी संचालन निरंतर या असतत हो सकते हैं। पहले मामले में, यह सामग्री लोड करने, उत्पाद जारी करने या नियंत्रण गतिविधियों के दौरान नहीं रुकता है। तदनुसार, दूसरी श्रेणी को विरामों की उपस्थिति से अलग किया जाता है। वस्तु को प्रभावित करने की विधि और प्रयुक्त उपकरण के प्रकार के आधार पर, तकनीकी प्रक्रिया हार्डवेयर या यांत्रिक हो सकती है। उत्तरार्द्ध किसी कर्मचारी द्वारा मैन्युअल रूप से या मशीनों, मशीनों आदि की सहायता से किया जाता है। इस प्रक्रिया में, वस्तु यांत्रिक क्रिया के अधीन होती है। परिणामस्वरूप, वस्तु के आकार, स्थिति और आकार में परिवर्तन होता है। हार्डवेयर प्रक्रियाओं में थर्मल ऊर्जा, रासायनिक प्रतिक्रियाओं, जैविक तत्वों या विकिरण का जोखिम शामिल होता है। इस तरह के ऑपरेशन चैंबर, ओवन, बर्तन, स्नानघर आदि में होते हैं। परिणाम एक ऐसा उत्पाद है जो मूल सामग्री से भिन्न हो सकता है रासायनिक गुण, एकत्रीकरण की स्थिति, संरचना। हार्डवेयर संचालन का उपयोग अक्सर खाद्य, धातुकर्म, सूक्ष्मजीवविज्ञानी और रासायनिक उद्योगों में किया जाता है।
श्रम प्रक्रियाओं का अध्ययन
उद्यमों में सभी तकनीकी संचालन मानवीय भागीदारी से किए जाते हैं। में औद्योगिक स्थितियाँश्रम प्रक्रिया कर्मियों की गतिविधि है जिसका उद्देश्य कुछ संसाधनों को विशिष्ट उत्पादों में परिवर्तित करना है। इसकी प्रमुख विशेषताएं हैं:
- ऊर्जा और समय की लागत;
- परिणामों की उपयोगिता;
- आय;
- कार्यों के निष्पादन से संतुष्टि की डिग्री।
गतिविधि का सार सभी चरणों को पूरा करने के लिए आवश्यक संचालन और कार्मिक आंदोलनों की समग्रता से निर्धारित होता है। श्रम प्रक्रियाओं के संगठन को यह सुनिश्चित करना होगा:
- असाइनमेंट प्राप्त करना;
- सूचना और सामग्री की तैयारी;
- प्रौद्योगिकी के अनुसार कच्चे माल को तैयार उत्पाद में बदलने में प्रत्यक्ष भागीदारी;
- परिणाम का वितरण.
विशिष्ट तथ्य
श्रम प्रक्रिया और उसके युक्तिकरण को व्यक्तिगत संचालन करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों द्वारा सुनिश्चित किया जाता है जो कम करने में मदद करते हैं शारीरिक गतिविधि, गतिविधियों को अंजाम देते समय सुविधा पैदा करना, अनावश्यक और बार-बार की जाने वाली कार्रवाइयों को समाप्त करना। उपयोग की गई विधियाँ नियंत्रण और लेखांकन गतिविधियों को भी सुविधाजनक बनाती हैं। श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण, सामग्री और संरचना उद्यम में उपयोग की जाने वाली तकनीक से निकटता से संबंधित है। इस संबंध में, गतिविधि की प्रभावशीलता न केवल उसके प्रत्यक्ष निष्पादक पर निर्भर करेगी। उपयोग किए गए उपकरणों के डिज़ाइन, श्रम प्रक्रियाओं और कार्यस्थलों के संगठन का कोई छोटा महत्व नहीं है। ये तत्व तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं आधुनिक स्थितियाँ.
