Appareils Apple admiré par beaucoup. Des lignes de carrosserie impeccables, une belle interface, des applications de haute qualité. Mais même les propriétaires d'iPhone et d'iPad rencontrent périodiquement des problèmes tels que le gel du téléchargement d'applications depuis l'App Store. Ci-dessous, nous examinerons les raisons pour lesquelles les applications ne sont pas mises à jour, téléchargées ou téléchargées, ainsi que les simples instructions étape par étape Comment y faire face.
L'essence du problème, les signes et les causes
C’est assez désagréable de voir une application passer une heure à essayer de se charger dans un smartphone. Surtout quand son propriétaire souhaitait passer quelques minutes agréables nouveau jeu ou travailler dans un programme utile. Et surtout si vous n’avez rien d’autre à faire ou si vous êtes pressé par le temps et que la candidature est absolument nécessaire. L'iPhone devient un morceau de plastique ou d'aluminium inutile. Mais quelques-uns des moyens simples peut corriger la situation.
Comment savoir si une application est bloquée lors du chargement
L'icône devient grise et la roue du processus d'installation se fige. L'application ne répond en aucun cas aux actions de l'utilisateur. Un autre signe est qu'une erreur apparaît lorsque vous essayez de télécharger une application depuis l'App Store. Cela peut arriver à la fois sur iPhone et sur iPad. Les méthodes pour résoudre le problème sont les mêmes pour tous les gadgets Apple, quelle que soit la version du système d'exploitation.
Que faire lorsqu'une application de l'App Store n'est pas mise à jour, téléchargée ou téléchargée : instructions étape par étape
Problème : l'application ne se télécharge pas depuis l'App Store
Donc, un algorithme étape par étape pour savoir comment « donner vie à votre iPhone ». Suivez toutes les étapes une par une, sans sauter du début à la fin. Chaque étape suivante peut devenir une solution au problème.
Solution : attendre la fin des travaux sur les serveurs Apple
Consultez le fil d'actualité. Peut-être y a-t-il eu une notification indiquant que les serveurs du magasin étaient tombés en panne et le support technique essayait de faire tout son possible pour corriger la situation. Il ne reste plus qu'à attendre, à s'occuper d'autre chose.
Solution : vérifier la stabilité de la connexion Internet
Vérifiez votre connection internet. Vous pouvez affirmer qu'à en juger par l'icône, le Wi-Fi fonctionne à pleine capacité ou que l'icône 3G/LTE est clairement allumée. Mais ce n’est pas encore le signe d’un ordre complet.
Que faire : lancez le navigateur Safari et chargez n'importe quelle page Internet. Si la page s'affiche complètement, cela signifie que la connexion fonctionne effectivement de manière stable. Passons à l'étape suivante.
Solution : arrêtez puis reprenez le téléchargement de l'application
Si l'application présente toujours une icône grise, il est logique de suspendre le téléchargement.
Ce que vous devez faire : Appuyez sur « Pause » pendant le chargement de l'application (appuyez sur l'icône de l'application). Maintenant, cliquez à nouveau sur l'icône. Parfois, cela aide et l'application restaure le téléchargement.
Solution : passer en mode avion
De manière inattendue, la méthode suivante peut résoudre le problème. Vous devriez passer en mode Avion, juste pendant un moment.
Que faire : depuis Springboard, effectuez un geste de bas en haut, puis sélectionnez l'icône de l'avion. Le mode avion s'activera. Après quelques secondes, éteignez-le en appuyant à nouveau sur l'icône.
Solution : désinstallez l'application
Ça n'a pas marché ? Désinstallez l'application. En fait, c'est très simple.
Quelles actions effectuer : cliquez sur l'icône grise figée et maintenez-la enfoncée, les icônes se mettront à vibrer (passeront en mode édition), et une petite croix apparaîtra sur le côté gauche des icônes. Cliquez dessus, l'application sera supprimée. Accédez à nouveau à l’App Store et essayez à nouveau d’installer le programme.
Solution : exécuter la deuxième installation en parallèle
Un autre manière non standard, petit secret, que peu de gens connaissent, est l’installation parallèle d’une deuxième application. En effet, cela pourrait relancer le premier.
