Le manuel est conforme aux normes éducatives de l'État pour l'enseignement professionnel supérieur. Il expose les principaux problèmes de la philosophie de gestion. L'essence du sujet, les concepts et modèles clés sont révélés et un bref historique de la formation de l'administration publique en Russie est présenté. La trinité est considérée : pouvoir – politique – gestion. Analyse de l'état du système de gestion dans la Russie moderne. Le manuel est destiné aux étudiants, aux maîtres et aux professeurs d'université.
Philosophie de gestion
Avant de gérer les autres, apprenez à vous gérer.
SénèqueLa science russe subit un processus intensif de formation et de formation d'une nouvelle discipline : la « philosophie de gestion ». Les impulsions de son développement et de son potentiel de croissance sont déterminées par les besoins pratiques de la vie sociale et la mise en œuvre de projets de modernisation de la société et de l'économie. Parmi les sciences qui étudient le phénomène de gestion figurent : la sociologie, la psychologie, les sciences politiques, l'éthique, etc. Elles interprètent ce sujet complexe à partir de différentes positions. L'analyse philosophique joue un rôle intégral et une approche méthodologique générale. Dans la littérature scientifique et la pratique des relations commerciales comme synonyme "contrôle" Le terme « gestion » est utilisé. mot anglais "gestion" signifie contrôler quelque chose. Ces concepts sont de nature uni-ordre, mais à notre avis, la version russe est plus vaste et multidimensionnelle, qui inclut des objets et des sujets de gestion à plus grande échelle. Mais généralement, dans les médias et dans la littérature scientifique, ces termes sont traités comme équivalents.
La gestion doit être considérée comme un type d'activité sociale et comme une théorie scientifique. En philosophie sociale, il existe une compréhension généralement acceptée de la gestion comme une relation entre des sujets et des objets. Il s'agit d'un système complexe qui unit divers organes et organisations structurels ; cela inclut également les méthodes et méthodes d'activités de gestion.
Depuis l’Antiquité, les hommes cherchent à comprendre les mystères et les lois du management. Dans le cadre de la philosophie grecque antique, l'essence de la gestion de la société, les affaires du pouvoir d'État et l'organisation de la gestion économique ont reçu une certaine interprétation. Platon, Aristote et d’autres penseurs ont exprimé de profondes réflexions sur ces questions vitales. Ils sont devenus les premiers théoriciens du management de l’histoire. Platon a soutenu que la capacité de gérer est « l’une des compétences complexes et difficiles à acquérir. C’est le genre de connaissance qui mérite le nom de sagesse. »
L’attention a longtemps été attirée sur le rôle important du facteur subjectif dans la garantie d’une « gestion avisée ». Aristote a défendu l'idée d'une administration publique équitable. Parmi les vertus des dirigeants, il a distingué non seulement les connaissances et les compétences pertinentes, mais également la capacité d'exercer sa volonté et sa force de caractère. Philosophe romain antique Sénèque a souligné : « Pour gérer les autres, vous devez apprendre à vous gérer vous-même. »
Conformément aux traditions philosophiques chinoises, des réflexions fructueuses sur la gestion rationnelle de la société ont été développées. Dans l'enseignement Confucius l'état stable du système étatique doit reposer sur les postulats de l'inviolabilité de la hiérarchie entre le haut et le bas de la société, dans le strict respect des règles rituelles (« li »). Enseignement éthique Confucius a eu un impact significatif sur le développement ultérieur de la théorie et de la pratique de la gestion dans l'Empire du Milieu.
Les penseurs occidentaux ont profondément contribué au développement des fondements philosophiques du management : C. Montesquieu, G. Hobbes, D. Locke, G. Hegel, K. Marx. Par exemple, N. Machiavel a soutenu que la nature du système politique dépend entièrement de ceux qui détiennent le pouvoir suprême. Hegel dans son ouvrage fondamental « Philosophie du droit », il a analysé les problèmes de la nature du pouvoir de l'État, les modèles d'activité de gestion, ses facteurs subjectifs et objectifs. Philosophes et politologues français J.-J. Rousseau, Voltaire a justifié le rôle des lois, des principes de justice et des droits des citoyens dans le gouvernement.
Ces dernières années, d'importantes publications consacrées au développement d'une nouvelle discipline de la philosophie de gestion sont apparues dans notre littérature scientifique et pédagogique. Ici, il convient de noter la contribution significative des scientifiques nationaux en sciences humaines V.M. Anisimova, A.S. Dieva, A.V. Kézina, V.A. Kanke, V.A. Mirzoyan, S.A. Lebedeva, V.S. Stepina, V.I. Chouvanova et etc.
Les philosophes sociaux modernes estiment que la gestion est une activité intellectuelle particulière. Cela comprend la définition d'objectifs, l'évaluation des processus gérés, l'identification des ressources pour atteindre l'objectif, l'élaboration et la mise en œuvre de solutions adéquates, la prise en compte des obstacles possibles et la prévision des conséquences positives et négatives.
Mais la philosophie de gestion est un produit d’un développement assez tardif, selon les experts (par ex. I.A. Rakitov) l’intérêt professionnel pour cette discipline ne s’est manifesté qu’au milieu du XXe siècle. en lien avec la recherche des systèmes automatisés (cybernétique), puis avec le développement rapide et la mondialisation des relations marchandes, l'émergence de sociétés géantes nationales et transnationales et la complication des flux financiers.
Au fil du temps, la gestion prend la forme d'une activité autosuffisante. Les fonctions de gestion deviennent absolues et ont de plus en plus un effet déterminant inverse sur d'autres types d'activités et de technologies. Il faut dire que cette influence autosuffisante s'exerce et se transmet à travers diverses institutions sociales ; culture et structures spéciales. Les experts scientifiques affirment que la modernisation amorcée en Russie doit s'accompagner du développement et de l'amélioration du système de gestion.
2.1. Lignes directrices sur le sujet et les valeurs de la gestion
La gestion est comprise comme une discipline scientifique et théorique. Comme toute science, elle a des fondements philosophiques. Le domaine de la philosophie de gestion est caractérisé avant tout par l'ontologie, c'est-à-dire qu'une analyse des phénomènes fondamentaux et essentiels de l'activité de gestion est supposée. A ce niveau, sont résolus les problèmes qui se posent dans le domaine des relations les plus générales entre sujets et objets de gestion.
L'aspect épistémologique est axé sur l'acquisition de connaissances holistiques et généralisées sur les activités de gestion. De plus, ces connaissances sont décrites dans des catégories philosophiques. Nous soulignons que le sujet de la philosophie de gestion ne se limite pas aux principes de construction de théories, de concepts et de méthodes d'explication. Bien que cette fonction dans le système de contrôle soit essentielle.
L'approche axiologique occupe une place particulière. Nous parlons de développer des lignes directrices de valeurs qui déterminent le programme de gestion sociale et personnelle. La philosophie moderne définit les valeurs comme des choses et des phénomènes qui revêtent une importance significative pour l'homme et la société. Ils ont, à un degré ou à un autre, la capacité de satisfaire certains besoins humains, de répondre à ses intérêts ou de correspondre aux traditions de la société et des groupes sociaux.
Les fondements philosophiques et méthodologiques constituent des approches extrêmement générales et universelles pour résoudre des problèmes dans le domaine de la gestion. Il s'agit notamment de deux méthodes philosophiques traditionnelles : métaphysique – prise en compte des fondations profondes des objets de contrôle au repos, statiquement, hors connexion avec d’autres objets et dialectique – révélation des lois du développement et des changements des réalités managériales dans leur interrelation, incohérence interne et unité. La dimension sociologique du domaine du management implique l'étude de différents types d'organisations et d'associations, la classification des rôles sociaux professionnels des managers et la motivation de leurs activités.
2.2. Pouvoir – politique – gestion
Pour comprendre l'essence de la philosophie de gestion, il est important de considérer l'interaction de tels phénomènes : pouvoir, politique, gestion. La trinité de ces éléments clés est d’une importance fondamentale. Après tout, pour contrôler quelque chose et quelqu’un, il faut avoir du pouvoir. Le problème du pouvoir, tout au long de la longue histoire de la pensée humaine, a été l’un des thèmes éternels et fondamentaux. En philosophie, de nombreux ouvrages ont été écrits sur ce sujet. Célèbre penseur allemand F. Nietzsche a essayé de prouver que la volonté de puissance est l'un des principaux instincts humains. Le pouvoir et l’attrait du pouvoir constituent l’incitation, le motif le plus puissant du comportement et de l’activité des gens.
Les philosophes distinguent le concept de pouvoir au sens large du terme et au sens étroit et social en tant que pouvoir politique. Le pouvoir est un système de relations entre sujets et sujets, sujets et objets. Ses principales caractéristiques essentielles : dépendance, soumission, suppression . Au sens large, la manifestation du pouvoir comporte de nombreuses options, types et modifications.
Pour comprendre le secret et l’essence du pouvoir, nous devons nous rappeler les paroles bien connues : « Tout pouvoir corrompt, le pouvoir absolu corrompt – absolument ». En Orient, il existe un aphorisme : « Si vous voulez connaître une personne, donnez-lui le pouvoir ». Comme on le disait dans Rus' : « Les ténèbres du pouvoir sont en haut et la puissance des ténèbres en bas. » On le constate aussi souvent : « Le pouvoir est source de danger accru. Y compris pour le détenteur du pouvoir lui-même.