कार्य गतिविधि की विशेषताएं
श्रम प्रक्रिया और उसके संगठन के सिद्धांत किसी भी उद्यम के मूलभूत तत्वों में से एक माने जाते हैं। स्वचालन और मशीनीकरण की स्थितियों में, उपकरण रखरखाव करने वाले कर्मियों की गतिविधियों की गुणवत्ता की आवश्यकताएं काफी बढ़ जाती हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि उद्यम की दक्षता इस पर निर्भर करेगी।
श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण: आरेख, तालिका
गतिविधि की संरचना कार्य, प्रयुक्त तकनीक और लॉजिस्टिक्स पर निर्भर करती है। इसकी विविधता का अध्ययन करने के लिए श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण किया जाता है। विभिन्न प्रकार केगतिविधियों को विशिष्ट विशेषताओं के अनुसार समूहों में संयोजित किया जाता है। अध्ययन के उद्देश्यों के आधार पर, कुछ मानदंड चुने जाते हैं जो श्रम प्रक्रिया और उसके संगठन की विशेषता बताते हैं। कार्मिक गतिविधियों का वर्गीकरण इसके अनुसार किया जा सकता है:
- रासायनिक, धातु और लकड़ी के कामकाज और अन्य कार्यों में उपयोग किए जाने वाले कच्चे माल की विशेषताएं;
- निष्पादित कार्य (इस मामले में श्रम प्रक्रियाओं के वर्गीकरण में बुनियादी, सेवा और प्रबंधन कार्यों में विभाजन शामिल है);
- उत्पादन का प्रकार: यह सामूहिक, क्रमिक, व्यक्तिगत (एकल) हो सकता है;
- संचालन की प्रकृति और सामग्री: वे प्रसंस्करण, थर्मल, खनन, भौतिक और रासायनिक, इत्यादि हो सकते हैं;
- संगठन का स्वरूप श्रम गतिविधि: यह व्यक्तिगत, विषय-बंद, सामूहिक हो सकता है;
- आवृत्ति और अवधि.
बुनियादी जानकारी नीचे दी गई तालिका में प्रस्तुत की गई है।
विशेषताएँ
उत्पाद के उद्देश्य के आधार पर, कार्मिक गतिविधियों को सहायक और प्राथमिक में विभाजित किया गया है। श्रम प्रक्रियाओं का यह वर्गीकरण कर्मचारियों के लिए मानकों की पसंद और उन्हें स्थापित करने के तरीकों को प्रभावित करता है। यह लोगों के लिए अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को पूरा करने के लिए आवश्यक परिस्थितियाँ बनाने के तरीकों की पसंद को भी प्रभावित करता है। श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण भी उनमें कर्मियों की भागीदारी की डिग्री के आधार पर किया जाता है। मैन्युअल संचालन मैन्युअल रूप से या गैर-मशीनीकृत उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह वर्कपीस को ब्रश से पेंट करना हो सकता है। मैन्युअल यंत्रीकृत संचालन अधिक जटिल उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह एक इलेक्ट्रिक ड्रिल का उपयोग करके छेद करना हो सकता है। मशीन-मैनुअल संचालन एक कार्यकर्ता की भागीदारी के साथ तंत्र द्वारा किया जाता है। इस मामले में, विशेषज्ञ उपकरण के तत्वों को नियंत्रित करने के लिए कुछ प्रयास करता है। मशीन संचालन में वे प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं जो मशीनों और अन्य इकाइयों पर की जाती हैं। इन मामलों में, कर्मचारी की भागीदारी केवल उपकरण के संचालन तक ही सीमित है। स्वचालित प्रक्रियाएँ वे प्रक्रियाएँ हैं जो मशीनों द्वारा की जाती हैं, जिनके कामकाजी भागों की गति, साथ ही नियंत्रण, कंप्यूटर का उपयोग करके दिए गए प्रोग्राम के अनुसार किया जाता है। कर्मचारी के कार्य संचालन की प्रगति की निगरानी तक ही सीमित हैं।
उत्पाद और विषय की प्रकृति