Que faire : Accédez à l'App Store, sélectionnez absolument n'importe quelle application et lancez-la pour l'installation. Souvent, après le début du téléchargement de la deuxième application, la première est également restaurée.
Solution : réautoriser dans l'App Store
Que dois-je faire d'autre ? Par exemple, reconnectez-vous à votre compte Apple ID.
Actions à entreprendre : Déconnectez-vous de votre compte. Cela peut être fait via l'App Store - l'onglet « Sélections » affiche le nom de votre compte. Cliquez dessus et sélectionnez "Déconnexion". Connectez-vous ensuite à nouveau à votre compte, puis essayez à nouveau de télécharger l'application.
Solution : redémarrez l'appareil
Avez-vous essayé de redémarrer l'appareil ? Sinon, cela vaut la peine de prendre le risque.
Que faire : Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée jusqu'à ce que l'iPhone s'éteigne. Puis rallumez-le. Vérifiez l'icône de l'application. Une fois activé, le téléchargement peut reprendre. Vous pouvez également essayer une autre méthode de redémarrage : « dur ». Appuyez et maintenez deux touches en même temps - Alimentation et Accueil. Après avoir redémarré votre smartphone, vérifiez à nouveau l'icône de l'application.
Solution : synchronisation PC
L'application tenace est-elle toujours suspendue ? Synchronisez votre smartphone avec iTunes sur votre ordinateur personnel.
Que faire : connectez le gadget à votre PC, sur lequel vous lancez d'abord l'application iTunes. Les comptes Apple ID sur votre smartphone et votre PC doivent correspondre, sinon rien ne fonctionnera. Vérifiez si ce n'est pas le cas, connectez-vous sur les deux appareils avec le même compte. Synchronisez vos appareils.
Solution : réinitialiser les paramètres
Si l'application vous est si nécessaire que vous êtes prêt à réinitialiser les paramètres, continuez à lire. Cependant, effectuez d'abord une sauvegarde de votre appareil. Vous êtes maintenant prêt à réinitialiser vos paramètres.
Que faire : réinitialisez d'abord vos paramètres réseau. Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis Réinitialiser, puis cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Vérifiez la demande. Le téléchargement n'est pas effectué ? Effectuez une réinitialisation matérielle. Accédez au même élément « Paramètres », puis « Général », puis « Réinitialiser » - et « Réinitialiser tous les paramètres ».
Solution : passer en mode DFU
Si cela ne résout pas le problème, il existe une dernière méthode. Mettez votre smartphone en mode DFU.
Ce que vous devez faire : connectez votre iPhone ou iPad avec l'application « nuisible » à un ordinateur exécutant iTunes. Attention maintenant :
Si cela ne résout pas le problème, vous devriez peut-être refuser d'installer cette application, car de telles manipulations avec l'appareil pourraient à l'avenir entraîner son fonctionnement instable et des dysfonctionnements. Recherchez des alternatives à l'application.
Au fait, vous pouvez toujours attendre.
Les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour
Parfois, les propriétaires de gadgets Apple sont confrontés à ce problème.
L'une des deux manières suivantes vous aidera :
![](https://i1.wp.com/iwiki.su/wp-content/uploads/interfeys-ochistki-kesha-v-itunes.jpg)
Bien entendu, personne n’est à l’abri d’un tel problème. La quantité est trop importante raisons possibles, ce qui peut entraîner des problèmes de téléchargement d'applications. Recommandations générales à suivre dans ce cas :
- Avant de télécharger l'application, faites attention à sa taille. S'il est plutôt volumineux, assurez-vous que tout est en ordre avec Internet, puis lancez le téléchargement ;
- lisez les actualités ou demandez à vos amis s'il y a eu des notifications d'Apple concernant des pannes de serveur ;
- Si vous avez essayé toutes les méthodes et atteint la plus radicale - la réinitialisation des paramètres - demandez-vous si vous avez vraiment besoin de cette application. Il existe peut-être des alternatives dans l'App Store, essayez d'en choisir une autre ou revenez au téléchargement plus tard, car les méthodes « difficiles » pour résoudre le problème ne peuvent pas passer sans laisser de marque sur l'appareil, à l'avenir cela pourrait entraîner des dysfonctionnements dans son fonctionnement. .