Chaque domaine de réalisation humaine a son propre pouvoir, ses propres moyens de soumettre les gens et d'atteindre les objectifs souhaités. Les sentiments et impératifs moraux ont leur propre pouvoir, des concepts tels que la conscience et l'honneur, pour lesquels les gens subissent les épreuves les plus difficiles. Un pouvoir énorme sur les personnes ayant des croyances religieuses, des dogmes et des traditions. La science a son propre pouvoir croissant, qui prétend de plus en plus devenir un pouvoir dans la société moderne, en tirant parti du pouvoir des nouvelles technologies créées sur la base de la recherche scientifique. Et bien sûr, l’argent a un pouvoir énorme sur les gens. Il y aura une discussion à ce sujet dans un chapitre spécial.
Les médias parlent le plus souvent du pouvoir du gouvernement. Ce problème est vaste, volumineux et sa solution relève principalement de la compétence d'une science particulière - les politologues. Notre tâche est de clarifier, d’un point de vue philosophique, les modèles et formes fondamentaux du pouvoir d’État. Au Moyen Âge, on croyait que le pouvoir venait de Dieu et était sacré (c’est-à-dire d’origine sacrée). À l’époque moderne, le pouvoir reposait sur la suprématie du droit. Le pouvoir de l’État se manifestait dans des normes et règles juridiques contraignantes pour les citoyens. Le pouvoir est la capacité de soumettre les gens à votre volonté, même malgré leur résistance.
Il est très important de souligner que la subordination est assurée par différents types de structures de pouvoir : l'armée, la police, les tribunaux, les impôts, etc. En d'autres termes, un mécanisme étatique apparaît. Il devient au-dessus de la société. Son autorité est soutenue par la légalité, c'est-à-dire la légitimité. Le pouvoir de l’État reçoit le droit de gérer la société, l’économie et d’autres domaines de la vie des citoyens. Dans la société moderne, le pouvoir (le droit de gouverner, de disposer, de prendre et de mettre en œuvre des décisions) est délégué par les citoyens par l'intermédiaire des organes législatifs lors des élections au Parlement (Douma d'État). La construction d'un système de pouvoir d'État repose sur le principe de séparation et d'indépendance des trois pouvoirs du gouvernement (législatif, judiciaire et exécutif). La fonction du pouvoir exécutif est essentiellement l'administration publique. Il est important de garder à l’esprit que, comme les autres branches du gouvernement, l’administration publique ne peut se passer de politique et d’idéologie.
La politique est comprise comme un type particulier d’activité et une forme de conscience sociale. Son objectif principal est de maintenir et de stabiliser le pouvoir de l’État. Les experts interprètent généralement le concept "Politique" comme une lutte pour le pouvoir et comme assurant la domination de certains groupes sociaux et structures de parti. Dans la philosophie politique, le phénomène du pouvoir revêt une importance capitale. Certains chercheurs prêtent attention à son pouvoir social, estimant que les racines de tous les problèmes sont dans la nature du pouvoir.
Le réalisme politique, dont les racines remontent à l'époque Nicolas Machiavel, convainc : tous les moyens sont adaptés pour maintenir et renforcer le pouvoir. L’élite dirigeante applique souvent la thèse de la permissivité, allant même jusqu’à recourir à la terreur pour atteindre ses objectifs. Car dans ce cas, il est certain que le pouvoir se transforme en valeur en soi.
L'administration publique (pouvoir exécutif) repose toujours sur des postulats et des programmes politiques. Les décisions de gestion et les modalités de leur mise en œuvre reposent sur l'évolution politique de l'État et, en ce sens, la politique prime toujours sur la pratique des activités de gestion.
Quant à l'idéologie, elle contient un ensemble d'idées et de concepts qui reflètent les intérêts, les besoins et les aspirations de certaines classes, couches sociales et groupes. Idéologie – il ne s’agit pas seulement de connaissances, d’idéaux et de principes scientifiques et théoriques systématisés. Ce n’est pas passif en tant qu’ensemble d’enseignements et de demandes. Sa particularité réside dans l’accent mis sur des actions actives visant à mettre en œuvre des valeurs idéologiques. Par exemple, parlant de la nouvelle idéologie de l'administration publique, ils notent la volonté de garantir la thèse « non pas d'une personne pour l'État, mais au contraire, d'un État pour une personne ». Cette innovation idéologique n’est rien d’autre qu’une réponse aux défis d’aujourd’hui. Jusqu’à présent, sous la domination du modèle de gestion bureaucratique, l’individu – le citoyen – dépendait entièrement de l’administration gouvernementale. Comme on dit, il était et est probablement encore un simple rouage de la machine d’État de ce « Léviophan » moderne. Le modèle paternaliste est devenu assez répandu, selon lequel toutes les affaires et tous les problèmes de la société dépendent de la volonté du propriétaire, du maître. En fin de compte, des pères - des dirigeants. Certes, ce modèle de pouvoir est considéré comme archaïque, mais ses rechutes se font néanmoins encore sentir dans la mentalité des citoyens modernes.
2.3. Système d'application de la loi
La structure de l'administration publique comprend un élément important et indispensable : le système d'application de la loi. Nous parlons avant tout de législation et de réglementation. Les principales dispositions de ce système ont été formulées par le philosophe français C.Montesquieu. Il a souligné que les lois devraient avoir la même signification pour tout le monde. Le texte des lois doit être simple et clair. Dans les activités normatives, refléter de manière adéquate les relations réelles dans la vie publique, s'efforcer de mettre en œuvre le principe de justice, « l'esprit des lois ».
Au XVIIIe siècle une discipline spéciale « Philosophie du droit » a commencé à prendre forme. Cela a été facilité par des travaux théoriques T. Hobbes, F. Bacon, I. Kant. Le principal mérite dans le développement des idées clés de la philosophie du droit appartient à G.V.F. Hegel. Son œuvre fondamentale est devenue largement connue "Philosophie du droit" (1817). Une contribution significative à la clarification des catégories les plus importantes de la science politique et juridique a été apportée par M. Weber, K. Schmidt et etc.
À la fin du XIXe et au début du XXe siècle, les bases du développement de la sociologie et des sciences politiques ont été posées en Russie. Ce processus idéologique et politique a reçu une impulsion pour son développement après l'abolition du servage, à la suite des réformes judiciaires et zemstvo et d'autres transformations. Des ouvrages ont été publiés à cette époque B.N. Chichérine "Essais sur la philosophie du droit" (1877). Les questions philosophiques de la conscience juridique ont également été analysées par d'autres grands penseurs russes SUR LE. Berdiaev, V.S. Soloviev, B.N. Troubetskoï. En Russie, le spécialiste le plus influent était PI. Novgorodtsev - Directeur de l'École de philosophie du droit de Moscou. Il avait toute une galaxie de disciples exceptionnels : B.N. Vysheslavtsev, N.N. Alekseev, I.A. Iline et d'autres, qui ont apporté une contribution significative à l'interprétation des problèmes les plus importants de la philosophie du droit. D'ailleurs, notons que le professeur P.I. Novgorodtsev a travaillé fructueusement en tant que premier recteur de l'Institut commercial de Moscou (1907-1918). Aujourd'hui, cette université s'appelle l'Université économique russe du nom de G.V. Plékhanov.
Les travaux des scientifiques russes - spécialistes des sciences sociales et philosophes politiques - sont devenus mondialement connus ; ils sont devenus le fonds d'or de la science politique, de la théorie et du droit modernes. Cependant, le sort des sciences sociopolitiques et juridiques dans notre pays a été tragique. Beaucoup de ses partisans furent contraints de quitter leur pays, tandis que d’autres furent déportés de force à l’étranger (« Philosophical Steamer », août 1922). Motivation - en tant qu'ennemis idéologiques du nouveau gouvernement bolchevique et de ses opposants politiques.
2.4. Verticale du pouvoir
Parlant des caractéristiques du système d'administration publique, on ne peut ignorer le rôle du mécanisme de la « verticale du pouvoir ». Au début de la formation du pouvoir soviétique en Russie, le besoin de communication s'est fait sentir entre les autorités centrales et les autorités locales, dans les régions, les régions et les républiques. La verticale du pouvoir s’est construite au cours des années de confusion et d’hésitation, d’incertitude des structures de pouvoir et était dirigée contre le séparatisme local et la volonté propre dans la prise de décision. C'est la première chose. Deuxièmement, unir les efforts des citoyens pour résoudre les problèmes liés à la construction d’une nouvelle vie. Et il faut dire franchement que cette importante ressource de pouvoir a eu un impact significatif sur les succès et les réalisations socio-économiques et politiques. Sous le socialisme, la Russie est devenue une puissance puissante. C'est un fait historique.
Dans le contexte de la modernisation de la Russie, la création d'un système de gestion moderne, efficace et démocratique constitue une tâche importante. Cette tâche est socio-politique ; les valeurs fondamentales ici sont le principe du feedback en tant que caractéristique systémique. Il vise à surmonter l’éloignement de la population du pouvoir et le caractère fermé de nombreuses structures de gestion. Dans les plus hauts standards du pouvoir, il est devenu pertinent de parler de feedback. Ce mécanisme a pour fonction de légitimer les décisions et d’aider à les corriger. Il s'agit d'élargir le nombre de sujets de gestion - niveaux de gouvernement régionaux et municipaux, systèmes de partis, entreprises de différentes tailles, etc. Ils sont inclus dans le processus de gestion en tant qu'acteurs indispensables.
Et à cet égard, un rôle important appartient à l'institution de la société civile en tant que centre d'autonomie gouvernementale du peuple, conçu pour mettre en œuvre le retour d'information.