श्रम प्रक्रियाओं का एक वर्गीकरण है, जिसके अंतर्गत संचालन को सूचनात्मक और भौतिक-ऊर्जा में विभाजित किया गया है। बाद के मामले में, व्यावसायिक गतिविधि का उत्पाद और विषय पदार्थ (भाग, सामग्री, कच्चा माल) या ऊर्जा (हाइड्रोलिक, थर्मल, इलेक्ट्रिकल) है। तदनुसार, ऐसी श्रम प्रक्रियाएं श्रमिकों के लिए विशिष्ट हैं। पहले मामले में उत्पाद और विषय सूचना हैं। यह डिज़ाइन, तकनीकी, आर्थिक हो सकता है। सूचना संचालन कर्मचारियों (विशेषज्ञों) द्वारा किया जाता है।
गतिविधि के लिए परिस्थितियाँ बनाने की विशिष्टताएँ
कंपनी में श्रमिक संगठन के प्रमुख घटकों में से एक बेहतर योजना और मौजूदा नौकरियों का बेहतर रखरखाव है। न्यूनतम संभव भौतिक लागत पर उच्च-गुणवत्ता और उच्च-प्रदर्शन संचालन करने के लिए स्थितियां बनाना आवश्यक है। कार्यस्थल उद्यम संरचना की प्राथमिक कड़ी हैं। उनमें से प्रत्येक मानव शारीरिक और मानसिक प्रयासों के अनुप्रयोग का क्षेत्र है। कार्यस्थल सुसज्जित होना चाहिए आवश्यक साधन, एक या अधिक विषयों द्वारा निर्दिष्ट कार्यों को निष्पादित करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह गतिविधियों (कठिन, सामान्य, हानिकारक), आराम और रोजगार व्यवस्था, संचालन की प्रकृति (नीरस, विविध, और इसी तरह) को पूरा करने की शर्तों को पूर्व निर्धारित करता है।
प्रशासन के प्रमुख क्षेत्र
कार्यस्थल प्रबंधन सिद्धांत के ढांचे के भीतर अध्ययन की जाने वाली सबसे महत्वपूर्ण श्रेणियों में से एक के रूप में कार्य करता है। यह इस तथ्य के कारण है कि जिस क्षेत्र में कोई व्यक्ति अपने पेशेवर कार्य करता है उसका उसकी गतिविधियों की प्रभावशीलता पर सीधा प्रभाव पड़ता है। कार्मिक प्रबंधन और समग्र रूप से उद्यम की प्रभावशीलता इस पर निर्भर करती है। कार्यस्थलों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में, निम्नलिखित कार्य हल किए जाते हैं:
- उद्यम स्थान का इष्टतम उपयोग;
- कार्यस्थल के सभी तत्वों के सीमित क्षेत्र में तर्कसंगत व्यवस्था;
- कर्मचारियों के लिए सुविधाजनक और आरामदायक स्थितियाँ बनाना;
- रोकथाम नकारात्मक प्रभावलोगों पर आंतरिक और बाहरी कारक;
- प्रत्येक कार्यस्थल के लिए निर्बाध उच्च गुणवत्ता वाली सेवा, क्षेत्रों की लयबद्ध, निरंतर और समकालिक कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना।
प्रशासन उद्देश्य
कार्यस्थल पर, श्रम प्रक्रिया के घटक जुड़े हुए हैं: साधन, वस्तुएं और कर्मचारियों के प्रत्यक्ष प्रयास। प्रशासन के अंतर्गत मुख्य कार्य है कार्यात्मक प्लेसमेंटअस्थायी और भौतिक नुकसान को कम करने के तत्व। विशेष ध्यानकार्यस्थलों को सुसज्जित करते समय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भुगतान किया जाता है। सक्षम प्रबंधन को व्यावसायिक गतिविधियों के नियमन के लिए पर्याप्त औचित्य की विशेषता है। यदि मानक विकसित किए जाते हैं तो यह हासिल किया जाता है:
- अनुभवी विशेषज्ञ;
- अनुशंसित विधि के अनुसार;
- श्रम मानकों का उपयोग करना।
समय विश्लेषण
पर्याप्त मानक स्थापित करना आवश्यक है। विश्लेषण कर्मचारी द्वारा बिताए गए समय के वर्गीकरण के अनुसार किया जाता है। मानदंड ये हो सकते हैं:
- कर्मियों के प्रत्यक्ष शारीरिक प्रयास;
- गतिविधि का विषय;
- उपकरण।
कार्य समय श्रम लागत का माप है।
साइट के रखरखाव और प्रावधान का महत्व
कार्यस्थलों को कच्चे माल, औजारों और सामग्रियों की समय पर डिलीवरी, उपकरणों की मरम्मत और समायोजन सुनिश्चित करना चाहिए। उद्यमों में, साइटों के व्यापक प्रावधान की एक प्रणाली बनाई और कार्यान्वित की जाती है। यह प्रदान करता है:
- कर्मियों को नियोजित कार्यों की तैयारी और संचार और संचालन का वितरण;
- उपकरणों के साथ उपकरण;
- उपकरण समायोजन;
- ऊर्जा आपूर्ति, उपकरणों और प्रतिष्ठानों का ओवरहाल रखरखाव;
- उपकरणों की वर्तमान मरम्मत और रखरखाव;