En général, le problème n’est pas si global que nous devions nous y préparer à l’avance. L'une des méthodes répertoriées vous aidera dans tous les cas.
Les utilisateurs de produits Apple rencontrent souvent le problème suivant : les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour. L'entreprise elle-même ne commente pas les problèmes de mises à jour et les erreurs lors du téléchargement d'applications. Les utilisateurs doivent trouver eux-mêmes une solution, en passant par différentes étapes, du plus simple au plus complexe.
Afin de faire face aux icônes grises lors de l'attente, ainsi qu'au fait que les applications de l'App Store sur iPhone ne sont pas mises à jour, il est préférable d'effectuer chaque étape à tour de rôle, car le téléchargement peut continuer à tout moment et il est nécessaire car les actions ultérieures disparaîtront tout simplement.
Suivez l'actualité
Avant de commencer à vous fâcher contre votre smartphone ou votre tablette, vous devez mettre de côté votre paresse et vous rendre sur des sites proposant des actualités liées à tout ce qui concerne les produits Apple. Il est fort possible qu’il y ait des nouvelles concernant des problèmes avec les serveurs de l’entreprise ou des problèmes rencontrés par la boutique d’applications. L'entreprise fera tout ce qui en dépend, car si les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour, elle subit de grosses pertes et perd la confiance, ce qui n'est pas bon.
Vérification de votre connexion Internet
Un des raisons courantes La raison pour laquelle il y a un problème avec la mise à jour est le manque habituel de connexion Internet ou un problème avec l’environnement de l’utilisateur. réseau sans fil. Après tout, une icône indiquant qu’il y a une connexion ne veut rien dire. Aucune connexion - les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour. Pour éliminer ce problème, ouvrez simplement votre navigateur et essayez d'ouvrir n'importe quelle page. Si tout va bien, vous devez alors passer à l’étape suivante.
Arrêter le téléchargement
S'il y a une icône grise en attente ou en chargement, c'est très pendant longtemps, alors vous devez arrêter le téléchargement. On ne sait pas exactement pourquoi les applications de l'App Store ne seront pas mises à jour, mais si vous appuyez sur l'icône et arrêtez le téléchargement, puis appuyez à nouveau pour reprendre, l'application peut continuer à télécharger et le problème sera résolu.
Activer ou désactiver le mode avion
Vous pouvez essayer de reprendre le téléchargement en passant temporairement en mode avion. Pour ce faire, vous devez faire glisser votre doigt de haut en bas et cliquer sur l'icône de l'avion. Après quelques secondes, vous devez à nouveau désactiver le mode en appuyant à nouveau.
Désinstaller l'application et la réinstaller
Si les applications ne sont pas mises à jour via l'App Store, une désinstallation complète suivie d'une réinstallation peut aider. Pour ce faire, vous devez maintenir votre doigt sur l'icône de l'application et passer en mode édition. Après avoir appuyé sur la petite croix qui apparaît, l'application sera supprimée. Vous pouvez maintenant lancer l'App Store et réinstaller.
Réautorisation
Vous pouvez redonner vie à une application gelée en vous déconnectant de votre compte et en vous reconnectant. Pour ce faire, vous devez ouvrir la boutique d'applications et vous rendre dans l'onglet « Sélection ». Ici, vous devez appuyer sur le nom du compte et sélectionner « Quitter » dans la fenêtre qui s'ouvre. Ici, vous devrez vous reconnecter. compte, puis essayez à nouveau de télécharger l'application.
Redémarrer l'appareil
Si les applications de l'App Store ne sont toujours pas mises à jour, une autre option de traitement peut consister à redémarrer votre smartphone ou votre tablette. Pour ce faire, vous devez maintenir la touche marche/arrêt enfoncée et éteindre l'appareil. Une fois réactivée, l'application peut continuer son installation.
Synchroniser les achats avec votre ordinateur
Si les étapes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème et que les applications ne sont toujours pas mises à jour, vous devez synchroniser votre appareil avec la version d'iTunes installée sur votre ordinateur de bureau. Pour ce faire, l'appareil est connecté au PC sur lequel l'application s'exécute. Vous devez vous assurer que vous êtes correctement connecté à votre compte. Les comptes sur votre appareil mobile et votre ordinateur doivent correspondre. Vous avez besoin de l'élément « Synchronisation ».