Aujourd'hui, à l'initiative du Président du pays, l'idée d'un « Grand Gouvernement » a été lancée. Il s'agit essentiellement d'une structure gouvernementale élargie qui, à travers des réunions de ses principaux dirigeants avec des représentants de différents groupes sociaux, discute et identifie des mesures et des méthodes pour résoudre les projets sociopolitiques et économico-juridiques actuels. Dans le format du « Big Government », divers groupes sociaux trouvent leur représentation productive. C'est là que se déroule la communication, le processus d'interaction entre les citoyens et le pouvoir exécutif. Et surtout, une évaluation du travail des bureaucrates, une critique de leur style de comportement au pouvoir. Le mode feedback comprend une clarification de l'initiative, un débat public visant à identifier les décisions faibles et insuffisamment motivées. Dans les conditions modernes, le problème du pouvoir vertical n’a pas perdu son rôle positif. Son objectif principal – mobiliser et stabiliser la société – demeure à ce jour. Elle n'a pas épuisé son potentiel créatif, combinant les efforts des autorités régionales et municipales dans la mise en œuvre de projets et programmes nationaux. Notons que ce sujet occupe une place importante dans les actions de l'opposition. Sous prétexte de lutter contre le totalitarisme et la domination du centralisme, les dirigeants de l’opposition tentent de compromettre ce mécanisme étatique productif. De telles actions sont particulièrement dangereuses compte tenu des difficultés de notre propre modernisation et de l’atmosphère d’un monde mondialisé et turbulent. De nombreux hommes politiques et personnalités publiques sensés sont convaincus que la structure verticale du pouvoir contribue à l’unification des peuples russes. Et s’il échoue, l’existence de notre pays sera sérieusement menacée.
2.5. Philosophie des élites
Dans la caractérisation des activités de gestion, le problème de la personnification du pouvoir de l'État est d'une importance fondamentale. Dans l'histoire de la Russie, ce sont des tsars, des empereurs, des secrétaires généraux, des présidents. Ce sont les plus hauts fonctionnaires, les premières personnes de l'État. Ils sont dotés des plus grands pouvoirs. De manière générale, il faut souligner que le rôle des dirigeants, dirigeants au pouvoir, est envisagé dans la philosophie de l'anthropologie, ou plus précisément, dans le cadre du concept d'élites. Cette question est activement étudiée par les philosophes et sociologues modernes. Dans notre pays, un centre travaille de manière fructueuse au sein du système de l'Institut de sociologie de l'Académie des sciences de Russie sous la direction scientifique d'un politologue. O. Krychtanovskaya. Il convient de noter qu’un ensemble de questions sur l’origine et l’essence des élites font partie des domaines avancés des disciplines des sciences sociales.
La philosophie de gestion accorde une grande importance aux questions de leadership. Ils ont reçu une certaine compréhension dans les temps anciens. Rappelons que Platon a noté que le leader est celui qui sait mettre en valeur l'essentiel. Il existe aujourd’hui de nombreuses théories différentes sur le leadership. Nous parlons non seulement de concepts occidentaux, mais aussi de considérations philosophiques de scientifiques nationaux, qui mettent en évidence les qualités spécifiques d'un leader. Disons, comme le charisme, l'optimisme, la détermination, la détermination, la tolérance et un haut degré de maîtrise de soi. Toutes ces qualités de leadership sont secondaires. Ils ne sont efficaces que comme guides dans le processus d'activités visant à accroître l'efficacité de l'organisation.
Il existe une élite managériale dans notre pays. Il s’agit du niveau le plus élevé de dirigeants du gouvernement, du public et du monde des affaires. On les appelle généralement des hommes politiques de premier plan. Chaque mois, Nezavissimaïa Gazeta publie une liste de 100 hommes politiques influents en Russie. Sur la base des résultats d'une enquête auprès d'experts (politologues, stratèges politiques, experts des médias), une évaluation des managers les plus faisant autorité est révélée. Ils sont répartis en quatre catégories : l’élite administrative fédérale, l’élite du parti, l’élite régionale et l’élite des affaires. Les experts les notent sur une échelle de 1 à 10 points. Celui-ci prend en compte le statut professionnel, les qualités professionnelles et personnelles et le degré d'influence (très fort, fort, moyen). Fondamentalement, la solution au problème du leadership doit être menée dans le contexte des caractéristiques du pouvoir d’État. Et comme vous le savez, cela peut être démocratique ou autoritaire. Ces questions relèvent en grande partie de la philosophie politique. Il convient d'ajouter ici que l'interprétation du problème des matières de gestion et de leadership n'exclut pas l'interprétation de la position d'autres sciences. Par exemple, sociologie, jurisprudence, psychologie sociale. Ils apportent des connaissances supplémentaires sur divers aspects des activités de gestion et de ses dirigeants. À cet égard, le livre d'un éminent sociologue est intéressant DANS ET. Chouvanova "Psychologie sociale du management." Il couvre un large éventail de problèmes de gestion des entreprises et organisations russes opérant dans un environnement de marché concurrentiel. Le modèle de rôle est analysé en relation avec le travail des managers dans les conditions russes. Des qualifications spéciales sont délivrées pour les qualités professionnelles et personnelles nécessaires d'un manager : compétence, style de gestion adaptatif, communication, pensée réflexive, etc. Le livre aborde divers styles d'activités, méthodes et formes de gestion. Nous parlons également de la formation de leaders (managers) capables d'anticiper les événements à venir et de rechercher activement des opportunités d'innovation. Ce livre sera utile aux étudiants de maîtrise et de cycles supérieurs qui étudient l'économie.
Des progrès ont été réalisés dans la formation d'un nouveau type de manager (manager). Les spécialistes - les sociologues constatent que des jeunes créatifs qui connaissent parfaitement les subtilités du domaine de la gestion se font progressivement sentir. Il s’agit d’individus réfléchis possédant une vaste formation économique moderne. Contrairement aux hommes d’affaires que le journalisme appelle les « boyards des ressources », la nouvelle génération s’appuie sur ses capacités personnelles et ses ambitions actives.
Une catégorie de jeunes managers émerge qui s'efforcent non pas tant d'obtenir un bénéfice personnel, mais de s'affirmer en participant à des causes socialement utiles. Bien sûr, cette déclaration ressemble plus à un devoir de direction qu’à quelque chose qui se produit réellement. Mais comme on dit, attendez et voyez. Et néanmoins, un grand nombre de fonctionnaires, ou, en d'autres termes, de fonctionnaires, sont employés dans le domaine de la gestion. Il s'agit principalement de gens d'exécution de travaux, de commis. De plus, d'année en année, le nombre de fonctionnaires ordinaires augmente. Selon les données officielles, il y aurait plus de 2 millions de personnes.
L'environnement et le mode de vie de ces personnes sont décrits dans de nombreuses œuvres d'art classiques. Le grand écrivain russe N.V. Gogol a révélé très profondément la psychologie de la bureaucratie russe. Souvenons-nous de ses œuvres « The Overcoat » et « Dead Souls ».
2.6. Crise de gestion bureaucratique
Le modèle moderne d’administration publique est de nature bureaucratique. Cette forme classique de pouvoir d’État a été théoriquement développée au début du XXe siècle. sociologue allemand respecté M. Weber. Il a soutenu de manière assez convaincante qu’une bureaucratie rationnelle est la base d’un État prospère. Selon lui, seul un type particulier de personnes formées, agissant sur la base des lois et des réglementations légales, assurera le développement de la société. C'est une bureaucratie rationnelle qui peut maintenir la stabilité et l'ordre.
Cependant, comme le montre la réalité moderne, le modèle bureaucratique décrit par Weber traverse une crise profonde. Les spécialistes et les experts soulignent qu'il s'agit d'un phénomène d'importance mondiale. Récemment, dans de nombreux pays, des mouvements sociaux ont émergé, des manifestations de masse visant à désobéir au pouvoir et, ce qui est très important, une méfiance croissante à l'égard des institutions et des sujets de gouvernement. De plus, cette tendance mondiale a commencé à se manifester dans une moindre mesure en Russie. Nous avons parlé de son ampleur et de ses fonctionnalités de manière assez détaillée dans le premier chapitre.
Aujourd'hui, dans la littérature scientifique et les publications journalistiques, les problèmes de la crise de l'État bureaucratique et de la désacralisation des organes gouvernementaux sont largement évoqués. La plupart des scientifiques arrivent à la même conclusion que les raisons de ce phénomène trouvent leur origine dans la méfiance à l'égard du pouvoir et dans la croissance de l'arbitraire bureaucratique, soucieux principalement de leurs propres intérêts égoïstes et du maintien d'une position privilégiée. De nombreux représentants du pouvoir d'État - les fonctionnaires prétendent le plus souvent qu'ils servent les besoins sociaux du peuple. Lors de débats houleux à la télévision et dans les médias, les questions de corruption ont été au centre des débats. Il ne s'agissait pas seulement des formes de son existence, mais surtout des moyens de la surmonter.
Ce manuel étant destiné aux masters, aux étudiants diplômés, c'est-à-dire aux futurs spécialistes - managers, il est important pour eux d'avoir une idée de l'essence néfaste de la corruption, de son pouvoir corrupteur et dégradant la dignité humaine. La corruption est l'utilisation d'une position ou d'une position officielle à des fins d'enrichissement personnel ; c'est l'un des types de délits les plus dangereux (pots-de-vin, fraude financière, pots-de-vin). Il s'agit d'une forme de criminalité organisée, dont le cynisme réside dans le fait qu'elle est généralement commise sous le « drapeau » de l'État. Et c’est extrêmement destructeur pour la moralité publique.