- औजारों और श्रम की वस्तुओं का गुणवत्ता नियंत्रण;
- गोदामों में तैयार उत्पादों की स्वीकृति।
प्रमाणीकरण
यह आपको ऐसे कार्यस्थलों का पता लगाने की अनुमति देता है जो आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, जहां अकुशल, भारी, शारीरिक श्रम का उपयोग किया जाता है, या कर्मचारी के लिए खतरनाक परिस्थितियों में कार्य किए जाते हैं। प्रमाणीकरण के दौरान पहचानी गई सभी कमियों को जल्द से जल्द दूर किया जाना चाहिए। कार्यस्थलों को अद्यतन बनाना प्रबंधकों की जिम्मेदारी है। कार्यान्वयन आपको उद्यमों की गतिविधियों में सुधार और अनुकूलन करने की अनुमति देता है।
निष्कर्ष
श्रम प्रक्रियाएँ और उनका वर्गीकरण किसी भी उद्यम की गतिविधियों का आधार होते हैं। आधुनिक परिस्थितियों में, स्वचालन की बढ़ती भूमिका के साथ, संचालन की गुणवत्ता और गति की आवश्यकताएं बढ़ रही हैं। प्रबंधन गतिविधियों के हिस्से के रूप में, कार्यक्षेत्र को अनुकूलित करने के लिए मॉडल विकसित और कार्यान्वित किए जाते हैं, और खराब हो चुके उपकरणों को हटा दिया जाता है।
उत्पादनकच्चे माल को तैयार उत्पादों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है। आमतौर पर, मुख्य उत्पादन प्रक्रियाओं के बीच अंतर किया जाता है, जिसका उद्देश्य बाजार के लिए उत्पादों का उत्पादन करना है, और सहायक प्रक्रियाएं (मरम्मत, परिवहन, आदि) जो उद्यम के सामान्य कामकाज को सुनिश्चित करती हैं।
प्रत्येक उत्पादन प्रक्रिया को दो पक्षों से माना जा सकता है: श्रम की वस्तुओं में होने वाले परिवर्तनों के एक सेट के रूप में, और श्रम की वस्तुओं में समीचीन परिवर्तन के उद्देश्य से श्रमिकों के कार्यों के एक सेट के रूप में। पहले मामले में वे तकनीकी प्रक्रिया के बारे में बात करते हैं, दूसरे में - श्रम प्रक्रिया के बारे में।
तकनीकी प्रक्रियाओं को निम्नलिखित मुख्य विशेषताओं के अनुसार वर्गीकृत किया गया है: ऊर्जा स्रोत;निरंतरता की डिग्री;कार्य के विषय को प्रभावित करने का तरीका.
ऊर्जा स्रोत के आधार पर तकनीकी प्रक्रियाओं को निष्क्रिय और सक्रिय में विभाजित किया जा सकता है। पूर्व प्राकृतिक प्रक्रियाओं के रूप में होते हैं और उन्हें अतिरिक्त की आवश्यकता नहीं होती है,
श्रम की वस्तु को प्रभावित करने के लिए किसी व्यक्ति द्वारा परिवर्तित की गई ऊर्जा (उदाहरण के लिए, घास का प्राकृतिक रूप से सूखना।) उत्तरार्द्ध या तो श्रम की वस्तु पर प्रत्यक्ष मानव प्रभाव के परिणामस्वरूप होता है, या श्रम संचालित साधनों के प्रभाव के परिणामस्वरूप होता है। ऊर्जा द्वारा (सक्रिय वेंटिलेशन की विधि द्वारा सूखी घास)।
श्रम के विषय पर प्रभाव की निरंतरता की डिग्री के अनुसार, तकनीकी प्रक्रियाओं को निरंतर और असतत में विभाजित किया जाता है। सबसे पहले, तकनीकी प्रक्रिया नहीं है
बाधित है (जब आलू छंटाई स्टेशन चल रहा हो तो बंकर में आलू लोड करना)। दूसरे को तकनीकी प्रक्रिया के दौरान रुकावटों की उपस्थिति (बीज लोड करते समय सीडर को रोकना) की विशेषता है।
श्रम की वस्तु पर प्रभाव की विधि और उपयोग किए गए उपकरणों के प्रकार के आधार पर, यांत्रिक और हार्डवेयर तकनीकी प्रक्रियाओं को प्रतिष्ठित किया जाता है। यांत्रिक प्रक्रियाएं मैन्युअल रूप से या मशीनों (मशीन टूल्स, स्वचालित असेंबली मशीन इत्यादि) का उपयोग करके की जाती हैं। इन प्रक्रियाओं में, श्रम की वस्तु यांत्रिक प्रभावों के अधीन होती है, अर्थात उसका आकार, आकार और स्थिति बदल जाती है।