Réinitialiser
Un moyen radical de faciliter la reprise du téléchargement consiste à réinitialiser complètement l'appareil. Tout d'abord, les paramètres réseau sont réinitialisés. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez réinitialiser tous les paramètres. Avant de faire cela, assurez-vous de faire une copie de sauvegarde de toutes les données nécessaires.
Mode DFU
C'est le dernier espoir. Pourquoi les applications ne sont-elles pas mises à jour dans l’App Store ? Cela pourrait être un problème avec le firmware. Ce mode est nécessaire pour restaurer ce même firmware. L'appareil se connecte à un ordinateur exécutant iTunes. Ensuite, vous devez maintenir la touche marche/arrêt enfoncée et immédiatement après, appuyer sur Accueil. Après 10 secondes, l'appareil devrait redémarrer. Les clés doivent être maintenues jusqu'à ce que le logo de l'entreprise apparaisse à l'écran. À ce stade, vous devez relâcher le bouton d'alimentation et continuer à maintenir le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse. Après l'apparition d'un message sur l'ordinateur indiquant que l'appareil est en mode de récupération, vous pouvez quitter DFU. Vous devez appuyer à nouveau sur les deux touches pendant 10 secondes jusqu'à ce que le smartphone ou la tablette redémarre.
La plupart des utilisateurs ont tendance à installer des applications sur leurs appareils mobiles à partir de sources officielles. Dans le cas du système d'exploitation Android, il s'agit du Google Play Store. Le principal avantage de cette méthode d’installation de programmes réside dans les mises à jour régulières. Google ne recommande pas, mais vous permet tout de même d'installer sur votre smartphone ou votre tablette des applications que vous avez téléchargées à partir d'autres sources. Cependant, vous ne pourrez pas recevoir de mises à jour les concernant. Il s’avère qu’il existe ici aussi des solutions pour toujours disposer des dernières versions des applications sur votre appareil.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Par exemple, certains développeurs ne souhaitent pas publier leurs programmes sur Google Play, tandis que d'autres se voient interdire par Google de le faire si leur logiciel enfreint les règles de publication. Souvent, les grandes entreprises, pour une raison ou une autre, peuvent établir des restrictions régionales sur l'accès à leurs applications - un exemple frappant de ce cas est le jeu Pokémon GO ou le client officiel du service de streaming musical Spotify, qui ne sont toujours pas disponibles dans le Segment ukrainien de la boutique d'applications.
Il ne faut pas exclure le fait que Google Play ne fonctionne pas dans certains pays, dont la Chine. En conséquence, les coquilles de marque chinoises appareils mobiles, destinés à la vente nationale, ne contiennent pas de services Google. ET dernière raison– c'est le fait que récemment, les utilisateurs de smartphones et de tablettes abandonnent indépendamment les services de Google au profit d'une augmentation de l'autonomie de l'appareil.
Dans de tels cas, la seule façon d’installer l’application sur un smartphone ou une tablette est de télécharger son fichier APK à partir d’autres ressources.
Où puis-je obtenir des applications Android autres que Google Play ?
Il existe de nombreuses ressources de ce type sur Internet, mais peu sont réputées et, surtout, sûres. L'un des plus populaires est le service Web APK Downloader, qui vous permet de télécharger des fichiers d'installation d'applications depuis le Google Play Store. Pour cela, insérez simplement l'adresse de la page du programme souhaité sur Google Play dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton « Générer le lien de téléchargement ». APK Downloader téléchargera l'application et fournira un lien direct vers le fichier APK.
D'autres sources de téléchargement de programmes sont APKMirror et APKPure. Réservons tout de suite que ces sites ne contiennent pas de programmes payants, mais sont des référentiels d'applications gratuites, essentiellement une sorte de « miroir » de Google Play. APKMirror, quant à lui, comprend des programmes non publiés dans la boutique officielle, ainsi que des versions expérimentales d'applications.
Quelle que soit la ressource que vous choisissez, vous devez autoriser l'installation d'applications provenant de sources inconnues dans les paramètres de votre appareil.
Comment mettre à jour les applications installées à partir de sources non officielles ?