Ces dernières années, notre pays a pris diverses mesures pour vaincre la corruption de masse. Une loi anti-corruption a été promulguée en 2008, prévoyant de sévères sanctions en cas de corruption.
L'élimination de la corruption dépend de l'expansion de la démocratisation de la société et du développement de structures civiles visant à contrôler le travail de la bureaucratie. Et bien sûr, éduquer les citoyens dans un esprit de non-acceptation de la corruption massive. Toutes ces mesures semblent déclaratives, mais les experts n’ont néanmoins rien proposé d’autre. Cependant, nous devons garder à l’esprit une autre circonstance importante. À l’ère d’une économie de marché, l’argent est un outil de gestion puissant. De siècle en siècle, on a remarqué que s'enrichir auprès de l'État, aux dépenses publiques, est une tentation courante. Et ceux qui étaient au pouvoir et les citoyens ordinaires n’ont pas toujours résisté à cette tentation. Le plus souvent, les gens mouraient pour le métal, et pas moins à notre époque. À cet égard, la tâche consistant à inculquer aux gens, et en particulier aux fonctionnaires, le sens des responsabilités à l'égard du travail qui leur est confié, se pose avec toute sa force. Il est bien évident que l'efficacité de la gestion dépend en grande partie de la formation de nouveaux types de managers non seulement dotés de qualifications plus élevées, mais également dotés d'un niveau de moralité et d'un sens des responsabilités appropriés.
Dans notre université d’économie, cette tâche est centrale et prioritaire. Chez REU im. G.V. Chaque année, des jeunes entrent à Plékhanov, sachant d'où ils sont venus et pourquoi. Il s'agit d'anciens écoliers qui réussissent, qui poursuivent des études de maîtrise et de troisième cycle et souhaitent améliorer leur éducation économique à un nouveau niveau. Ce ne sont pas seulement des consommateurs de connaissances, mais nos futurs collègues, axés sur le développement de la science, des personnes suffisamment motivées pour devenir de grands professionnels, des gestionnaires spécialisés. La qualité de la formation, de l'adoption et de la mise en œuvre des décisions dans les activités de gestion en dépendra.
La philosophie ici est simple : vous devez considérer votre futur travail non pas comme un poste rentable et productif, mais comme servir votre pays d'origine, le bien du peuple. Ce ne sont pas seulement de belles paroles et des déclarations vides de sens, mais principe de vie pour les gens honnêtes.
2.7. Problèmes de la société civile et de la classe moyenne – aspect philosophique
La plupart des penseurs sociaux estiment qu’un triste avenir attend la Russie sans société civile. D’une manière générale, il s’agit d’un des phénomènes significatifs de notre époque qui nécessite des recherches approfondies. Bien que ce sujet lui-même intéressait les philosophes des temps anciens. Pour la première fois, le terme « société civile » est utilisé dans ses écrits Aristote. Il a dit qu'une personne vit non seulement dans l'État (polis), mais aussi en famille, en petits groupes. Selon lui, l’État et la société civile sont étroitement liés. Philosophe anglais du XVIIIe siècle T. Hobbes a soutenu que les personnes extérieures à la société civile, c’est-à-dire à l’état de nature, étaient constamment en guerre les unes contre les autres. J.-J. Rousseau a lié l’émergence de la société civile à l’émergence de la propriété privée. Il écrit : « Le premier qui a clôturé un terrain, qui a eu l’idée de déclarer : « Ceci est à moi », et qui a trouvé les gens assez naïfs, était le véritable fondateur de la société civile. I. Kant Par société civile, il entendait une société juridique universelle. Il a soutenu que « c’est seulement là que se produit le plus grand développement possible des inclinations naturelles ». A. Smith reconnu que dans la société civile les qualités morales des personnes se forment. Une contribution significative à l'étude de ce sujet a été apportée par G. Hegel. Il a examiné en détail les principales caractéristiques de la société civile. Il associe son émergence à la famille et à la formation de l'État. Hegel estime que la société civile se forme plus tard et se caractérise par trois caractéristiques : un système de besoins, la protection de la propriété par la justice et la croissance de divers types d'entreprises. Hegel a souligné l’importance capitale du travail humain dans la société civile.
K. Marx souvent utilisé le terme « société civile », mais en lui donnant un sens complètement différent. Selon Marx, son paramètre principal réside dans les formes de communication entre les personnes. Cela inclut la communication matérielle entre individus à un certain stade de développement des forces productives. La formation et le développement de cette société dépassent les frontières de l’État… » Marx a souligné que, au vrai sens du terme, la « société civile » naît dans les conditions d’une formation capitaliste, existant et fonctionnant dans le cadre des lois de l’État. Nous parlons du statut juridique des partis politiques et des organisations syndicales. Il est dominé par les connexions publiques sur les connexions personnelles. Les individus acquièrent des droits essentiels et, en tant que citoyens, sont libres et responsables.
Révolutions bourgeoises de la fin du XVIIIe et du début du XIXe siècle. a proclamé les valeurs fondamentales de la société civile : égalité de tous devant la loi, liberté d'entreprise, élection des organes gouvernementaux, etc. Plus tard, ces valeurs ont été qualifiées de « libérales ».
Notons qu'aujourd'hui les problèmes de la société civile, les questions de démocratisation et de formation de la classe moyenne sont au centre de l'attention de nombreux philosophes et politologues. De nombreuses publications sont consacrées à ce sujet urgent. Une discussion s’est engagée et différents points de vue ont émergé. Des scientifiques faisant autorité participent à la discussion. Disons UN. Chumakov, I.A. Gobozov, Yu.A. Krasine et etc.
Dans les sciences sociales modernes, la définition suivante de la société civile est généralement acceptée : il s'agit d'un système d'interactions de partenariat auto-organisées entre les citoyens et les institutions étatiques. De plus, ils se manifestent de manière autonome et agissent selon le principe selon lequel les intérêts et les besoins des citoyens passent avant tout et l'État est le garant de leurs droits et libertés.
Les experts estiment que la démocratie n'est possible que dans une société civile ; la société civile et la démocratie sont les deux faces d'une même médaille, qui n'existent pas l'une sans l'autre. La société civile est une forme d'auto-organisation. Un grand homme politique en rêvait DANS ET. Lénine. Il croyait que la dictature du prolétariat était le modèle ultime d’un État répressif. Et ce n’est que grâce au développement de la démocratie qu’une société auto-organisée pourra être construite. Selon Lénine, tous les peuples sont condamnés à emprunter la voie démocratique. Mais cette voie est dramatique. L'histoire politique de la Russie en témoigne. Le monde moderne du 21ème siècle. s’oriente progressivement vers cette auto-organisation, où l’État devient un régulateur et non un tyran. La tâche principale de la formation d'une société civile est de rendre une personne - un citoyen - plus importante qu'une machine bureaucratique. Éduquer une personne possédant des qualités de responsabilité et d’intérêt pour les affaires gouvernementales. Une telle personne doit avoir un niveau suffisant de culture politique et juridique. Bien entendu, ce processus est difficile et progressif. Un nouveau modèle de relations entre les citoyens et l'État se construit progressivement dans notre pays. Ces dernières années, divers types d'initiatives et d'initiatives civiles se sont généralisés et des associations de personnes fondées sur des critères professionnels et autres ont vu le jour. Valable plusieurs années Chambre publique, dont le but est de contrôler les activités des autorités gouvernementales, de discuter de questions urgentes d'ordre socio-économique et politico-juridique. Par exemple, les problèmes de migration nationale-ethnique, etc.
La formation d’une société civile en Russie est un processus très difficile. Diverses complications et contradictions surgissent ici. On peut noter une certaine inertie de la masse de la population, une aversion pour les initiatives, ainsi que le caractère apolitique d'une partie des citoyens et une fixation importante sur les problèmes personnels et quotidiens. On ne peut s’empêcher de rappeler une habitude de longue date chez de nombreuses personnes : la méfiance à l’égard du pouvoir.
Parmi les facteurs les plus graves qui entravent la formation d’une société civile figure la résistance des oligarques, la couche la plus riche de notre population. Ce sont les propriétaires d’énormes actifs, propriétés et capitaux. Et sur cette base, ceux qui détiennent un réel pouvoir dans le pays. Ce sont eux qui craignent les institutions de la société civile, censées en théorie contrôler les activités des grandes entreprises. En outre, les experts soulignent un facteur aussi négatif que la prédominance du pouvoir exécutif et surtout celle des bureaucrates. L’un des sociologues a dit avec justesse : « Une bureaucratie issue du peuple dévore son propre peuple. »
Parlant des voies et moyens de former la société civile en Russie, certains scientifiques attachent une grande importance à la propriété privée et à l'économie de marché. Les domaines privés, leurs propres maisons, datchas et autres biens immobiliers orientent les gens vers le maintien de la responsabilité, de l'ordre et du bien-être. Nous parlons de la croissance d’une grande classe de propriétaires appelée « classe moyenne ». Ce point de vue est contesté par certains experts spécialistes ( G. Goumnitski ). L'auteur de ce manuel partage pleinement cette position théorique. Quels sont les objections et les arguments ? Comme nous l'avons déjà noté, la liberté de propriété privée est l'un des postulats de l'idéologie libérale bourgeoise. Cette idéologie a fait faillite et connaît une crise profonde. Comme le montre l'histoire, l'activité économique des propriétaires, ainsi que la politique qui les sert, ne laissent aucune place à la morale, à ses principes de bonté, de devoir d'humanité, de justice, de souci de chaque personne, du peuple en tant qu'entité. entier.