हार्डवेयर प्रक्रियाओं के दौरान, प्रभाव के तहत श्रम की वस्तु के भौतिक और रासायनिक गुणों में परिवर्तन होता है रासायनिक प्रतिक्रिएं, तापीय ऊर्जा, विभिन्न प्रकार के विकिरण या जैविक वस्तुएँ। वे विभिन्न डिज़ाइन रूपों के उपकरणों में होते हैं - भट्टियां, कक्ष, स्नानघर, बर्तन, आदि (कृषि-औद्योगिक परिसर के प्रसंस्करण उद्योगों के लिए विशिष्ट)।
किसी उद्यम में सभी प्रकार की तकनीकी प्रक्रियाएं उसके कर्मचारियों के श्रम के परिणामस्वरूप ही की जा सकती हैं।
श्रम प्रक्रिया-भौतिक वस्तुओं के उत्पादन या कुछ कार्यों के निष्पादन में कार्य करने वाले (कलाकारों) द्वारा किए गए श्रम कार्यों का क्रमिक रूप से निष्पादित सेट। श्रम प्रक्रियाकिसी भी उत्पाद या उत्पाद के निर्माण में प्राथमिक कड़ी है, और श्रम उत्पादकता उसके संगठन के स्तर पर निर्भर करती है। एक तर्कसंगत रूप से संगठित श्रम प्रक्रिया श्रम के साधनों, श्रम शक्ति और तकनीकी पूर्णता तक श्रम की किसी वस्तु के परिवर्तन (आंदोलन) की प्रक्रिया में उनकी बातचीत के बीच एक सटीक गणना और स्थापित संबंध का प्रतिनिधित्व करती है।
श्रम प्रक्रियाओं का संगठन उत्पादन के वस्तुनिष्ठ कानूनों से उत्पन्न होने वाले कुछ सिद्धांतों पर आधारित होना चाहिए।
वर्तमान में, श्रम प्रक्रियाओं को विभाजित करने की प्रथा है: उत्पादन प्रक्रिया में श्रमिकों की भागीदारी की प्रकृति से, उत्पादित उत्पादों के उद्देश्य और प्रकृति से, उत्पादन के संगठन के प्रकार से (चित्रा 6)।
उत्पादन प्रक्रिया में श्रमिकों की भागीदारी की प्रकृति सेश्रम प्रक्रियाओं को मैनुअल, मशीन-मैनुअल, मशीन और स्वचालित में विभाजित किया गया है।
मैनुअल प्रक्रियाएं वे हैं जिनमें श्रमिक अतिरिक्त तंत्र के उपयोग के बिना या हाथ के औजारों की मदद से श्रम के विषय पर कार्य करते हैं।
मशीन-मैनुअल प्रक्रियाओं में वे प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं जिनमें श्रम की वस्तु पर प्रभाव तंत्र का उपयोग करके किया जाता है, लेकिन मैन्युअल कार्य भी होते हैं।
मशीन प्रक्रियाओं के साथ, पूरी प्रक्रिया बिना शारीरिक प्रयास के पूरी की जाती है। स्थापना, भाग को हटाना और संचालन कर्मचारी द्वारा किया जाता है।
स्वचालित प्रक्रिया में, कार्यकर्ता ही कार्य को नियंत्रित करता है।
निर्मित उत्पादों के उद्देश्य और प्रकृति के अनुसारश्रम प्रक्रियाओं को मुख्य और सहायक में विभाजित किया गया है। यह वर्गीकरण श्रमिकों के श्रम के संगठन के रूपों, श्रम मानकों और उन्हें स्थापित करने के तरीकों की पसंद को प्रभावित करता है।
उत्पादन संगठन के प्रकार सेश्रम प्रक्रियाओं को व्यक्तिगत, छोटे पैमाने, धारावाहिक, बड़े पैमाने, बड़े पैमाने पर विभाजित किया गया है। यह वर्गीकरण संगठन के रूपों, स्वयं उत्पादन प्रक्रियाओं और श्रम प्रक्रियाओं, कार्यस्थल सेवा प्रणालियों, मानकों और मानकों की सटीकता के लिए आवश्यकताओं दोनों के चयन के लिए निर्णायक महत्व का है।
श्रम प्रक्रिया की अवधारणा
श्रम प्रक्रिया पर दो दृष्टिकोण से विचार किया जा सकता है - अपेक्षाकृत रूप से, सामान्य अर्थ में और विशेष अर्थ में। एक ओर, यह सामान और संसाधन बनाने के लिए श्रमिकों की गतिविधि है, दूसरी ओर, श्रम को व्यवस्थित करने में नियोक्ता की कार्यप्रणाली है।
तदनुसार, श्रम प्रक्रिया की मुख्य योग्यता विशेषताएं हैं:
- श्रम की प्रकृति और उत्पादन गतिविधियों का अंतिम परिणाम;
- कर्मचारी कामकाज;
- उत्पादन प्रक्रिया में कर्मचारी की श्रम भागीदारी का प्रकार (श्रम के मशीनीकरण या स्वचालन की डिग्री);
- श्रम प्रक्रिया की गंभीरता.
इस तरह:
- कार्य गतिविधि के उन्मुखीकरण और श्रम के अंतिम उत्पाद के अनुसार, हम भेद कर सकते हैं:
- भौतिक श्रम प्रक्रिया;
- सूचनात्मक.