Le seul problème avec l’installation d’applications provenant de sources tierces est que vous ne recevrez pas de mises à jour. Cela s'applique aux cas où vous ne disposez pas des services Google ou où l'application installée n'est pas disponible dans votre région. Par conséquent, pour mettre à jour le programme, vous devrez télécharger à nouveau la nouvelle version. Mais il existe un meilleur moyen : ce sont des applications spéciales.
APKMise à jour
APKUpdater est un petit utilitaire qui recherche des mises à jour pour tout le monde applications installées sur l'appareil et informe de leur présence. Le programme n'a que deux onglets : le premier affiche une liste de toutes les applications disponibles et le second contient les mises à jour disponibles pour elles.
Si une nouvelle version de l'application existe, l'utilitaire affiche un lien pour la télécharger. APKUpdater recherche les mises à jour non seulement dans la boutique officielle Google Play (via APK Downloader), mais également sur les ressources APKMirror et APKPure. Ainsi, en quelques clics, vous pouvez mettre à jour toutes les applications installées à partir de sources non officielles, et même celles qui ne sont pas sur Google Play.
Dans les paramètres d'APKUpdater, vous pouvez sélectionner ou exclure certaines sources : Google Play, APKMirror et APKPure. En plus des mises à jour, l'utilitaire vous permet de recevoir les versions alpha et bêta des applications. APKUpdater peut vérifier les mises à jour en arrière-plan et en informer l'utilisateur. Cette action peut être configurée pour se répéter quotidiennement ou hebdomadairement.
En général, APKUpdater agit davantage comme un outil de recherche de nouvelles versions des applications installées, avec lequel vous pouvez toujours maintenir à jour les programmes de votre smartphone ou de votre tablette. Si l'utilitaire pouvait mettre à jour les applications de manière indépendante, ce serait une solution idéale.
Application APKPure
APKPure App est une boutique d'applications alternative qui est un client officiel du service APKPure. Contrairement à APKUpdater, l'utilitaire vous permet de rechercher et de télécharger des fichiers APK de jeux et d'applications à partir d'une seule source.
APKPure possède une interface simple et classique et une structure de contenu pratique. Le principal avantage de l'application est la possibilité de mettre à jour les programmes installés. L'utilitaire détecte automatiquement la présence de nouvelles versions d'applications et en informe l'utilisateur. De plus, APKPure a pour fonction d'installer automatiquement les fichiers APK téléchargés et de supprimer les packages logiciels après l'installation.
Comme vous pouvez le constater, il existe des alternatives intéressantes au Google Play Store, donc si ce dernier n'est pas disponible, vous pouvez toujours installer presque n'importe quelle application sur votre smartphone ou votre tablette.
Parfois, il n'est pas possible de mettre à jour les applications sur le Play Market en raison d'erreurs sur Android. Chaque erreur a son propre code, sachant que vous pouvez la corriger en quelques minutes. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de mise à jour ou d'installation de nouvelles applications via le Play Market, découvrons ensemble comment les résoudre et les éliminer.
Lors de la mise à jour ou du téléchargement depuis Play Market via Wi-Fi ou Internet mobile, une erreur peut survenir lors de la réception des données du serveur ; dans ce cas, réessayez dans quelques minutes. Les serveurs peuvent être surchargés ou des travaux techniques sont en cours. Lorsqu'il n'y a pas assez d'espace sur la carte mémoire, supprimez programmes inutiles, le cache et l'erreur disparaîtront.
Codes d'erreur
963, 906, 907 — un message d'erreur apparaît lorsque l'utilisateur tente de mettre à jour l'application via le Play Market sur des smartphones comme HTC One, parfois sur Moto G et d'autres modèles.