La folie totale du libéralisme et de la « réforme » menée dans notre pays depuis le début des années 90 peut être jugée par des faits tels que l'effondrement de l'URSS, la transformation de la Russie d'une grande puissance en un appendice de matières premières. de l'Occident, le déclin de l'industrie, de la science et de la culture, etc. d. Une partie importante de la population était saisie par la passion du profit, de l'argent, le consumérisme primitif est devenu les valeurs les plus élevées, l'idéal était l'intérêt personnel et l'individu illimité correspondant liberté. Et au cœur de tout cela se trouve le culte de la propriété privée et des relations marchandes autosuffisantes, non soumises à la régulation de l’État.
Comme le démontre de manière convaincante la pratique de notre vie réelle, l’idéologie libérale et pro-occidentale ne s’est pas justifiée. De plus, cela s’est avéré non seulement immoral, mais aussi improductif. Ici se pose une question légitime : quelle voie est constructive, quelle idéologie ou philosophie est vraie et progressiste ?
Récemment, dans la littérature scientifique et dans le journalisme politique, différentes réponses à cette question pressante ont été exprimées. Certains scientifiques suggèrent de revenir à modèle socialiste, basé sur la théorie marxiste. De plus, en tenant compte des conditions nouvelles et modernes. Le projet de renforcement est également justifié rôle de l'État dans les processus socio-économiques. C'est la position de ce qu'on appelle statistes (GÉORGIE. Ziouganov, R.I. Khasboulatov). A acquis une popularité considérable théorie de la convergence, selon lequel l'orientation du développement de la Russie doit être réalisée à travers une combinaison de planification et de marché.
Fin du fragment introductif.
Le concept de « gestion » est devenu fermement ancré dans nos vies, dans la réalité russe, qui a si étonnamment changé au cours des quinze dernières années. Un nouveau métier est apparu : celui de manager, et des écoles de formation en management sont créées. La vie, et surtout la transition de l'économie du pays vers des relations de marché, dicte la nécessité d'accorder une attention particulière aux processus organisationnels de l'économie, un maillon important dans lequel se trouvent la compétence et l'art de gérer les organisations, leurs unités et, surtout, les employés. .
La philosophie est un ensemble de principes et de règles intra-entreprise de relations de travail, un système unique de valeurs et de croyances, perçu volontairement ou en cours d'éducation par l'ensemble de l'équipe - un code de conduite morale pour les salariés.
Le respect de la philosophie garantit le succès et le bien-être dans les relations du personnel et, par conséquent, le développement efficace de l'organisation. Le non-respect de la philosophie entraîne des conflits entre l'organisation et les employés, entre les clients et les consommateurs et une diminution de l'image de l'organisation.
Les principaux éléments de la philosophie de l'organisation :
- - les buts et objectifs de l'organisation ;
- - déclaration des droits des salariés ;
- - les incitations et les interdictions ;
- - les exigences relatives aux qualités personnelles des salariés ;
- - les conditions de travail et de rémunération ;
- - les prestations et garanties sociales ;
- - les passe-temps et intérêts des employés.
Dans une organisation moderne, ils prêtent attention aux objectifs stratégiques, formulent une mission et la portent à la conscience des employés ordinaires, et mettent l'accent sur la formation d'une culture d'entreprise basée sur la philosophie de l'organisation.
La philosophie de gestion est un système d'idées, de points de vue et de perceptions des managers sur la nature de l'homme et de la société, les tâches de gestion et les principes moraux du comportement managérial, développés principalement par l'expérience. Par exemple, vous pouvez être condamné si vous insultez ouvertement un subordonné, si vous le regardez avec suspicion ou antipathie, ou si vous êtes intolérant envers ceux qui sont inférieurs à vous en termes de rang officiel ou de statut social. Si un manager ne se comporte pas comme il le pense, cela signifie qu'il n'a pas de philosophie clairement exprimée.
Un leader « décent » ou une entreprise « décente » doit avoir une philosophie profonde. On estime que les chefs d’entreprise ne peuvent espérer réussir tant qu’ils n’ont pas formulé une philosophie de gestion qui puisse être acceptée et comprise à la fois par les entrepreneurs et par le public.
Selon le sociologue moderne R. Davis, c'est Taylor qui a jeté les bases de l'entrepreneuriat américain, fondé sur un certain nombre de principes philosophiques. Taylor croyait que le but de la production était d’augmenter le confort et le bien-être de l’humanité. La mission du « management scientifique » est de contribuer de manière constructive à l’amélioration économique et sociale de la société. Dans le même temps, le scientifique a souligné l'importance de la responsabilité sociale des dirigeants d'entreprise envers la société et les intérêts du capital privé.
Peut-être que le point central de la philosophie de gestion de Taylor peut être considéré comme le concept d'égoïsme raisonnable. Taylor était convaincu que la charité abstraite n’a sa place dans aucun système de gouvernement et que le taylorisme n’est donc pas un système qui donne aux gens ce qu’ils n’ont pas gagné. Il en résulte que la rémunération doit en fin de compte correspondre à la contribution à la production et conduire à son augmentation. Si une entreprise capitaliste apparaît comme une institution caritative – et cela est reconnu dans la gestion moderne – alors il faut empêcher tout affaiblissement de la responsabilité individuelle d’un individu à l’égard de son propre bien-être.
La charité abstraite, comme l'humanisme abstrait, apparaît là où l'égalitarisme remplace la responsabilité personnelle ; où presque tout le surplus de produit est aliéné en faveur de l’État, qui prétend alors soutenir les travailleurs et leur faire bénéficier des fonds publics.
Un autre philosophe du management de la période classique est G. Emerson. philosophie de gestion Taylor Emerson
Emerson présente l’histoire du monde comme bien plus qu’un simple fouillis de faits et d’événements. Du point de vue d'un manager, c'est l'histoire de notre productivité et de notre improductivité, l'histoire de notre désorganisation et de notre gaspillage d'énergie. Une histoire à partir de laquelle un homme d'affaires ou un entrepreneur peut mettre en évidence des conclusions, des conseils ou des instructions utiles pour lui-même. Mais il ne s’agit pas ici d’une chronique de phénomènes historiques. Il ressemble plutôt à un trésor de leçons instructives sur comment et quoi faire. Pour Emerson, l’histoire n’est pas faite par des généraux, des hommes politiques ou des rois. Il est créé par des gens entreprenants et des hommes d'affaires. Les premiers « éléments constitutifs » d’une telle histoire ne sont pas les conquêtes, les croisades ou les mouvements de libération, mais les entreprises historiques. La construction des pyramides égyptiennes et du système d'irrigation du Nil, l'invention de l'écriture et la création du calendrier, le système administratif de Dioclétien et les lois d'Hammourabi, et enfin la réorganisation militaire de la Prusse par Bismarck et Moltke sont des entreprises historiques et seulement des événements historiques secondaires. Elles se sont avérées réussies ou ruineuses dans la mesure où les auteurs de telles entreprises - des personnages historiques - ont pu utiliser correctement un ou plusieurs principes d'efficacité.
Les experts nationaux dans le domaine de la théorie économique affirment que dans le domaine de la science organisationnelle, la Russie accuse un retard important par rapport à des pays économiquement développés comme les États-Unis, l'Angleterre, l'Allemagne et d'autres. Cela se manifeste par un système faible d'enseignement de la gestion, qui en est à ses balbutiements dans notre pays, par une compréhension étroite de la gestion comme un contrôle mécanique du processus de production, basé sur les principes de hiérarchie, le respect de certaines règles, l'utilisation directe de l'information, et en général - la capacité de coordination. Il y a des raisons à cela : les interruptions de production associées aux guerres, à la répression, à l'attention insuffisante accordée à l'éducation humanitaire et, en général, à la domination du système économique administratif qui caractérisait toute la culture de la période soviétique.
Aujourd'hui, lorsque ce système s'est effondré et a été remplacé par les relations de marché et la libéralisation de l'économie, les sciences de gestion se sont révélées extrêmement demandées, mais non armées de théorie.
Dans le même temps, dans la théorie du management d'Europe occidentale, notamment américaine, il existe de nombreuses écoles (par exemple, l'école des relations humaines, l'école classique, etc.) et des orientations, et diverses approches du management ont été développées - ciblées, systémiques. , situationnel, organisationnel, etc. Cependant, un tel pluralisme, comme l'ont noté des experts étrangers en théorie de la gestion, ne contribue pas à une augmentation stable de l'efficacité des organisations, et il existe donc une opinion selon laquelle une théorie générale et unifiée de la gestion est nécessaire , c'est à dire. philosophie de gestion.
Il convient également de souligner un fait aussi important que la tendance à la mondialisation économique qui s'est développée au début des années 90 et qui a également touché la Russie. En conséquence, le caractère international du management. Cette situation a soulevé un certain nombre de questions pour la science et la pratique qui nécessitent une résolution : qu'est-ce qui est général et spécial dans la gestion, quels modèles, formes, méthodes sont universels et lesquels fonctionnent dans une gamme de conditions spécifiques de chaque pays ; comment exercer au mieux les fonctions de gestion dans les activités externes ; quelle est la spécificité du style national de gestion et s'il existe - ce n'est pas une liste complète des problèmes auxquels est confrontée la théorie de la gestion.