पहले उपसमूह के कार्य का विषय और परिणाम कोई पदार्थ, वस्तु या ऊर्जा है, और दूसरा जानकारी है। सामग्री श्रम प्रक्रियाएं कार्य विशेषज्ञता के कर्मचारियों, सूचना वाले - विशेषज्ञों और कर्मचारियों के लिए अंतर्निहित संचालन हैं।
- श्रम कार्यों के प्रकार के आधार पर, सभी कर्मचारियों को इसमें विभाजित किया गया है:
- उद्यम के प्रबंधन कर्मचारी;
- विशेषज्ञ क्षेत्र;
- तकनीकी प्रदर्शन क्षेत्र.
- कर्मचारी की श्रम भागीदारी के अनुसार, श्रम प्रक्रिया हो सकती है:
- नियमावली;
- मशीन-मैनुअल;
- मशीन;
- स्वचालित.
जहां मैनुअल श्रम प्रक्रिया सहायक साधनों और तंत्रों के बिना कार्य कार्यों का प्रदर्शन है, मशीन-मैनुअल - भौतिक भागीदारी और सहायक साधनों के उपयोग के साथ (उदाहरण के लिए, एक इलेक्ट्रिक ड्रिल के साथ एक छेद ड्रिलिंग), मशीन - एक तंत्र का नियंत्रण, उदाहरण के लिए एक मशीन, स्वचालित - क्रमादेशित मशीन क्रिया की प्रक्रिया की प्रगति की निगरानी करना।
श्रम प्रक्रिया की संरचना है...
श्रम प्रक्रिया की संरचना दो घटकों द्वारा दर्शायी जाती है:
- श्रम शक्ति;
- उत्पादन के साधन।
इसके अलावा, उत्पादन के साधन वस्तुओं और श्रम के साधनों के सहयोग का प्रतिनिधित्व करते हैं।
श्रम शक्ति को एक श्रमिक के शारीरिक और बौद्धिक गुणों के संयोजन के रूप में समझा जाता है, जिसका उपयोग वह अपने कार्य कर्तव्यों के पालन में करता है।
बदले में, श्रम का विषय एक प्राकृतिक पदार्थ, एक चीज या कई चीजें हैं, जिन्हें श्रमिक द्वारा उत्पादन की जरूरतों के लिए अनुकूलित करने के लिए श्रम के साधनों की सहायता से प्रभावित किया जाता है।
तदनुसार, श्रम के साधनों को उत्पादन प्रक्रिया में प्रयुक्त उत्पादन उपकरण के रूप में समझा जाता है। श्रम के साधनों में विभिन्न तंत्र, मशीन उपकरण और कंप्यूटर भी शामिल हैं कार्यस्थलकार्यकर्ता.
श्रम प्रक्रिया के तत्व
उपरोक्त के आधार पर, कोई यह समझ सकता है कि श्रम प्रक्रिया की बारीकी से जांच करने पर, यह उन कार्यों का एक समूह है जो एक कार्यकर्ता अपने कार्य कार्यों को करने की प्रक्रिया में करता है। श्रम प्रक्रिया का डिज़ाइन कई तत्वों द्वारा दर्शाया जाता है जिन पर निर्भर करता है उत्पादन कार्य, प्रयुक्त उत्पादन तकनीक, प्रयुक्त सामग्री, वित्त और तकनीकी उपकरण।
श्रम प्रक्रिया का मूल तत्व उत्पादन प्रक्रिया के एक घटक के रूप में एक ऑपरेशन है, जो किसी उद्यम की कर्मचारी इकाई या श्रम के एक निश्चित क्षेत्र में कर्मचारियों के समूह द्वारा किया जाता है, जिसमें एक पर ठोस कार्य करने के लिए कार्यों का एक सेट शामिल होता है। विशिष्ट कार्य। बदले में, एक ऑपरेशन में ऑपरेशन के तकनीकी रूप से पूर्ण भागों के एक जटिल के रूप में श्रम तकनीकों का संयोजन शामिल होता है। श्रम तकनीक उद्देश्य में भिन्न होती है:
- बुनियादी;
- सहायक.
श्रम प्रक्रिया की विधि श्रम क्रियाओं का एक समूह है। और एक श्रम क्रिया अनुक्रमिक आंदोलनों का एक संयोजन है जो एक कर्मचारी बिना किसी रुकावट के करता है।
क्या आप अपने अधिकारों को नहीं जानते?