- Nous supprimons les données de plusieurs applications. Accédez à Paramètres - Applications - Play Store - Vider le cache. Revenons maintenant à la liste de toutes les applications et recherchons l'onglet « Gestionnaire de téléchargement », cliquez sur « Effacer les données » ;
- la deuxième méthode consiste à désinstaller les mises à jour récentes qui peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de bugs. Ouvrez à nouveau l'onglet « À propos de l'application » du Play Store et cliquez sur le bouton « Désinstaller les mises à jour ». Android vous demandera probablement de réinstaller dernière version programme à l'ouverture, cela signifie que la méthode n'a pas fonctionné ;
- La troisième méthode consiste à désactiver la carte mémoire de votre appareil Android. Allez dans Paramètres - Mémoire - Retirez la carte SD et après cela, allez sur le Play Store, essayez de mettre à jour ou d'installer le jeu ou le programme souhaité. En cas de succès, rebranchez la carte SD pour étendre la mémoire de l'appareil ;
- Nous essayons de télécharger une application qui n'est pas mise à jour vers la mémoire interne ou, vice versa, vers la mémoire externe, selon l'endroit où elle se trouve. Paramètres - Applications - (Nom du programme ou du jeu) - Déplacer vers la carte SD. Nous testons la fonctionnalité en essayant de mettre à jour l'application problématique sur le Play Market.
Les deux premières méthodes sont les plus efficaces et devraient fonctionner lorsque des erreurs similaires apparaissent sur votre téléphone ou tablette Android.
406, 413, 491, 504, 506, 905 — le téléchargement de fichiers depuis la boutique n'est pas disponible, les codes sont différents, mais les solutions sont les mêmes pour tout ce qui précède :
- effacer le cache et les données du Play Store via les paramètres ;
- si le problème reste d'actualité, alors supprimez les données de l'application" Services Google Play", mais cela effacera tout ce qui concerne la boutique : bases de données, paramètres, comptes attachés.
491, 923 — le téléchargement ou la mise à jour n'est pas possible. Nous supprimons le compte Google dans les paramètres, redémarrons l'appareil Android et l'ajoutons à nouveau.
Comment mettre à jour les applications sans Play Market
Vous pouvez installer ou mettre à jour manuellement des programmes et des jeux sur Android en téléchargeant le fichier APK sur votre appareil, puis en l'installant. Par exemple, utilisons le service - lien, qui télécharge depuis le magasin fichier d'installation, puis vous le donne :
- allez sur le Play Market ;
- sélectionnez l'application et copiez l'URL dans la barre d'adresse du navigateur ;
- ouvrez le service, collez le lien, cliquez sur « Générer le lien de téléchargement » ;
- paramètres - Sécurité - Sources inconnues (activer).
Lorsque le fichier est téléchargé sur Android, recherchez-le dans les téléchargements de l'appareil et cliquez pour démarrer l'installation. Il est préférable de télécharger le contenu mis à jour depuis le Play Market, il y aura toujours la dernière version du programme. Si vous l'avez téléchargé sur votre ordinateur, utilisez Connexion USB pour transférer le fichier APK sur Android. Important : il vaut mieux ne pas installer de cette manière des programmes et des jeux provenant de sources douteuses.
Que dois-je faire si l'application ne peut pas être mise à jour en raison d'une erreur ? Les raisons peuvent être différentes, une mauvaise connexion Internet, peu d'espace sur le téléphone ou le code df-dla-15 incompréhensible pour l'utilisateur moyen. Prendre note recommandations générales pour résoudre rapidement les problèmes liés à la mise à jour :
- vérifiez Internet ;
- redémarrez votre smartphone, tablette ;
- nettoyer le système Android en utilisant CCleaner par exemple ;
- annuler les mises à jour du Play Market ou l'application problématique ;
- restaurer les paramètres par défaut.
J'espère que ces informations vous aideront à comprendre comment mettre à jour et télécharger rapidement du contenu depuis le Play Market.
De nombreux propriétaires de smartphones avec OS Android connaissent ce problème : Google Play ne met pas à jour les applications. Soit il ne les met pas à jour du tout, soit il se bloque au cours du processus, ralentissant le système et ne conduisant pas à un résultat positif. Le problème peut avoir plusieurs raisons, ainsi que des options pour le résoudre.
Mise à jour automatique des applications dans Google Play Market
Si le propriétaire d'un smartphone Android ne s'inquiète pas du gel des mises à jour, mais de leur absence totale, vous devez alors vérifier les mises à jour automatiques sur le Play Market. Pour ce faire, recherchez les paramètres dans le menu de l'application Play Market.
![](https://i2.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568480311_2-plejmarket-menju-nastr.jpg)
Ouvrez "Applications de mise à jour automatique".
![](https://i0.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568480295_3-plejmarket-nastrojki.jpg)
S'il est écrit « Jamais », vous devrez alors cocher une autre case.