Ce qui précède nous oblige à prendre en compte une caractéristique de cette science comme son caractère interdisciplinaire et appliqué. On peut dire que le management n'est dans une large mesure pas tant la science de gestion que la pensée de gestion, qui comprend la science, l'expérience, le savoir-faire, multipliés par l'art de la gestion. Dans les activités de gestion, il est important de considérer quel domaine de connaissances est applicable dans une situation particulière et quand il est plus important de partir non pas de connaissances théoriques, mais de l'expérience.
La gestion est un processus complexe d'interaction entre un objet et un sujet, une personne gérant et étant gérée. Le sujet et l'objet de la gestion sont tous deux intégrés au système de relations socio-politiques, économiques et autres. Quelle peut être la base du management ? Cela peut être, croyaient les penseurs du passé, l'idée de justice (Platon), de raison (Hegel), de facteur économique (K. Marx), social (E. Fromm), géographique (P. Chaadaev), facteur de survie.
Aujourd'hui, selon de nombreux experts, la ligne intellectuelle de Sente et Nonaka, dans laquelle les idées de l'école des relations humaines et des systèmes sociaux apparaissent dans l'unité, peut être considérée comme une direction prometteuse. Dans ce sens, l'accent est mis sur les connaissances, les compétences, l'intelligence, la pensée systémique des managers et des spécialistes, ce qui permet de comprendre le développement des organisations du point de vue des ressources internes inhérentes aux personnes travaillant dans les organisations.
Cette idée a probablement été empruntée par les scientifiques modernes à l'ancien philosophe chinois Confucius et, traduite dans le style de pensée de l'Europe occidentale, cela ressemble à ceci : pour parvenir à un développement économique favorable, les « managers » doivent être formés d'une manière spéciale. Le contingent initial devrait être composé de gens ordinaires. Le chemin des futurs managers est difficile ; ils doivent devenir parfaits. Pour ce faire, vous devez vous dépasser vous-même, votre égoïsme grâce à des techniques d'amélioration personnelle, qui nécessitent une formation, une éducation et une auto-éducation. Le résultat doit être une conformité totale de la personne avec l'activité proposée. Cela s'exprime dans une attitude humaine envers les gens et un altruisme total. Ce n'est qu'après cela que les activités de gestion pourront commencer. Les activités de gestion, selon cette philosophie, ne devraient pas viser à obtenir des avantages ou à atteindre une réussite personnelle.
Cependant, ces idées présentent également des lacunes. L’accent mis uniquement sur la perfection éthique interne, sans tenir compte des réalités, conduit à l’utopisme. Comment est-il possible de respecter les normes de gestion éthiques dans la vie réelle est une question extrêmement importante et complexe.
Il convient également de s'attarder sur les idées des économistes et philosophes russes dans le domaine de la gestion. A l'origine des recherches dans le domaine du management se trouvent les noms des A.A. Bogdanova, S.N. Boulgakova, A.K. Gosteva et coll.
Les AA Bogdanov (pseudonyme, vrai nom Malinovsky), par exemple, après avoir collecté une quantité importante de matériel, a avancé l'idée de créer une science sur les lois générales de l'organisation - la tectologie (voir « Science générale de l'organisation »). Un certain nombre d'études d'auteurs soviétiques et étrangers notent que certaines dispositions de la tectologie étaient bien en avance sur les idées de la cybernétique (le principe de rétroaction, l'idée de modélisation, etc.).
L’un des concepts centraux de la théorie du management de Bogdanov est le concept d’activité, et son trait caractéristique est la proposition selon laquelle toute activité humaine est objectivement une organisation ou une désorganisation.
Bogdanov affirme qu'il n'y a pas de différence fondamentale entre la nature organisationnelle spontanée et l'activité consciemment planifiée des personnes (ce qui contredit l'opinion généralement acceptée selon laquelle l'activité humaine et les actions des forces de la nature sont fondamentalement différentes).
La science organisationnelle nécessaire, affirme A. Bogdanov, doit avoir des fondements empiriques ; elle a ses propres principes et lois. Par exemple, les principes du maillon faible de la chaîne. Bogdanov a introduit des concepts nouveaux et importants pour son époque tels que le système, le processus de conjugaison, l'ingression, la sortie, la dégression, la forme organisationnelle, le principe de sélection, la crise des formes organisationnelles, etc.
Les idées de Bogdanov ont été développées par lui alors que la science de la sociologie n’était pas encore formée et se distinguent donc par leur nature mécaniste et leur tentative d’étendre les analogies biologiques aux phénomènes sociaux (biologisme, réductionnisme).
En résumant l'examen ci-dessus des idées principales de la théorie de la gestion, nous pouvons tirer les conclusions suivantes :
- 1. Malgré leur multitude et leur diversité, une théorie unifiée du management n'a pas émergé.
- 2. L'expérience la plus riche dans l'art de la gestion a été accumulée aux États-Unis.
- 3. La science de gestion russe est nettement en retard par rapport à la science américaine et son emprunt est donc inévitable. Cependant, cela doit être fait en tenant compte de notre mentalité, des spécificités de notre économie, ainsi qu'en tenant compte des idées des économistes nationaux dans ce domaine.
Le but des activités de gestion est en fin de compte d'augmenter l'efficacité de la production et d'augmenter les profits. Peut-être que la philosophie de gestion peut être (et est) un programmatisme, dans lequel la caractéristique essentielle d'une personne est l'action, une activité ciblée. La connaissance des lois de l'activité humaine devrait devenir l'objet d'une philosophie de gestion.
En conclusion, nous pouvons tirer la conclusion suivante. La direction a accumulé plus d'un siècle d'expérience en théorie et en pratique, et pour les managers russes, il est important de connaître cette expérience, associée à la capacité de l'appliquer, en tenant compte des spécificités de l'économie nationale et de la mentalité nationale. Les qualités morales du manager lui-même sont un facteur important : le sens des responsabilités, le désir de s'améliorer et l'amour des gens.
Les problèmes de gestion en général et de gestion des systèmes sociaux en particulier font depuis longtemps l'objet de discours scientifiques parmi les scientifiques nationaux et étrangers. Cela est dû au fait que la recherche d'approches, de moyens et de méthodes de gestion optimales peut maximiser l'efficacité de l'activité dans toutes les sphères de la vie sociale, y compris dans le domaine de la production économique, du travail des institutions gouvernementales, des groupes scientifiques et créatifs et organisations. Il existe donc toute une branche de la connaissance scientifique - théorie de la gestion, et . Mais ces disciplines scientifiques, d'une part, considèrent d'abord les questions d'administration publique, et d'autre part, certaines théories absolues, qui ne peuvent exister en matière de gestion dans une société inévitablement subordonnée à toute idéologie, vision du monde. La théorie, sous sa forme abstraite de la société, peut fournir les modèles nécessaires à une gestion efficace, proposer des outils et des méthodes et expliquer les principes. Mais une telle gestion sera-t-elle morale ? La théorie « nue » ne pense pas aux impératifs idéologiques et éthiques, ce qui est destructeur pour la société. La théorie propose un schéma de contrôle « mécanique » général, mais remet en même temps en question principes moraux les activités de gestion restent en dehors des intérêts de la théorie de la gestion. Cependant, la gestion (notamment sociale) n’est pas un processus mécanique, elle ne devrait pas l’être. Les gens ne sont pas des « rouages », ni des éléments amorphes et sans âme d’un système social. De plus, ils ne devraient pas être perçus de cette façon dans un État qui se positionne comme légal et démocratique, qu’est la Fédération de Russie.
Ceux qui procèdent actuellement au retrait des capitaux de Russie sont des dirigeants compétents, mais sans scrupules. Ils sont armés de connaissances en théorie de la gestion et c'est le malheur de tous ceux qu'ils volent. Si on leur enseignait non seulement des théories, mais philosophie de gestion, alors nombre d'entre eux dépendraient principalement dans leurs activités de composante morale du management, et alors seulement (après une auto-évaluation morale) ils appliqueraient leurs connaissances théoriques dans la pratique. L'auteur est convaincu que dans ce cas, nous n'aurions pas subi de pertes sous la forme de 2 000 milliards de dollars exportés (selon les experts) de Russie au cours de 20 ans de réformes démocratiques. En général, la destruction croissante de la vie sociale de notre pays convainc l'auteur que la Russie, en tant qu'État, est sur le point de devenir un véritable État destructeur. effondrement administratif.
Afin de résoudre les problèmes ci-dessus théorie de la gestion Et théorie de l'administration publique devrait faire partie philosophie de gestion , qui considère les problèmes de gestion non seulement dans les systèmes sociaux, mais aussi le management comme phénomène transpersonnel, suprasocial et surnaturel. Cependant, dans le domaine de la vie socio-politique, il faudrait apparemment accorder davantage d'attention à philosophie de la gestion sociale. Cela est dû au fait que, malgré les modèles généraux de gestion, il existe des caractéristiques de la gestion des systèmes sociaux, car dans une telle gestion, sous une forme ou une autre, il y a deux éléments principaux : gestion du gouvernement et de la société(dans les conditions modernes - contrôle société civile). Par conséquent, dans la philosophie de la gestion sociale, une attention particulière doit être accordée à la fois aux problèmes de gestion sociale générale effectuée par l'État et à la gestion effectuée par diverses institutions de la société, en tenant compte de diverses anomalies sociales, par exemple, telles que crime.