श्रमिक आंदोलन श्रम क्रिया का एक हिस्सा है, जो श्रम कामकाज के दौरान मानव शरीर के किसी भी हिस्से का एक एकल आंदोलन है। श्रमिक आंदोलनों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:
- उपप्रकार (आंदोलन, कब्जा, रिहाई, आदि);
- दिशाएँ (सक्रिय और निष्क्रिय);
- तकनीकी घटक (बुनियादी और सहायक);
- निष्पादन की विधि (हाथ, पैर, धड़, आदि की गति);
- सटीकता (अनुकूली और मुक्त)।
श्रम प्रक्रिया की गंभीरता के संकेतक हैं...
श्रम प्रक्रिया की गंभीरता श्रम का गुणात्मक पदनाम है, जो कर्मचारी की शारीरिक स्थिति पर इसके प्रभाव को दर्शाती है। श्रम प्रक्रिया की गंभीरता का विश्लेषण "विशेष मूल्यांकन पर..." दिनांक 28 दिसंबर, 2013 नंबर 426-एफजेड कानून के आधार पर काम करने की स्थिति के विशेष मूल्यांकन के हिस्से के रूप में किया जाता है, ताकि यह निर्धारित किया जा सके। कार्य के घोषित स्थान पर श्रम उत्पादन की हानिकारकता या खतरे का स्तर।
श्रम प्रक्रिया की गंभीरता का विश्लेषण करने की पद्धति कार्य वातावरण और श्रम प्रक्रिया आर 2.2.2006-05 में कारकों के स्वच्छ मूल्यांकन पर मैनुअल के परिशिष्ट संख्या 15 में प्रस्तुत की गई है (मुख्य राज्य स्वच्छता चिकित्सक द्वारा अनुमोदित) 29 जुलाई 2005 को रूसी संघ)। श्रम प्रक्रिया की गंभीरता पर डेटा निम्नलिखित मानदंड विश्लेषण के अधीन हैं:
दिए गए संकेतकों में से किसी को भी मात्रात्मक रूप से मापा जाता है और मैनुअल आर 2.2.2006-05 के खंड 5.10 के प्रावधानों के अनुसार मूल्यांकन किया जाता है। इन आवश्यकताओं में, प्रत्येक संकेतक कुछ मानकों से मेल खाता है जो इष्टतम से हानिकारक 2 डिग्री तक, कामकाजी परिस्थितियों के 4 वर्गों में से एक को पूरा करते हैं। इस मामले में, श्रम प्रक्रिया की गंभीरता का अंतिम मूल्यांकन सबसे संवेदनशील संकेतक द्वारा निर्धारित किया जाता है, जिसे गंभीरता की उच्चतम डिग्री प्राप्त हुई। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यदि, किसी निश्चित कार्यस्थल की स्थितियों में, कक्षा 3.1 और 3.2 के कई मानदंड मौजूद हैं, तो काम करने की स्थिति क्रमशः 1 स्तर अधिक, यानी 3.2 और 3.3 आंकी जाती है। कक्षा 3.3 गंभीरता की उच्चतम डिग्री है।
श्रम प्रक्रिया का तनाव
कार्य परिस्थितियों का विशेष मूल्यांकन करते समय श्रम प्रक्रिया की गंभीरता के साथ-साथ श्रम की तीव्रता का भी विश्लेषण किया जाता है। श्रम प्रक्रिया की तीव्रता 23 संकेतक हैं जो भार के 5 समूहों में व्यवस्थित हैं:
- बुद्धिमत्ता;
- इंद्रियों;
- भावनाएँ;
- एकरसता;
- श्रम व्यवस्था.