![](https://i1.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568479848_4-plejmarket-avtoobnovlenie.jpg)
Si vous sélectionnez la mise à jour automatique uniquement via Wi-Fi, l'application ne gaspillera pas l'habituel trafic mobile. Si nécessaire, cela peut toujours être modifié manuellement.
File d'attente de mise à jour complète sur Google Play Market
Ce problème se pose souvent : le Play Market est ennuyeux car il met constamment à jour tous les programmes, y compris les moins importants. Par exemple, vous devez mettre à jour votre banque mobile ou télécharger une nouvelle application, mais le Play Market met constamment à jour la messagerie instantanée, Youtube et tout le reste.
Vous devez accéder aux paramètres de Google Play et cliquer sur « Mes applications et jeux ». C'est peut-être propre là-bas.
![](https://i0.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568480534_2-plejmarket-menju-moi-prilozhenija.jpg)
Ou bien toute une liste de mises à jour peut s’ouvrir, attendant leur tour.
![](https://i0.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568480619_zakryt-krestikom-v-ocheredi-obnovlenij.jpg)
Cache plein de données inutiles
Parfois, Google Play se bloque lors de la mise à jour des applications. L'icône de chargement clignote mais rien d'autre ne se passe. Le moyen le plus simple de résoudre le problème est de vider le cache des « poubelles ».
Pour ce faire, recherchez l'élément « Applications » dans les paramètres et ouvrez le Google Play Market. S'il n'existe pas de section de ce type, sélectionnez l'onglet « Toutes les applications » en haut.
![](https://i2.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568480982_5-vkladka-vse-prilozhenija.jpg)
![](https://i2.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/thumbs/1568481002_punkt-gugl-plej-market.jpg)
Ouvrez "Mémoire" et cliquez sur "Vider le cache". Faites de même avec la section « Services Google Play ».
![](https://i2.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568481020_ochistka-kjesha-servisy-gugl-plej.jpg)
Les versions d'Android varient, les noms et emplacements des boutons peuvent donc différer de ceux affichés sur la photo. Malgré cela, déterminer la conformité n’est pas difficile.
Désinstallation des mises à jour
Si vider le cache ne résout pas le problème (même après le redémarrage de l'appareil), alors quelque chose d'autre interfère avec le système.
Vous pouvez essayer de supprimer les mises à jour : ouvrez Google Play Market et cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit.
![](https://i2.wp.com/dsi777.ru/uploads/posts/2019-09/1568481030_gugl-plej-market-udalit-obnovlenija-naverhu.jpg)
Après avoir redémarré Google Play Market, une question standard sur l'acceptation des termes et conditions apparaîtra. Cliquez sur « OK » et continuez à travailler normalement avec l'application.
Avertissement !!! : Dans certains cas, après la désinstallation des mises à jour, Google Play disparaît également. C'est désagréable, mais l'application peut être téléchargée à nouveau. Les situations sont différentes, il y a toujours un risque. Vous devez également tenir compte des messages lors de la désinstallation des mises à jour de la section Services Google Play.
Vider le cache et supprimer des données
Un moyen plus « dur » de supprimer les données inutiles qui interfèrent avec le système :
- développer les paramètres ;
- ouvrez « Applications » ;
- sélectionnez l'onglet « Toutes les applications » ;
- recherchez « Services Google Play » ;
- sélectionnez « Mémoire » - « Vider le cache » ;
- encore une fois « Mémoire » - « Gérer l'espace » - « Supprimer toutes les données » ;
- trouver Google Play Market ;
- sélectionnez « Mémoire » - « Vider le cache » - « Effacer les données ».
Après un tel nettoyage, l'application mettra beaucoup de temps à remplir sa première fonction (installation ou mise à jour).
Avant d'arrêter les processus et de supprimer des données dans les services Google Play, il est préférable de prendre un peu de temps pour exclure d'autres variantes du problème. Il s'agit parfois d'une panne de réseau. Cela vaut la peine de vérifier votre connexion Internet et votre vitesse transmission mobile données. Il arrive que le problème soit simplement un manque d'espace sur l'appareil ou qu'un mauvais fuseau horaire soit spécifié dans les paramètres.