La philosophie est la base du développement de toute branche de la connaissance scientifique, son potentiel doit donc être utilisé dans le domaine de l'amélioration de la gestion sociale. La philosophie, étant une théorie générale, combine la science et certains vision du monde, comme un ensemble d’idées et d’impératifs moraux. Tout commence par une idée et se termine par sa mise en œuvre ou l'émergence d'une nouvelle idée (mise à jour).
A titre d'exemple, à partir du contexte des problématiques envisagées par l'auteur, il semble nécessaire de s'arrêter sur les enjeux du développement des organisations sociales, qui peuvent être étudiés sous l'angle de la mécanique et de l'organique. C'est-à-dire soit on entend par organisation sociale une certaine structure mécanique, qui est un ensemble de composants « machine », des « rouages », dont le remplacement ne change fondamentalement rien dans l'organisation, et ils doivent fonctionner efficacement sans prendre en compte de nombreux facteurs, ou une structure organique, à bien des égards similaire aux organismes vivants. Dans ce dernier cas, il faut traiter l’organisation sociale comme un objet vivant qui nécessite des soins attentifs et constants : « nourrir ».
L'auteur est partisan de l'approche organique de l'étude d'au moins les organisations sociales et considère les idées de D. Miller, P. Friesen et I. Adizes comme proches d'esprit. Cependant, leurs théories, si l’on atteint le niveau d’une analyse plus approfondie, nécessitent des ajouts fondamentaux. En particulier, les modèles de cycle de vie des organisations qu'ils proposent devraient être sérieusement repensés d'un point de vue philosophique, car ils pourront alors être logiquement développés et alignés sur la réalité objective de l'émergence et de l'évolution des organisations sociales. De quoi parle-t-on exactement ?
Le modèle de cycle de vie des organisations de D. Miller et P. Friesen, qui ont pris comme base les changements de l'environnement externe, l'organisation elle-même, l'innovation et la stratégie organisationnelle, comprend cinq étapes : naissance, développement, maturité, épanouissement et déclin. Ce modèle est assez concis et reflète les principales étapes de l'évolution de toute organisation. Dans le même temps, la vie en tant que processus de mouvement constant (progrès ou régression) est plus complexe et les étapes considérées ne reflètent pas pleinement la complexité du cycle de vie des organisations. I. Adizes est arrivé à cette conclusion et a développé son propre modèle du cycle de vie des organisations. Il a identifié non seulement des étapes, mais aussi des sous-étapes - des étapes intermédiaires entre les cycles principaux : soins infirmiers, enfance, croissance rapide, jeunesse, apogée, stabilité, aristocratie, bureaucratisation précoce, bureaucratisation complète, mort. Dans le même temps, le chercheur a attiré l'attention sur le fait qu'une organisation peut mourir dans son enfance, être menacée par le piège du fondateur ou le népotisme, ainsi que rester au stade d'un entrepreneur en faillite et d'un vieillissement prématuré.
Il ne fait aucun doute que ce modèle révèle non seulement plus en détail l'essence du processus d'évolution des organisations, mais permet également d'identifier les destructions aux étapes intermédiaires qui peuvent interférer avec le développement complet des organisations. Dans le même temps, I. Adizes passe à côté de l'étape la plus importante, sinon fondamentale, du cycle de vie des organisations, dont dépend si l'organisation progressera et passera dans un laps de temps assez court au stade de longue durée. terme prospérité, ou, après avoir évité la mort dans l'enfance, en contournant brusquement de nombreuses sous-étapes, atteindra la « folie sénile », c'est-à-dire non pas la mort en tant que telle (physique - organisationnelle et juridique), mais la mort morale.
Pourquoi de tels processus se produisent-ils très souvent dans les organisations, notamment sociales ? L'auteur estime que la raison est la suivante, négative.De nombreuses organisations commencent véritablement leur cycle de vie par la gestation et la naissance. Les conceptions et les naissances sont parfois simplement accidentelles, totalement infondées par quoi que ce soit ni par personne. Bien entendu, de telles organisations, à condition qu’elles aient pour élément principal des employés professionnels, peuvent constituer des structures assez efficaces pour remplir leurs fonctions. Cependant, pour que la part de hasard dans ce contexte soit minime, une étude approfondie de l’étape précédant à la fois la gestation et la naissance des organisations est nécessaire. Cette étape est la naissance d'une idée, qui apparaît très probablement au moment de décider de la satisfaction de certains besoins. Si l’on ne détermine pas dans quel but l’organisation existera, son avenir est illusoire, c’est un enfant mort-né !
Une organisation doit commencer sa vie comme une idée - c'est la première et fondamentale étape du cycle de vie de toute organisation. Sans définir l'idée générale et, par conséquent, la stratégie de développement de l'organisation, il est impossible d'obtenir des résultats positifs. Sans idée et sans stratégie, il n’y aura pas de stabilité, ou bien elle se transformera en stagnation – une stagnation primitive à long terme maintenue au stade de la bureaucratisation complète. La tâche est de réfléchir, déjà au stade de la naissance d’une idée et de la définition des impératifs idéologiques et des priorités stratégiques, à la manière d’atteindre rapidement le stade de l’épanouissement, de reporter ou d’éliminer complètement le moment de la bureaucratisation, et éventuellement de la mort. Soit dit en passant, la sous-étape du piège du népotisme n’est rien d’autre que l’étape de l’enracinement de la corruption.
On peut affirmer que dans le domaine, au moins des relations sociales, il n’est en aucun cas justifié de parler uniquement de théorie, sans leur analyse philosophique globale. De plus, cela conduit à négliger les questions directement liées au problème de la performance organisationnelle. En effet, le problème de l’efficacité est le principal problème en ce qui concerne le cycle de vie. Si une organisation sociale ne satisfait pas certains besoins de la société, elle doit être liquidée ou modernisée, mais elle ne doit pas exister au stade d'un entrepreneur en faillite, ce qui, malheureusement, arrive assez souvent. Dans le même temps, le fondateur de l'organisation lui-même peut en être la raison, car son idée de créer une organisation vise à résoudre un groupe restreint, plutôt que des problèmes socialement importants et à satisfaire les besoins non pas de la société, mais des individus au détriment de la société. Par conséquent, l'auteur souligne une fois de plus qu'une attention particulière portée au stade de naissance d'une idée, déterminé par le besoin identifié de la société pour quelque chose, évitera l'évolution régressive de toute organisation sociale et augmentera son efficacité fonctionnelle. Dans ce cas, la vision du monde et la justification morale de la nécessité de l'existence d'une organisation particulière sont particulièrement importantes.
Dans les relations sociales, sans moralité, il est impossible de construire des relations justes et mutuellement bénéfiques à part entière. Le domaine d'intérêt de la philosophie de la gestion sociale dans le contexte considéré sera non seulement l'étude des principes généraux, des modèles, des moyens et des méthodes, l'histoire de la gestion, mais aussi la détermination des fondements moraux des activités de gestion. Cela contribuera au fait que l'acquisition de connaissances dans le domaine de la gestion deviendra effectivement un processus éducatif. Seules les personnes morales devraient avoir la connaissance.
La formation des gestionnaires moraux est l'une des tâches principales de l'État, et la principale direction de la lutte contre la corruption. Crise de gestion non pas qu'il y ait un manque de personnel de gestion professionnel, mais que dans de nombreux cas, les activités d'une certaine partie des dirigeants (cyniques dotés d'autorité) sont immorales et visent à tirer un profit personnel des activités qu'ils exercent. Il est impossible de résoudre ces problèmes sans leur compréhension philosophique. C'est ce que c'est censé faire philosophie de la gestion sociale - une théorie générale sur les processus, principes, moyens et méthodes, fondements moraux de la gestion des divers systèmes sociaux, révélant l'histoire de l'évolution de la pensée du management (théories du management), les modèles de management dans la société dans son ensemble et ses sous-systèmes.
Une compréhension philosophique de la gestion comme un processus spirituel et non mécanique permettra, dès le stade de la formation des futurs managers à différents niveaux, de créer dans leur esprit une base pour le développement d'idées qui ne seront pas antagonistes aux intérêts publics, et leur permettra de réaliser tous les meilleurs potentiels dont dispose une personne dotée de pouvoirs de gestion . L'auteur estime que le développement philosophie de la gestion sociale Comment discipline scientifique cela nous permettra d'éviter à l'avenir de nombreuses collisions dans la vie sociale de la Russie moderne et de la communauté mondiale dans son ensemble.
1. Tonkonogov A.V. Sécurité spirituelle de la société russe moderne. M., 2009 ; Tonkonogov A.V. Géostratégie spirituelle de la Russie moderne. M., 2010.2. Yaskov E.F. Théorie des organisations : manuel. Un manuel pour les étudiants universitaires qui étudient dans les spécialités « Gestion des organisations », « Administration de l'État et des municipalités ». M. : Unity-Dana, 2010. P. 145.
Philosophieétudie l'activité comme mode universel d'existence humaine et, par conséquent, une personne est définie comme un être actif. L'activité humaine recouvre à la fois des opérations matérielles et pratiques, ainsi qu'intellectuelles et spirituelles ; les processus externes et internes ; l'activité est l'œuvre de l'esprit autant que l'œuvre de la main ; le processus de cognition est tout autant que le comportement humain. En activité, une personne révèle sa place particulière dans le monde et s'y affirme en tant qu'être social.