किसी विशेष कर्मचारी की कार्य गतिविधि में एक या किसी अन्य मानदंड की उपस्थिति के स्तर का विश्लेषण पूर्ण कार्य शिफ्ट के दौरान कम से कम 7 दिनों तक लगातार गतिशील अवलोकन के आधार पर किया जाता है। साथ ही, किसी भी आंशिक संकेतक को ध्यान में रखना और दूसरों को अनदेखा करना अस्वीकार्य है।
श्रम प्रक्रिया की तीव्रता का विश्लेषण निम्नलिखित नियमों के अनुसार किया जाता है:
- प्रथम श्रेणी - इष्टतम - तब निर्दिष्ट की जाती है जब 17 या अधिक मानदंडों का मूल्यांकन प्रथम श्रेणी के रूप में किया जाता है, और बाकी - द्वितीय श्रेणी और तीसरी श्रेणी के लिए कोई डेटा नहीं है।
- एक स्वीकार्य द्वितीय श्रेणी तब सौंपी जाती है जब 6 या अधिक संकेतकों में द्वितीय श्रेणी होती है, और बाकी के पास प्रथम श्रेणी होती है, या जब 5 से अधिक मानदंडों का मूल्यांकन 3.1 और/या 3.2 के रूप में नहीं किया जाता है और बाकी 1 और/या 2 श्रेणी के होते हैं।
- तीसरा, हानिकारक वर्ग तब सौंपा जाता है जब 6 मानदंडों का मूल्यांकन हानिकारक (वर्ग 3) के रूप में किया जाता है, अन्य में 1 और 2 वर्ग होते हैं। इस मामले में, श्रम प्रक्रिया की पहली डिग्री का तनाव है:
- कक्षा 3.1 के 6 से अधिक मानदंड नहीं, और बाकी - पहली या दूसरी कक्षा;
- या 3 से 5 मानदंड तक वर्ग 3.1 है, और 1 से 3 मानदंड तक वर्ग 3.2 है।
श्रम प्रक्रिया की दूसरी डिग्री का वोल्टेज है:
- कक्षा 3.2 के 6 मानदंडों की उपस्थिति;
- या 3.1 के स्कोर के साथ 6 से अधिक मानदंड;
- या 5 से अधिक संकेतकों का मूल्यांकन डिग्री 3.1 के रूप में किया जाता है, और 4 से 5 मानदंडों तक - 3.2 के रूप में;
- या कक्षा 3.1 के 6 संकेतक और कक्षा 3.2 के 1 से 5 मानदंड हैं।
इसके अलावा, यदि 6 से अधिक संकेतकों को 3.2 पर रेट किया गया है, तो श्रम तीव्रता को 3.3 पर रेट किया गया है।
कार्य प्रक्रिया योजना है...
श्रम प्रक्रिया की परिचालन योजना के बिना कुशलतापूर्वक संचालित उद्यम का प्रबंधन असंभव है। सामान्य अर्थ में, नियोजन सौंपे गए कार्यों को यथाशीघ्र पूरा करने के लिए संसाधनों का इष्टतम आवंटन है। साथ ही, नियोजन का सार भविष्य के लिए कार्य, लक्ष्य या प्रस्तावित कार्य निर्धारित करना है।
श्रम प्रक्रिया नियोजन का विस्तार निम्नलिखित तक हो सकता है:
- श्रम के क्षेत्र में एक श्रम योजना, उत्पादकता योजना शामिल है, और अंतिम उत्पाद की श्रम तीव्रता की भविष्यवाणी की जाती है।
- उद्यम के कर्मचारियों की संख्या के लिए योजना बनाएं, जिसमें कर्मियों की संख्या और संरचना का निर्धारण, कर्मचारियों की भर्ती और बर्खास्तगी की निगरानी शामिल है।
- निधि सहित वेतन योजना वेतन, उद्यम के लिए औसत वेतन, वेतन और उत्पादकता का अनुपात।
श्रम प्रक्रिया की योजना बनाने के घटकों में से एक श्रम मानकीकरण है, जिसे श्रम गतिविधि की आवश्यक लागतों और परिणामों के संकेतक के साथ-साथ कर्मचारियों के विभिन्न समूहों की संख्या सहित उद्यम के कर्मचारियों की संख्या के बीच आवश्यक अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। और उपकरण की इकाइयों की संख्या।
नियोजन प्रक्रिया के दौरान, निम्नलिखित चरणों को क्रमिक रूप से निष्पादित किया जाना चाहिए:
- लक्ष्य और उद्देश्य परिभाषित करें;
- कई संस्करणों में एक परियोजना (गतिविधियों की योजना) विकसित करना;
- उपलब्ध संसाधनों और उनके अधिग्रहण के स्रोतों की पहचान करें;
- विशिष्ट निष्पादकों की पहचान करें और उन्हें सौंपे गए कार्य सौंपें;
- तैयार योजना को दस्तावेज के रूप में दर्ज करें।
व्यवहार में, एक नियम के रूप में, 3 उत्पादन योजना योजनाओं का उपयोग किया जाता है:
- रैखिक योजना (नीचे से ऊपर की योजना);
- पदानुक्रमित योजना ("ऊपर से नीचे");
- काउंटर प्लानिंग (रेडियल, समतुल्य संरचनात्मक इकाइयों के बीच बंद)।
समझने में आसानी के लिए, श्रम प्रक्रिया के किसी भी क्षेत्र से संबंधित किसी भी उत्पादन योजना में निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर होने चाहिए:
- कब;
- कितनी देर के लिए।
इस प्रकार, श्रम प्रक्रिया की योजना बनाना श्रम संगठन का एक महत्वपूर्ण घटक है, जिसके बिना किसी भी उद्यम में प्रभावी उत्पादन असंभव है।