Les spécialistes de chaque science qui ont atteint un certain niveau de maturité épistémologique mènent une « réflexion », formulant des lois générales et des régularités de cette branche de la connaissance, c'est-à-dire qu'ils créent une métascience. D'un autre côté, n'importe quel
la science « mature » devient le sujet de la recherche philosophique. Par exemple, c'est exactement ainsi qu'est apparue la philosophie de la physique au tournant des XIXe et XXe siècles, puis l'analyse du système. La cybernétique, à son tour, est très vite devenue le sujet de recherches philosophiques - voir, par exemple, à la fois les « pères » de la cybernétique eux-mêmes, ainsi que les philosophes professionnels.
Développé activement tout au long du 20e siècle gestion), et les auteurs de ces ouvrages sont, en règle générale, 15 philosophes professionnels. D’une manière générale, on peut affirmer qu’il est nécessaire de faciliter le positionnement mutuel de la philosophie et du management. .
Regardons la fig. 12, qui présente diverses connexions entre les catégories de philosophie et de gestion, interprétées le plus largement possible, c'est-à-dire incluant l'ontologie, l'épistémologie, la logique, l'axiologie, l'éthique, l'esthétique, etc. en philosophie ; et considérer la gestion à la fois comme une science et comme un type d’activité pratique. Les plus importants sont les trois ombrés sur la figure. 12 zones.
Philosophie de gestion(en tant que branche de la philosophie). D'un point de vue historique, jusqu'à une certaine période, l'étude des problèmes de gestion (ainsi que des matières de la plupart des autres sciences modernes) était l'apanage de la philosophie. En effet, selon R. Descartes, « toute philosophie est comme un arbre dont les racines sont la métaphysique, le tronc est la physique, et les branches émanant de ce tronc sont toutes les autres sciences ».
- 14 Ci-dessous, nous appellerons parfois la science de la gestion, suivant la tradition établie, la théorie de la gestion. (réalisant que le nom est déjà le sujet).
- 15 Il y a quelques exceptions - par exemple, un travail brillant.
R.A. a raison. Mirzoyan, qui estime que l'analyse historique et philosophique permet de conclure que les premiers géorégistes du management étaient précisément des philosophes. Confucius, Lao Tseu, Socrate, Platon, Aristote, N. Machiavel, T. Hobbes, I. Kant, G. Hegel, K. Marx, M. Weber, A.A. Bogdanov - tous ces philosophes et bien d'autres ont jeté les bases de l'émergence de la science de gestion moderne, du développement et de l'amélioration des pratiques de gestion.
Riz. 12.
Aujourd'hui, les problèmes spécifiques de gestion ont cessé de faire l'objet d'une analyse philosophique proprement dite, puisque en tant que philosophie, comme « forme de conscience sociale, la doctrine des principes généraux de l'être et de la connaissance, du rapport de l'homme au monde ; les lois universelles du développement de la nature, de la société et de la pensée », étudie les problèmes et modèles GÉNÉRAUX identifiés par les spécialistes de certaines sciences spécifiques.
Selon V.S. Diev, la philosophie de gestion est « un système de jugements généralisants de nature philosophique sur le sujet et les méthodes de gestion, la place de la gestion parmi les autres sciences et dans le système de connaissances scientifiques dans son ensemble, son rôle cognitif et social dans la société moderne. » Autrement dit, la « philosophie du management » peut être définie comme la science du sens du management.
Par analogie avec les termes « philosophie de l'histoire », « philosophie de la culture », « philosophie du droit », etc. donnés dans les définitions. peut être déterminé philosophie de gestion en tant que section de philosophie associée à la compréhension, à l'interprétation des processus de gestion et à la cognition de gestion ; explorer l’essence et la signification du management. Cette signification du terme « philosophie du management » (voir la moitié supérieure de la figure 12, entourée d'une ligne pointillée) a sa propre structure interne riche et comprend les études épistémologiques des sciences de gestion, l'étude des logiques, ontologiques, éthiques et autres. fondements, à la fois des sciences de gestion et des pratiques de gestion.
Les principaux objectifs de la recherche en philosophie de gestion sont :
- 1. Identification du contenu de la gestion en tant que branche de la science et en tant que type d'activité pratique, analyse de leur objet et de leur place dans le système des connaissances scientifiques ;
- 2. Mise en œuvre de l'analyse idéologique, méthodologique et logico-épistémologique des principales idées, concepts, résultats, méthodes, fonctions et théories des sciences de gestion ;
- 3. Traduction des lois de la philosophie pour enrichir le contenu des lois de gestion ;
- 4. Utiliser les acquis de la théorie et de la pratique de la gestion pour enrichir le contenu des catégories et des lois de la philosophie ;
- 5. Justification de la possibilité et des conditions d'utilisation d'approches communes aux problèmes de gestion de systèmes de diverses natures, créant une théorie unifiée de la gestion ;
- 6. Analyse méthodologique de la gestion appliquée à divers domaines de l'activité humaine et à diverses classes d'objets de gestion ;
- 7. Justification philosophique des principales orientations de la théorie et de la pratique de la gestion.
- 8. Systématisation et classification des enseignements de gestion ;
- 9. Identification et systématisation des dominantes axiologiques dans la science et la pratique du management ;
- 10. Formation d'un appareil conceptuel intégrateur des sciences de gestion, comprenant la terminologie de toutes ses théories.
Formulons un certain nombre de « questions » qui déterminent des domaines de recherche prometteurs en philosophie de gestion (c'est-à-dire des questions qui, du point de vue des spécialistes des sciences de gestion, relèvent du domaine de la philosophie de gestion).
- Que peuvent apporter les lois de la philosophie et les modèles généraux qu'elle étudie à la théorie et à la pratique de la gestion ? Quels domaines modernes de la recherche philosophique peuvent trouver et/ou ont déjà trouvé des applications en sciences de gestion (structuralisme, non-structuralisme, herméneutique, etc.) ? Quelle est et comment la signification scientifique générale et l'interdépendance de la terminologie utilisée ?
- Quelle est la spécificité épistémologique des sciences de gestion ? Existe-t-il des approches générales pour définir et résoudre les problèmes de gestion ? Quel est le positionnement des sciences de gestion dans le système des sciences ? Quel est le statut épistémologique de la position du chercheur dans le système théorique/scientifique de gestion ?
- Comment des catégories fondamentales de philosophie telles que le langage, la conscience quotidienne, la moralité (éthique), le droit, la philosophie, la science, l'art, la religion, l'idéologie politique, etc. se rapportent-elles aux catégories de gestion, d'activité, d'organisation, de prise de décision ? Comment le dernier groupe de catégories se rapporte-t-il aux catégories homme, nature, société, production.
- Quels modèles (caractéristiques) dans le développement de la mégascience de la gestion peuvent être identifiés rétrospectivement historique et au stade actuel de son développement ? Quelle est la relation entre la théorie et la pratique du management (dans une perspective historique et en perspective) ?
- Comment la philosophie en tant que « quintessence de la culture » influence-t-elle la formation de la « culture organisationnelle » dans la théorie et la pratique du management ? Comment les principes, modèles et caractéristiques généraux et universels du développement des entités organisationnelles, sociales et culturelles individuelles sont-ils corrélés dans la science/pratique de la gestion ?
Cybernétique (en tant que branche des sciences de gestion qui étudie ses principes théoriques les plus généraux). Comme le souligne V.S. Diev, « ... pour la plupart des disciplines académiques, il existe un cercle de questions qui sont attribuées à leurs fondements et sont traditionnellement désignées comme la philosophie de la science correspondante ; la gestion ne fait pas exception dans cette série. » Aux fondements des sciences de gestion s’ajoutent les principes généraux d’un management efficace, qui font l’objet de recherches en cybernétique.
Opinion de R.A. Selon Mirzoyan, « la cybernétique, en tant que discipline scientifique, demeure bien sûr, mais ses prétentions au rôle d'une sorte de science de gestion globale ont disparu » a en partie raison. Le fait est qu'au milieu des années 40 du 20e siècle, la cybernétique est née comme la science du « contrôle et de la communication chez les animaux et les machines » (voir le titre de la monographie pionnière), on pourrait même dire - comme la science des lois GÉNÉRALES de contrôle. Les succès triomphants de la cybernétique dans les années 50 et 60 du XXe siècle - l'émergence de la cybernétique technique, économique, biologique et autre, leurs liens étroits avec la recherche opérationnelle, la théorie mathématique du contrôle, ainsi que la mise en œuvre intensive des résultats dans la création de nouveaux et modernisation des systèmes techniques et d'information existants - tout cela a créé l'illusion de l'universalité de la cybernétique et de l'inévitabilité de ses progrès ultérieurs, tout aussi rapides. Mais au début des années 70, le développement s'est ralenti, le courant holistique s'est diversifié en plusieurs directions particulières et, finalement, s'est « perdu dans les détails » : le nombre de directions scientifiques a augmenté, chacune d'elles a continué à se développer et presque aucun modèle général n'a été identifié. ou systématisé. Dans ces conditions, les philosophes, assez curieusement, sont restés les porteurs des traditions cybernétiques canoniques, et les spécialistes de la théorie du contrôle ont perdu confiance dans le pouvoir de la cybernétique.
Mais cela ne peut pas continuer indéfiniment. D’une part, les philosophes ont un besoin vital de connaissances sur le sujet et de connaissances déjà généralisées. En effet, comme le note V.V. Ilyin, « La philosophie est un reflet du second ordre ; c'est une géoréticalisation d'autres méthodes de production spirituelle. La base empirique de la philosophie est constituée de réflexions spécifiques sur divers types de conscience ;
la philosophie ne thématise pas la réalité en elle-même et en elle-même, mais le traitement et l'élaboration de la réalité sous des formes figuratives et catégorielles.